Checkout-Konfigurationen mithilfe von Apps anpassen

Du kannst deine Checkout-, Danke- und Bestellstatus-Seiten mit Apps anpassen. App-Entwickler und Shopify-Partner entwickeln Apps und veröffentlichen diese im Shopify App Store. Du kannst öffentlich zugängliche Apps installieren, mit deinem Entwickler eine benutzerdefinierte App erstellen oder einen Shopify-Partner engagieren.

Nachdem du eine App in deinem Shopify-Adminbereich installiert hast, kannst du sie über den Checkout- und Konto-Editor zu deinen Checkout-, Danke- und Bestellstatus-Seiten hinzufügen. Einige Checkout-Apps können nur zu bestimmten Bereichen deiner Seiten hinzugefügt werden.

App-Verfügbarkeit

Einige Apps, die der Anpassung des Checkouts, einschließlich der Danke- und Bestellstatus-Seiten, dienen, sind für Unternehmen verfügbar, die den Basic Shopify-Plan oder einen höheren Plan verwenden.

Tabelle mit einem Vergleich der Checkout-Apps für Shopify-Pläne
Art der App Basic Shopify-Plan oder höher Shopify Plus
Mit Web-Pixel-App-Erweiterungen entwickelte Apps
Apps, die mit App-Erweiterungen nach dem Kauf erstellt wurden
Öffentliche Apps, die mit Shopify Functions entwickelt wurden
Benutzerdefinierte Apps, die mit Shopify Functions entwickelt wurden
Apps, die mit UI-Erweiterungen für die Danke- und Bestellstatus-Seiten entwickelt wurden
Apps, die mit UI-Erweiterungen für die Informations-, Versand- und Zahlungsseiten entwickelt wurden

Eine App installieren

Wenn es zusätzliche Funktionen gibt, die du zu deinen Checkout-, Danke- und Bestellstatus-Seiten hinzufügen möchtest, suche nach Apps, die diese Funktionen für dich bereitstellen. App-Entwickler und Shopify-Partner können benutzerdefinierte Apps für dich erstellen. Du kannst auch Apps von Drittanbietern über den Shopify App Store installieren.

Schritte:

  1. Gehe zum Shopify App Store und suche nach einer Checkout-App, die zu deinem Unternehmen passt.
  2. Klicke auf App hinzufügen.
  3. Klicke auf App installieren.

Installierte App zu deinen Seiten hinzufügen

Nachdem du eine App installiert hast, musst du sie mit dem Checkout- und Konto-Editor zu deinen Seiten hinzufügen. Einige Apps können nur zu bestimmten Bereichen deines Checkouts hinzugefügt werden. Es gibt ein maximales Limit von 3 Apps pro hervorgehobenem Bereich.

Schritte:

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen> Checkout.

  2. Klicke im Abschnitt Konfigurationen neben der Checkout-Konfiguration, die du anpassen möchtest, auf Anpassen.

  3. Wähle in der oberen Menüleiste die Seite aus, zu der du eine App hinzufügen möchtest.

  4. Klicke auf ⊕ App-Block hinzufügen.

  5. Klicke im Abschnitt Verfügbare Apps für diese Seite auf die App, die du zum Checkout hinzufügen möchtest. Die App wird automatisch im empfohlenen Bereich deiner Seite platziert.

  6. Klicke auf Speichern.

Eine App verschieben und platzieren

Du kannst eine App innerhalb der Blöcke einer bestimmten Seite verschieben und platzieren. Einige Apps können nur in bestimmten Bereichen einer Seite platziert werden. Nicht verfügbare Bereiche werden ausgegraut, sobald du versuchst, die App per Drag & Drop an eine andere Stelle zu verschieben.

Schritte:

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen> Checkout.

  2. Klicke im Abschnitt Konfigurationen neben der Checkout-Konfiguration, die du anpassen möchtest, auf Anpassen.

  3. Finde die App, die du verschieben möchtest.

  4. Klicke auf das Symbol ⠿ neben der App und verschiebe die App in einen anderen Bereich.

  5. Klicke auf Speichern.

Eine App konfigurieren

Du kannst die Einstellungen einer App anpassen. Jede App hat individuelle Einstellungen, die du anpassen kannst. Die App-Einstellungen werden vom Entwickler oder Partner, der die App erstellt, festgelegt. Wenn du dein eigenes Entwicklungsteam hast, kannst du angeben, welche Einstellungen du selbst anpassen möchtest.

Wenn du beispielsweise eine App verwendest, mit der du ein benutzerdefiniertes Banner erstellen kannst, kannst du den Titel, die Beschreibung und den Status des Banners anpassen.

Schritte:

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen> Checkout.

  2. Klicke im Abschnitt Konfigurationen neben der Checkout-Konfiguration, die du anpassen möchtest, auf Anpassen.

  3. Klicke auf die App, die du konfigurieren möchtest.

  4. Passe die Einstellungen deiner App an.

  5. Klicke auf Speichern.

Verhaltensregeln von Apps verwalten

Wenn du eine App konfigurierst, kannst du auch die Verhaltensregeln der App verwalten. Mit diesen Regeln kannst du die folgenden Verhaltensweisen verwalten:

Abhängig von der App, die du konfigurierst, sind einige Verhaltensregeln möglicherweise nicht verfügbar.

Einer App erlauben, deinen Checkout zu sperren

Du kannst auswählen, ob eine App deinen Checkout sperren und eine Bestellung ablehnen soll, wenn der Kunde in der App unvollständige oder ungültige Informationen bereitstellt.

Du hast beispielsweise eine App, die ein Kontrollkästchen zum Checkout hinzufügt, das ein Kunde auswählen muss. Wenn du es der App erlaubst, den Checkout zu sperren, und dein Kunde dieses Kontrollkästchen nicht auswählt, wird die Bestellung automatisch abgelehnt.

Schritte:

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen> Checkout.

  2. Klicke im Abschnitt Konfigurationen neben der Checkout-Konfiguration, die du anpassen möchtest, auf Anpassen.

  3. Klicke auf die App, die du konfigurieren möchtest.

  4. Wähle im Abschnitt Checkout-Verhalten in der rechten Seitenleiste die Option Der App erlauben, den Checkout zu blockieren aus.

  5. Klicke auf Der App erlauben, den Checkout zu blockieren.

  6. Klicke auf Speichern.

Eine App im beschleunigten Checkout einschließen

Du kannst auswählen, ob du eine App in deine beschleunigten Checkouts wie z. B Shop Pay einfügen möchtest. Du kannst auch zulassen, dass die App das Anzeigen der eingeklappten Abschnitte bei beschleunigten Checkouts automatisch erzwingt.

Schritte:

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen> Checkout.

  2. Klicke im Abschnitt Konfigurationen neben der Checkout-Konfiguration, die du anpassen möchtest, auf Anpassen.

  3. Klicke auf die App, die du konfigurieren möchtest.

  4. Wähle im Abschnitt Checkout-Verhalten die Option App bei Express-Checkouts einschließen aus.

  5. Optional: Wähle Abschnitte automatisch erweitern, um App anzuzeigen aus, um eingeklappte Abschnitte anzuzeigen.

  6. Klicke auf Speichern.

  7. Optional: Um in einer Vorschau anzuzeigen, wie ein beschleunigter Checkout in deinem Shop angezeigt wird, klicke auf das Checkout-Symbol oben rechts im Checkout-Editor.

Funktionen zur Seite "Nach dem Kauf" beim Checkout hinzufügen

Mit Apps "Nach dem Kauf" kannst du deinem Kunden-Checkout-Erlebnis Funktionen wie Kundenumfragen oder Upselling-Angebote hinzufügen. Diese Apps fügen Inhalte hinzu, nachdem ein Kunde seine Zahlung abgeschlossen hat, jedoch bevor er auf die Bestellbestätigungsseite gelangt.

Um Funktionen zu deiner Seite nach dem Kauf hinzuzufügen, musst du eine Checkout-App installieren und konfigurieren und dann diese App in deinen Checkout-Einstellungen auswählen, um sie auf der Seite nach dem Kauf zu verwenden.

Du kannst jeweils nur eine Checkout-App verwenden, um Funktionen nach dem Kauf hinzuzufügen. Wenn du mehr als eine App mit Funktionalitäten nach dem Kauf installiert hast, kannst du die App, die du verwenden möchtest, in deinen Checkout-Einstellungen auswählen.

Eine Checkout-App installieren, um "Nach dem Kauf"-Funktionen hinzuzufügen

Um Funktionen zu deiner Seite "Nach dem Kauf" hinzuzufügen, musst du eine Drittanbieter-App verwenden, die Funktionen nach dem Kauf beim Checkout unterstützt.

Wenn du Hilfe bei einer Drittanbieter-App benötigst, musst du dich an den App-Entwickler wenden.

Schritte:

  1. Gehe zum Shopify App Store und suche nach der passenden App "Nach dem Kauf" für dein Unternehmen.
  2. Klicke auf App hinzufügen. Wenn du nicht bei deinem Shopify-Konto eingeloggt bist, wirst du aufgefordert, dich einzuloggen.
  3. Klicke auf App installieren.
  4. Gehe zum Abschnitt Apps in deinem Shopify-Adminbereich und tippe dann auf den Namen deiner Checkout-App.
  5. Gib alle erforderlichen Konfigurationseinstellungen ein.

Eine App auswählen, die auf deiner Seite "Nach dem Kauf" verwendet werden soll

Nach der Installation und Konfiguration einer Checkout-App musst du diese App für die Verwendung auf der Seite nach dem Kauf in deinen Checkout-Einstellungen auswählen.

Du kannst die App, die du verwenden möchtest, auch in deinen Checkout-Einstellungen ändern.

Schritte:

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen> Checkout.

  2. Wähle im Abschnitt Seite nach dem Kauf die Checkout-App aus, die du verwenden möchtest.

Eine App entfernen

Du kannst eine App aus deinem Checkout entfernen. Wenn du eine App vollständig aus deinem Shopify-Adminbereich entfernen möchtest, musst du die App deinstallieren.

Schritte:

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen> Checkout.

  2. Klicke im Abschnitt Konfigurationen neben der Checkout-Konfiguration, die du anpassen möchtest, auf Anpassen.

  3. Klicke auf die App, die du aus dem Checkout entfernen möchtest.

  4. Klicke auf App aus Checkout entfernen.

  5. Klicke auf Speichern.

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