Известия на магазина
Можете да управлявате имейл и SMS известията, които магазинът Ви изпраща до клиенти и персонал, от страницата Известия в своя администраторски панел на Shopify. Известията се задействат от конкретни събития, като например направена поръчка, обработка и доставка, възстановяване на суми, замени и промени в акаунта.
Вашият магазин включва следните типове известия:
- Имейл известия за клиенти: Автоматизирани имейли за поръчки, доставка и събития в акаунта, които можете да персонализирате с Вашето лого и цветове на марката.
- SMS известия: Потвърждения на поръчки с текстово съобщение за клиенти, които предоставят телефонни номера при плащане (предлага се в поддържаните държави).
- Известия за персонала: Сигнали за Вашия екип, когато са направени поръчки или възникнат събития в магазина.
- Известия за замяна: Автоматизирани имейли за работни процеси по връщане и замяна, когато клиентите заявят замени.
- Уебхукове: Интеграции с външни услуги за персонализирани работни процеси за известия.
Можете да персонализирате имейл шаблони, като използвате променливи на Liquid, за да включите динамична информация за поръчката и клиента. Повечето известия се изпращат автоматично, но можете да конфигурирате кои събития задействат известия и да персонализирате съдържанието за Вашата марка.