Notificacions de la botiga
Pots gestionar les notificacions per correu electrònic i SMS que la botiga envia als clients i al personal des de la pàgina Notificacions del teu panell d'administració de Shopify. Les notificacions s'activen per esdeveniments específics com ara la creació de comandes, la preparació de comandes, els reemborsaments, els canvis i les modificacions als comptes.
La botiga inclou els tipus de notificació següents:
- Notificacions per correu electrònic per als clients: correus electrònics automatitzats per a comandes, enviaments i esdeveniments del compte que pots personalitzar amb el teu logotip i els colors de la teva marca.
- Notificacions per SMS: justificants de la comanda per missatge de text per als clients que proporcionen el seu número de telèfon al moment del pagament (disponible als països compatibles).
- Notificacions per al personal: alertes per al teu equip quan es fan comandes o es produeixen esdeveniments a la botiga.
- Notificacions de canvis: correus electrònics automatitzats per als fluxos de treball de devolucions i canvis quan els clients sol·liciten canvis.
- Notificacions automàtiques: integracions amb serveis externs per a fluxos de treball de notificacions personalitzats.
Pots personalitzar les plantilles de correu electrònic utilitzant variables de Liquid per incloure informació dinàmica sobre la comanda i el client. La majoria de notificacions s'envien automàticament, però pots configurar quins esdeveniments desencadenen les notificacions i personalitzar-ne el contingut per a la teva marca.