Migrace IP adresy

Pokud vaše domény povedou na nesprávnou IP adresu, bude váš online obchod pro zákazníky nepřístupný. Podívejte se do nastavení domén svého obchodu a přesvědčte se, zda se u stavů jednotlivých domén zobrazuje Připojeno nebo Probíhá nastavení:

Stav domén

Pro každou doménu, která bude mít jiný stav, musíte provést určité korekce v nastavení poskytovatele domény tak, aby vedla na IP adresu Shopify, 23.227.38.65 a u poddomén na shops.myshopify.com.

Proč je to nutné

Pokud neaktualizujete nastavení DNS své domény pro jednotlivé poddomény a kořenovou doménu, zákazníci si váš obchod neotevřou. Váš poskytovatel domény nemůže aktualizovat IP adresy automaticky.

Máte následující možnosti, které se odvíjejí od toho, jak moc se v práci s doménami vyznáte:

  • Nechte si poradit od svého poskytovatele domény
  • Proveďte nastavení DNS sami

Nechte si poradit od svého poskytovatele domény

Pokud potřebujete se změnami pomoct, obraťte se na svého poskytovatele domény a požádejte ho o provedení následujících změn:

  • Povinné: Zkontrolujte, zda se záznam A vaší kořenové domény vede na IP adresu Shopify: 23.227.38.65

  • Pokud používáte poddomény, musíte upgradovat DNS záznam své kořenové domény, aby pro přesměrování na shops.myshopify.com používal záznam ALIAS nebo CNAME.

Proveďte nastavení DNS sami

Kroky:

  1. Přihlas se k účtu domény přes svého poskytovatele třetí strany.

    Pokud potřebujete získat své přihlašovací pověření, zkuste v e-mailu použít filtrování podle názvu poskytovatele domény a hledejte mezi staršími e-maily. Pravděpodobně vám pověření zaslali e-mailem při nákupu domény.

  2. Otevřete si DNS záznamy své domény.

  3. Do pole záznamu A zadejte IP adresu Shopify: 23.227.38.65.

  4. Vytvořte záznam ALIAS nebo CNAME, který přesměruje vaše kořenové poddomény na shops.myshopify.com.

  5. Uložte své pověření.

Chcete začít prodávat s Shopify?

Vyzkoušet zdarma