Převod domény

Při převodu domény přejde správa domény pod Shopify. To znamená, že nastavení domény, platbu domény a obnovu domény budete provádět přímo v administrátorském rozhraní Shopify. Shopify neposkytuje v rámci doménových služeb e-mailové účty, ale bez omezení poskytuje účty pro přeposílání e-mailů spojené s názvem vaší domény.

Přenos domény na Shopify vyžaduje, aby byla doména registrovaná před více než 60 dny a přístup k účtu původního poskytovatele domény.

Při převodu domény budete muset sledovat a reagovat na důležité potvrzovací e-maily a dokončení převodu může trvat až 20 dnů od chvíle zahájení. Také budete muset zaplatit registraci domény na další rok. Pokud vám například do vypršení platnosti domény zbývají stále 3 měsíce a následně svou doménu převedete na Shopify, prodlouží se registrace o dalších 12 měsíců. To znamená, že ji nebudete muset po dobu 15 měsíců obnovovat.

Krok č. 1: Kontrola pravidel pro převod poskytovatele domény

Většina poskytovatelů převody domén podporuje. Před zahájením převodu si přečtěte pravidla pro převod svého poskytovatele.

Nejjednodušší je vyhledat v nápovědě poskytovatele domény klíčová slova transfer domain. Zde jsou pravidla pro převod některých oblíbených poskytovatelů domén:

Krok č. 2: Příprava domény na převod

Před zahájením převodu domény na Shopify musíte vše na převod náležitě připravit.

Kroky:

  1. Přihlaste se ke svému účtu poskytovatele domény třetí strany.
  2. Zkontrolujte aktuálnost e-mailu přidruženého k tomuto účtu. Během procesu převodu domény vám budou na tento účet chodit e-maily, na které musíte reagovat.
  3. Odemkněte převáděnou doménu. Obvykle půjde o nalezení nastavení domény, kterou chcete převést, a následné kliknutí na tlačítko Odemknout. Někteří poskytovatelé domén vyžadují odsouhlasení této volby kliknutím na odkaz v potvrzovacím e-mailu.
  4. Získejte od svého poskytovatele ověřovací kód pro převod. Typicky půjde o nalezení nastavení domény, kterou chcete převést, a následné kliknutí na tlačítko Převést tuto doménu nebo Převést mimo.

Krok č. 3: Převod domény

Doménu je nutné před převodem odemknout. K tomu potřebujete ověřovací kód. Pokud zatím ověřovací kód pro převod nemáte, postupujte podle postupu uvedeného v Přípravě domény na převod.

Kroky:

  1. V administrátorském rozhraní Shopify klikněte na Online obchod > Domény.
  2. Pokud se jedná o první doménu, kterou se svým obchodem Shopify propojujete, klikněte na možnost Připojit stávající doménu a následně na Převést svou doménu:

    Převod domény

    Pokud již máte doménu s obchodem Shopify propojenou, klikněte na možnost Převod domény:

    Tlačítko převodu domény

  3. Zadejte doménu, kterou chcete převést na Shopify. Na začátek domény nedávejte www..

  4. Klikněte na Další.

  5. Klikněte na Ověřit doménu.

  6. Až bude doména připravena na převod, uvidíte zprávu DOMÉNA ODEMČENA. Pokračujte kliknutím na tlačítko Další. Když uvidíte zprávu DOMÉNA ODEMČENA, nezapomeňte připravit doménu na převod.

  7. Do pole Ověřovací kód zadejte ověřovací kód nebo kód EPP, který vám dal poskytovatel domény.

  8. Klikněte na Další.

  9. Klikněte na Nákup a převod.

  10. Zkontrolujte, zda na e-mailový účet přidružený k vaší doméně nepřišel e-mail vašeho poskytovatele domény. Tento e-mail má každý poskytovatel domény koncipovaný jinak, ale v zásadě musíte schválit převod domény kliknutím na odkaz Potvrdit převod nebo Schválit převod:

Ukázkový e-mail k převodu

Po schválení převodu domény může jeho dokončení trvat až 20 dní. Shopify vám zašle e-mail s potvrzením převodu domény.

Nejčastější dotazy

  • Je moje doména způsobilá k převodu?
  • Proč se mi zobrazuje chyba, že doména nebyla nalezena?
  • Jak odemknu svou doménu?
  • Jak získám ověřovací kód?
  • Přišel mi e-mail s nastavením souhlasu s použitím údajů. Co tento e-mail znamená?
  • Proč moje doména dál funguje i během převodu?
  • Jak poznám, že převod domény proběhl?
  • Budu po převodu domény stále na něco potřebovat služby svého původního poskytovatele domény?

Způsobilost domény k převodu

Na Shopify lze převést většinu domén. Některé domény ale způsobilé k převodu nejsou, například .ca. Způsobilost domény k převodu zjistíte zadáním příslušné domény do textového pole Převod domény a kliknutím na tlačítko Další. Pokud doména není podporovaná, zobrazí se vám tato zpráva:

Nepodporovaná doména

Proč se mi zobrazuje chyba, že doména nebyla nalezena?

Pokud se doménu nepodaří najít, zobrazí se vám následující oznámení:

Doména nenalezena

Převádět lze pouze již vlastněné domény. Pokud danou doménu dosud nevlastníte, můžete si ji koupit. Pokud danou doménu vlastníte, zkontrolujte správnost zadání názvu domény a hlavně na začátek nedávejte www..

Jak odemknu svou doménu?

Před zahájením převodu domény na Shopify ji musíte nejdřív odemknout prostřednictvím poskytovatele domény třetí strany. Standardně půjde o přihlášení k účtu poskytovatele domény třetí strany, vyhledání odpovídajícího nastavení domény, kterou chcete převést, a následné kliknutí na Odemknout. Někteří poskytovatelé domén můžou vyžadovat souhlas s tímto rozhodnutím kliknutím na odkaz v potvrzovacím e-mailu.

Proces odemčení domény se u každého poskytovatele třetí strany liší. Pokud budete mít s odemčením své domény problémy, obraťte se na svého poskytovatele domény třetí strany. Podpora Shopify se nemůže přihlásit k vašemu účtu domény třetí strany, a to ani s vaším výslovným souhlasem.

Jak získám ověřovací kód?

Pro převod domény na Shopify budete potřebovat ověřovací kód pro přenos, který vám poskytne váš poskytovatel domény třetí strany. Standardně půjde o přihlášení k účtu poskytovatele domény třetí strany, vyhledání odpovídajícího nastavení domény, kterou chcete převést, a následné kliknutí na Převod této domény nebo Převod mimo.

Pokud budete mít se získáním ověřovacího kódu pro převod problémy, obraťte se na svého poskytovatele domény třetí strany. Podpora Shopify se nemůže přihlásit k tvému účtu domény třetí strany, a to ani s tvým vysloveným souhlasem.

Přišel mi e-mail s nastavením souhlasu s použitím údajů. Co tento e-mail znamená?

Po dokončení převodu domény obdržíte e-mail s předmětem Set your data use consent preferences. Přes něj se dostanete na Nastavení souhlasu s používáním údajů společnosti Tucows Inc. Tucows je mateřská společnost firmy OpenSRS, jejíž služby Shopify využívá k přeprodeji domén obchodníkům. Vyjádření souhlasu je volitelné a tento souhlas lze kdykoli odvolat.

Proč moje doména dál funguje i během převodu?

Vaše doména bude dál fungovat i během procesu převodu. Pokud byla například vaše doména již dříve propojená s Shopify a nyní ji převádíte na Shopify, zákazníci při zobrazování vaší webové stránky pomocí příslušného názvu domény nepoznají rozdíl.

Jak poznám, že převod domény proběhl?

Obdržíte e-mail s informací o tom, zda převod domény proběhl úspěšně či nikoli. To může trvat až 20 dnů od chvíle zahájení převodu Pokud převod domény úspěšný nebude, vrátí se vám poplatek za obnovení po 1 roce.

Budu po převodu domény stále na něco potřebovat služby svého původního poskytovatele domény?

Ne. Po dokončení převodu již nebudete používat služby třetí strany, prostřednictvím které byla doména původně zakoupena. Veškerá správa domény bude probíhat prostřednictvím stránky Domény v administrátorském rozhraní Shopify.

Chcete začít prodávat s Shopify?

Vyzkoušet zdarma