Komunikace s potenciálními kupci

Dobrá komunikace s potenciálními kupci vám umožní úspěšně prodat váš podnik. Nejdůležitější fáze komunikace s potenciálními kupujícími, a to od obdržení první zprávy po přijetí nabídky na nákup obchodu se odehrává přímo v aplikaci Exchange.

Reakce na zprávy od potenciálních kupujících

Tržiště Exchange vám umožňuje soukromě zasílat zprávy potenciálním kupujícím, aniž byste museli vyzrazovat vaši skutečnou e-mailovou adresu.

Když vám kupující zašle zprávu, můžete použít kartu Schránka v aplikaci Exchange a odpovědět mu. Díky tomu můžete sledovat všechny vaše konverzace s potenciálními kupujícími a kontrolovat nové nabídky.

Přijetí nabídky od kupujícího

Když obdržíte nabídku od kupujícího, přijde vám z Exchange e-mail se zprávou od kupujícího a s částkou, kterou za váš podnik nabízí. Je to vzrušující okamžik pro vás i vašeho kupujícího a jistě už se nemůžete dočkat, až začnete prodej finalizovat.

Abyste nabídku přijali, přejděte do karty Schránka v aplikaci Exchange a otevřete konverzaci s vašim kupujícím. Poté klikněte na Přijmout nabídku a řiďte se pokyny k vytvoření transakce na Escrow.

Kdy potřebujete smlouvu o nezveřejnění

Prodávající s většími podniky musí často sdělit důvěrné nebo chráněné informace kupujícím ve chvíli, kdy kupující zahájí svou inspekci. Právě v tuto chvíli byste si měli vyžádat podpis NDA ze strany kupujícího nebo dalších stran, které by mohly mít přístup k důvěrným informacím o podniku.

Doporučujeme vám, abyste nechali kupujícího podepsat NDA, pokud vám to přinese větší pocit bezpečnosti při sdělování následujících údajů:

  • Soukromé informace o vašem obchodním modelu.
  • Důvěrné informace o nástroji, které váš podnik využívá ke svému provozu.
  • Informace o vašich zákaznících.

Chcete začít prodávat s Shopify?

Vyzkoušet zdarma