Kundesegmentering
Denne side blev udskrevet kl. Apr 19, 2024. Besøg https://help.shopify.com/da//manual/customers/customer-segmentation for at se den aktuelle version.
Kundesegmentering giver dig mulighed for at gruppere kunder med lignende karakteristika i et kundesegment. Du kan oprette kundesegmenter, der opfylder dine virksomhedsbehov ved hjælp af filternavne, -operatorer og -værdier. Dine kundesegmenter hjælper dig med at kommunikere mere effektivt ved at sende den rigtige besked til den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt.
Din butik kan drage fordel af kundesegmenter på følgende måder:
- Få mere at vide om dine kunder, og find specifikke oplysninger om din kundes købsadfærd. Du kan f.eks. identificere, hvor mange kunder, der har en adresse i en bestemt by, eller hvem der er dine mest loyale kunder.
- Opret målrettede markedsføringskampagner, der bruger personligt tilpassede beskeder. Du kan f.eks. dele en kampagne med dine normale kunder, som adskiller sig fra den, du ville dele med kunder, som ikke har foretaget et køb endnu. Du kan også promovere produkter og begivenheder over for kunder på en specifik geografisk lokation.
- Lav omkostningseffektive markedsføringsstrategier for din virksomhed ved hjælp af forventet forbrugsniveau.