Retningslinjer og begrænsninger for Launchpad

Gennemgå følgende retningslinjer for oprettelse af Launchpad-events, herunder begrænsninger i forhold til kollektioner, planlægning og B2B-prislister.

Shopify Plus

Appen Launchpad er kun tilgængelig for butikker med Shopify Plus-abonnementet.

Sådan planlægger du dit event

• Du kan ikke afholde eller planlægge events, der overlapper hinanden. Hvis du f.eks. har planlagt et event, der ikke har en slutdato, og du vil planlægge et andet event, skal du redigere det eksisterende event og angive en slutdato, der ligger før starttidspunktet for det nye event.
• Events skal planlægges, så de starter mindst fem minutter efter, det forrige event er slut.

Sådan tilføjer og redigerer du produkter

• Bekræft, at ingen af dine kollektioner indeholder mere end 1.000 produkter, når du føjer kollektionen til et event i Launchpad.
• Hvis du redigerer et produkts pris under et event, ændres prisen tilbage til prisen før eventet, når eventet slutter. Hvis du ofte har behov for at ændre oplysningerne om et produkt, skal du planlægge kortere events, så du har mulighed for at opdatere oplysningerne mellem dine events.

Administration af rabatter

• Alle procentrabatter i et event gælder for normalprisen for et produkt. Dette gælder ikke sammenligningsprisen. Når et udsalgsevent starter, får kunderne vist den udsalgspris, du har angivet for eventet. Hvis du har sammenligningspriser for dine produkter, ændres disse beløb under eventet til normalprisen for produkterne før udsalget. Når eventet slutter, ændres både normalpriser og sammenligningspriser tilbage til priserne inden eventet. Hvis du ikke vil have, at sammenligningspriser vises under eventet, skal du fjerne dem fra temaet for dit event.
• Når du opretter et event for en rabat på en kollektion, vil priserne på produkterne i denne kollektion ændre sig, når eventet starter og slutter. Det påvirker ikke rabatten, hvis du føjer et produkt til en kollektion under eventet. Hvis du fjerner et produkt fra kollektionen under eventet, fjernes rabatten ikke, men produktet vil stadig vende tilbage til normalprisen, når eventet er slut.
• Engrospriser kan blive påvirket af events i Launchpad.
• Kunder kan bruge rabatkoder under et event i Launchpad. Rabatkoden anvendes på udsalgsprisen, hvis kunden anvender rabatkoden til et produkt, der er på udsalg. Under et event i Launchpad tilbydes en skjorte med en normalpris på 1.000 USD f.eks. til 500 USD. Under eventet kan kunder, som har en rabatkode på 10 %, købe skjorten til 450 USD. Du kan ikke bruge Launchpad til at deaktivere rabatkoder, men du kan forhindre brugen af rabatkoder under et event på én af følgende måder:
• Du kan bruge et script til at forhindre, at der anvendes en rabatkode under betalingsprocessen.
• Du kan redigere temaet for dit event for at fjerne feltet rabatkode fra din betalingsproces, så din kunder kan ikke tilføje en rabatkode, når de går til betaling.
• Du kan deaktivere rabatkoder manuelt, mens et event kører, og herefter aktivere dem igen, når eventet er slut. Denne indstilling anbefales normalt ikke for butikker med Shopify Plus-abonnementer (især butikker med mange rabatkoder).
• Hvis du angiver en rabat for et gavekort som en del af dit event, vil gavekortets værdi også blive reduceret. Da gavekortet anses som en slags valuta, kan du ikke sælge et gavekort for mindre end dets værdi via Launchpad. Et gavekort på 50 USD med en rabat på 50 % vil for eksempel både have en pris og en værdi på 25 USD.
• Du kan føje det samme produkt til det samme event flere gange til forskellige priser. I disse tilfælde løses eventuelle prisforskelle på følgende måde:

B2B-prislister

• Rabatter, der oprettes af et Launchpad-event, anvendes på produkter, som er inkluderet i B2B-kataloger. Hvis en B2B-kunde køber en vare, der er nedsat med rabat både af et Launchpad-event og et B2B-katalog, anvendes begge rabatter.
• Hvis en kunde er logget ind som B2B-kunde og besøger en produktside i din butik, som har rabat pålagt af både et Launchpad-event og et B2B-katalog, vises sammenligningspriser og udsalgstags ikke på produkt- eller kollektionssider.

Aktivering af din adgangskodeside

• Hvis du aktiverer en adgangskodeside i appen Launchpad under oprettelsen af et event, kan den tilsidesætte dine butiksindstillinger.
  • Hvis du allerede har en aktiv adgangskodeside til din butik, og du ikke aktiverer siden i Launchpad, når du opretter dit event, vil adgangskodesiden forblive aktiv, i den tid dit event kører. Adgangskodesiden fjernes ikke, medmindre du fjerner den manuelt i Shopify-administratoren under Webshop > Præferencer.
  • Hvis du allerede har en aktiv adgangskodeside for din butik, og du aktiverer siden i Launchpad, når du opretter dit event, fjernes din adgangskodeside, når eventet starter. Den gendannes ikke, når eventet slutter.