Log ind
Kontakt os

Administration af betalingsindstillinger i B2B

Du kan bruge betalingsindstillinger på firmaer og firmalokationer til at styre, hvordan ordrer sendes ved betaling, og om kunder kan redigere leveringsadressen for en ordre ved betaling. Du kan vælge, om du vil behandle ordrer automatisk ved betaling eller gemme ordrer som kladde til din gennemgang. Hvis du foretrækker at gennemgå ordrer, før de er afsluttet, kan du indstille dem til at blive sendt som kladder.

Som standard er virksomhedens lokationsadresse fast, så kunder kun kan bruge denne adresse ved betaling. For at give dine kunder mere fleksibilitet kan du aktivere muligheden for at afsende til enhver adresse.

På denne side

Send ordrer som kladder til gennemgang ved betaling

Når indstillingen er sat til at sende ordrer som kladder til gennemgang, vil hver ordre, der er afgivet af den pågældende firmalokation, blive sendt som en ordrekladde. Denne indstilling kan administreres fra hver firmalokation, samlet for alle lokationer af et firma fra firmaets oplysningsside eller for flere virksomheder fra Firmaer.

Kundeoplevelse for afgivelse af ordrer som kladder

Når indstillingen er indstillet til at sende ordrer som kladder til gennemgang, vises kunder for den pågældende firmalokation med et banner ved betaling, der fortæller dem, at betaling forfalder, når ordren er bekræftet. Der opkræves ingen betaling ved betaling.

Kunde har mulighed for at indtaste et gemt kreditkort eller vælge en betalingsmetode senere. Hvis din kunde indtaster et gemt kreditkort, så kan du debitere kortet fra Shopify-administratoren, efter du har bekræftet ordren. Alternativt kan du, efter at du har bekræftet ordren, sende en faktura til kunden for at opkræve betaling, eller kunden kan foretage betaling ved at gå til ordren i kundekonti og klikke på Betal nu.

Konfigurer indstilling til ordreindsendelse for en firmalokation

Du kan konfigurere, at alle ordrer skal indsendes som kladder til gennemgang for en enkelt firmalokation.

Trin:

Desktop

  1. Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.

  2. Klik på et firma, som du vil kræve skal sende ordrer som kladder.

  3. I afsnittet Lokationer skal du klikke på den firmalokation, som du vil kræve skal sende ordrer som kladder.

  4. Klik på blyantsikonet i afsnittet Betaling.

  5. Vælg Send alle ordrer som kladder til gennemgang i afsnittet Ordreindsendelse.

  6. Klik på Gem.

iPhone
  1. Tryk på … > Kunder i Shopify-appen.
  2. Tryk på Firmaer.
  3. I afsnittet Lokationer skal du trykke en firmalokation, som du vil kræve skal afgive ordrer som ordrekladder under betaling.
  4. Tryk på blyantsikonet i afsnittet Betaling.
  5. Vælg Send alle ordrer som kladder til gennemgang i afsnittet Ordreindsendelse.
  6. Tryk på Gem.
Android
  1. Tryk på … > Kunder i Shopify-appen.
  2. Tryk på Firmaer.
  3. I afsnittet Lokationer skal du trykke en firmalokation, som du vil kræve skal afgive ordrer som ordrekladder under betaling.
  4. Tryk på blyantsikonet i afsnittet Betaling.
  5. Vælg Send alle ordrer som kladder til gennemgang i afsnittet Ordreindsendelse.
  6. Tryk på ✓.

Konfigurer indstilling til ordreindsendelse for et firma

Du kan indstille til at sende alle ordrer som kladde til gennemgang for et firma og alle dens lokationer.

Trin:

Desktop

  1. Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.

  2. Klik på et firma, som du vil kræve skal sende ordrer som kladder.

  3. Klik på blyantsikonet i afsnittet Betaling.

  4. Vælg Send alle ordrer som kladder til gennemgang i afsnittet Ordreindsendelse.

  5. Klik på Gem.

iPhone
  1. Tryk på … > Kunder i Shopify-appen.
  2. Tryk på Firmaer.
  3. Tryk på et firma, hvor du vil kræve, at ordrer skal indsendes som kladder.
  4. Tryk på blyantsikonet i afsnittet Betaling.
  5. Vælg Send alle ordrer som kladder til gennemgang i afsnittet Ordreindsendelse.
  6. Tryk på Gem.
Android
  1. Tryk på … > Kunder i Shopify-appen.
  2. Tryk på Firmaer.
  3. Tryk på et firma, hvor du vil kræve, at ordrer skal indsendes som kladder.
  4. Tryk på blyantsikonet i afsnittet Betaling.
  5. Vælg Send alle ordrer som kladder til gennemgang i afsnittet Ordreindsendelse.
  6. Tryk på ✓.

Konfigurer indstilling til ordreindsendelse for firmaer samlet

Du kan konfigurere, at alle ordrer skal indsendes som kladde til gennemgang for flere firmaer samlet og alle deres lokationer.

Trin:

  1. Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.

  2. Vælg de firmaer, hvor du vil kræve, at ordrer skal skal indsendes som kladder.

  3. Klik på …, og klik derefter på Rediger betalingsindstillinger.

  4. Vælg Send alle ordrer som kladder til gennemgang i afsnittet Ordreindsendelse.

  5. Klik på Gem.

Giv kunderne tilladelse til at afsende til en engangsadresse

Firmalokationens adresse er fast som standard, så kunder kun kan bruge denne adresse ved betaling. For at give dine kunder mere fleksibilitet kan du aktivere muligheden for at afsende til enhver adresse. Denne indstilling kan administreres fra hver firmalokation, samlet for alle lokationer af et firma fra firmaets oplysningsside eller for flere virksomheder fra siden Firmaer.

Når du aktiverer denne indstilling, kan kunder indtaste en engangsleveringsadresse under betalingen, der er forskellig fra firmalokationens leveringsadresse. Engangsadressen anvendes kun på den specifikke ordre, kunden tilføjer den til, og den gemmes ikke til fremtidig brug. Du kan kun gemme én leveringsadresse for en firmalokation. Dine kunder kan ikke redigere leveringsadressen på en ordre, efter den er afgivet.

Tillad engangsleveringsadresser for en firmalokation

Du kan konfigurere at tillade engangsleveringsadresser for en enkelt firmalokation.

Trin:

Desktop

  1. Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.

  2. Vælg et firma, hvor du vil give kunderne tilladelse til at afsende til en engangsadresse.

  3. I sektionen Lokationer klikker du på den firmalokation, hvor du vil give B2B-kunder tilladelse til at angive en leveringsadresse ved betaling.

  4. Klik på blyantsikonet i afsnittet Betaling.

  5. Vælg Giv kunder tilladelse til at afsende til alle engangsadresser i sektionen Afsend til adresse.

  6. Klik på Gem.

iPhone
  1. Tryk på … > Kunder i Shopify-appen.
  2. Tryk på Firmaer.
  3. I sektionen Lokationer skal du trykke den firmalokation, hvor du vil give B2B-kunder tilladelse til at angive en leveringsadresse ved betaling.
  4. Tryk på blyantsikonet i afsnittet Betaling.
  5. Vælg Giv kunder tilladelse til at afsende til alle engangsadresser i sektionen Afsend til adresse.
  6. Tryk på Gem.
Android
  1. Tryk på … > Kunder i Shopify-appen.
  2. Tryk på Firmaer.
  3. I sektionen Lokationer skal du trykke den firmalokation, hvor du vil give B2B-kunder tilladelse til at angive en leveringsadresse ved betaling.
  4. Tryk på blyantsikonet i afsnittet Betaling.
  5. Vælg Giv kunder tilladelse til at afsende til alle engangsadresser i sektionen Afsend til adresse.
  6. Tryk på ✓.

Tillad engangsleveringsadresser for et firma

Du kan indstille til at tillade engangsleveringsadresser for et firma og alle dens lokationer.

Trin:

Desktop

  1. Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.

  2. Klik på et firma, hvor du vil give kunder tilladelse til at afsende til en engangsadresse.

  3. Klik på blyantsikonet i afsnittet Betaling.

  4. Vælg Giv kunder tilladelse til at afsende til alle engangsadresser i sektionen Afsend til adresse.

  5. Klik på Gem.

iPhone
  1. Tryk på … > Kunder i Shopify-appen.
  2. Tryk på Firmaer.
  3. Tryk på et firma, hvor du vil give kunderne tilladelse til at afsende til en engangsadresse.
  4. Tryk på blyantsikonet i afsnittet Betaling.
  5. Vælg Giv kunder tilladelse til at afsende til alle engangsadresser i sektionen Afsend til adresse.
  6. Tryk på Gem.
Android
  1. Tryk på … > Kunder i Shopify-appen.
  2. Tryk på Firmaer.
  3. Tryk på et firma, hvor du vil give kunderne tilladelse til at afsende til en engangsadresse.
  4. Tryk på blyantsikonet i afsnittet Betaling.
  5. Vælg Giv kunder tilladelse til at afsende til alle engangsadresser i sektionen Afsend til adresse.
  6. Tryk på ✓.

Tillad engangsleveringsadresser for flere firmaer

Du kan konfigurere at tillade engangsleveringsadresser for flere firmaer samlet og alle deres lokationer.

  1. Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.

  2. Vælg de firmaer, hvor du vil give kunder tilladelse til at afsende til en engangsadresse.

  3. Klik på … og Rediger betalingsindstillinger.

  4. Vælg Giv kunder tilladelse til at afsende til alle engangsadresser i sektionen Afsend til adresse.

  5. Klik på Gem.

Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.