Opsætning og administration af nye kundekonti

Du kan oprette nye kundekonti for at give kunderne adgang til et adgangskodeløst login. Afhængigt af dit Shopify-abonnement integreres nye kundekonti også med B2B-engrossalg og gemte betalingsmetoder.

Overvejelser i forbindelse med skift til kundekonti

Gennemgå følgende overvejelser, før du opgraderer fra klassiske kundekonti til nye kundekonti:

• Apps eller Liquid-tilpasninger, der føjes til dit temas kundekontosider, overføres ikke til den nye version af kundekonti.
• Alle links til klassiske kundekonti videresender til nye kundekonti.
• Kundekonti er ikke kompatible med International.
• Kundekonti er ikke kompatible med pixels.
• Workflowudløsere eller -automatiseringer, der er baseret på klassiske kundekonti, understøttes ikke for kundekonti.

Du kan skifte tilbage til de klassiske kundekonti når som helst for at genskabe din tidligere oplevelse.

Opsæt kundekonti

Hvis du skifter fra klassiske kundekonti til nye kundekonti, bør du først gennemgå overvejelserne i forbindelse med skift til nye kundekonti.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Kundekonti i Shopify-administrator.

2. Hvis du vil vise loginlinket i din butik, skal du slå til/fra-knappen Vis loginlinks i afsnittet Loginlinks.

3. Vælg Kundekonti i afsnittet Vælg den kundekontoversion, du vil bruge.

4. Klik på Skift til nye kundekonti.

Bemærk

Det er valgfrit at logge på kundekonti, men når du har opsat nye kundekonti, kan du konfigurere dine indstillinger for kundens kontaktmetode for at kræve, at alle kunder skal logge ind, før de kan betale.

Aktivér gemte betalingsmetoder

Abonnementskrav

Gemte betalingsmetoder er kun tilgængelige for butikker, der bruger Shopifys virksomhedstilbud, herunder handelskomponenter, og har opsat kundekonti.

Med gemte betalingsmetoder kan din kunde gemme sine kreditkortoplysninger på sin konto i din butik. Det gør det hurtigere og nemmere at gennemføre deres fremtidige betalinger samt gentaget køb. Når en kunde opretter en konto, kan vedkommende tilføje andre kreditkort, redigere kreditkortoplysninger eller slette kort.

Gemte betalingsmetoder er kompatible med Shop Pay. Du kan have aktiveret begge funktioner på samme tid. Dine kunder kan vælge deres foretrukne metode ved betaling.

Gemte betalingsmetoder er som standard deaktiveret. Du kan aktivere gemte betalingsmetoder i Shopify-administratoren.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Kundekonti i Shopify-administrator.

2. Aktivér til/fra-knappen Gemte betalingsmetoder i afsnittet Nye kundekonti.

Deaktivering af en kundekonto

Hvis du anvender kundekonti, kan du ikke deaktivere individuelle konti. Du kan slette en kundeprofil, men hvis kunder logger ind igen med denne mailadresse, vil der blive oprettet en kundeprofil.

Føj en kunde til et B2B-firma

Du kan give en kunde adgang til B2B-købsoplevelsen på dennes konto ved at føje dennes kundeprofil til et firma.

Skjul kundekonti

Hvis du ikke længere ønsker, at kunder skal kunne tilgå deres kundekonti fra din webshop eller betalingsproces, kan du skjule dine links til kundekonti.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Kundekonti i Shopify-administrator.

2. Slå Vis loginlinks fra i afsnittet Loginlinks.

3. Klik på Gem.