Kundesegmenter
Du kan gruppere kunder med lignende karakteristika i et kundesegment. Du opretter dine kundesegmenter i editoren på siden Kunder. Dette gøres ved at tilføje komponenter kaldet filternavne, operatorer og værdier. Din Shopify-administrator indeholder også standardkundesegmenter og -skabeloner, som du kan tilpasse efter dine behov eller bruge som udgangspunkt til oprettelse af et nyt kundesegment.
Opret kundesegmenter ved hjælp af editoren
Editoren er designet til at hjælpe dig med at opbygge dine kundesegmenter. Når du føjer komponenter til dit kundesegment, får du en liste over alle de tilgængelige filternavne, operatorer og værdier, som du kan bruge.
Du kan få yderligere hjælp ved at klikke på et af følgende ikoner:
| Ikon | Ikonets navn og funktion |
|---|---|
 |
Filtre: Åbner lister over tilgængelige filternavne. Listerne er kategoriseret i Shopify-baserede filternavne og filternavne, der er baseret på de metafelter, du kan have, som bruger de understøttede indholdstyper. Når du klikker på et filternavn, angives koden i editoren. |
 |
Skabeloner: Åbner en liste over standardkundesegmenter, du kan bruge som udgangspunkt til oprettelse af dit eget kundesegment. |
 |
Sådan: Indeholder oplysninger om de komponenter, du bruger til at oprette dine kundesegmenter. |
Kundesegmenter opdateres automatisk
Når du har oprettet et kundesegment, vil nye kunder, som matcher kriteriet, automatisk blive inkluderet i dette kundesegment. Hvis du f.eks. opretter et kundesegment, der indeholder alle de kunder, som abonnerer på dine markedsføringsmails, vil alle nye kunder, som tilmelder sig dine markedsføringsmails, automatisk blive inkluderet i dette kundesegment.
Hvis en enkelt kunde matcher kriteriet for flere kundesegmenter, vil denne kunde blive inkluderet i flere kundesegmenter.
Når en eksisterende kunde ikke længere matcher kriteriet for et kundesegment, fjernes vedkommende automatisk fra dette kundesegment.