Sådan administrerer du din Shopify Credit-konto

Shopify Credit er et firmakort med fuld betaling, hvilket kræver, at du betaler hele saldoen for dine kontoudtog inden forfaldsdatoen efter 10 måneder for at bevare dit gode omdømme. Denne artikel hjælper dig med at navigere i opgaverne til kontostyring, herunder visning af kontoudtog, betalinger og håndtering af kontoændringer.

Oversigt over Shopify Credit

Du kan udføre følgende opgaver på siden Credit i din Shopify-administrator:

  • se kontoaktivitet
  • få adgang til månedlige kontoudtog
  • foretage betalinger

Der er ingen årlige gebyrer med Shopify Credit, og du kan optjene kontant tilbagebetaling ved kvalificerede køb, som automatisk anvendes på din Shopify Credit-konto som kreditter.

Henstandsperiode for opgørelse

Hver opgørelsesperiode efterfølges af en henstandsperiode på én kalendermåned. Ligesom med traditionelle kreditkort behøver du ikke at betale gebyrer eller tilbagebetale din saldo fra det daglige salg, når du tilbagebetaler hele saldoen for din konto i henstandsperioden.

Du er som udgangspunkt tilmeldt betaling af den fulde saldo for opgørelsen på den sidste arbejdsdag i henstandsperioden.

Betalingsmuligheder

Som standard er du meldt til at betale den fulde opgørelsessaldo inden for 1 kalendermåned ved en automatisk debitering fra din tilknyttede bankkonto. Dette sikrer, at du kan undgå gebyrer og maksimere udgifterne op til din kreditgrænse.

Hvis du har brug for længere tid, kan du ændre dine indstillinger for automatisk betaling af direkte debitering for at foretage daglige betalinger, og derved bruge op til 10 måneder på at betale din saldoopgørelse mod et gebyr. Vi debitering automatisk en procentdel af dine daglige salg, som defineret i din aftale, hver arbejdsdag efter opgørelsesens henstandsperiode, indtil din saldo er betalt fuldt ud. Både opgørelsesgebyret og de daglige betalinger trækkes automatisk fra dine salg.

Hvis du har en forfalden saldo ved slutningen af tilbagebetalingsperioden på 10 måneder, låses din Credit-konto, og saldoen pålægges et månedligt gebyr på 2 %.

Automatiske betalingsoplysninger

Dine Shopify Credit-betalinger debiteres automatisk fra den bankkonto, der er knyttet til dine Shopify Payments, på forfaldsdatoen hver måned. Du behøver ikke at handle på forfaldsdatoen for betalingen, men du skal dog sikre, at der er tilstrækkelige midler til rådighed for at undgå problemer. Få mere at vide om konsekvenserne ved manglende betaling.

Foretag en manuel betaling

Som den primære kortindehaver kan du når som helst foretage en manuel betaling på ethvert beløb til din udestående saldo. Du kan f.eks. vælge et af følgende beløb:

  • Resterende saldo for opgørelse: Dækker restsaldoen, som skyldes for din konto. Hvis du betaler restsaldoen, kan du undgå eller afvikle gebyrer og tilbagebetalinger af dagligt salg, hvis relevant.
  • Aktuel saldo: Betaler den fulde saldo. Dette omfatter debiteringer, der er opslået på din Shopify Credit-konto i den aktuelle opgørelsesperiode.
  • Andet: Angiv et tilpasset beløb.

Betalinger, der foretages, gælder først for din ældste saldo i din opgørelse og derefter din aktuelle kontosaldo. Hvis du har valgt at betale det hele hver måned, debiteres alle tilbageværende beløb automatisk fra din tilknyttede bankkonto. Hvis du betaler over tid fra salg for et gebyr, debiteres alle restsaldoer automatisk fra din tilknyttede bankkonto på forfaldsdatoen for opgørelsen.

Hvis den manuelle betaling sendes inden kl. 14:00 EST, kræver det normalt 3 arbejdsdage, før betalinger fremgår og vises på din Shopify Credit-konto. Hvis en betaling startes senere på dagen, vil den muligvis ikke blive behandlet før den efterfølgende arbejdsdag, hvilket medfører en mindre forsinkelse, før den bliver opslået på din Shopify Credit-konto.

Trin:

  1. Gå til Finans > Credit i Shopify-administratoren.
  2. Klik på Betalingsoversigt i afsnittet Manuelle betalinger.
  3. Vælg betalingsbeløbet ved at udføre en af følgende handlinger:

    • Hvis du vil betale det skyldige beløb for din seneste opgørelse, skal du vælge beløbet med indikatoren for Resterende saldo for opgørelse.
    • Hvis du vil betale det fulde saldobeløb, skal du vælge beløbet med indikatoren Nuværende saldo.
    • Hvis du vil betale et andet beløb end det fulde saldobeløb, skal du vælge Andet og derefter angive det beløb, du vil betale.
  4. Gennemgå din tilknyttede bankkonto for at sikre, at den er korrekt.

  5. Gennemgå betalingsoplysningerne i afsnittet Oversigt, og klik derefter på Send.

Opgørelsesgebyrer

Gebyret for opgørelsen beregnes ud fra dit samlede nye forbrug i en opgørelsesperiode og satsen for opgørelsesgebyret, som er defineret i din aftale. Det samlede beløb, du skal tilbagebetale i løbet af den 10-måneders tilbagebetalingsperiode, som kaldes opgørelsessaldoen, er lig med dit samlede nye forbrug i en opgørelsesperioden plus opgørelsesgebyret.

Den fulde opgørelsessaldo debiteres fra en procentdel af dine daglige salg. Du kan foretage manuelle betalinger når som helst.

Hvis du betaler hele saldoen for din opgørelse inden for den 10-måneders forfaldsdato, er du muligvis kvalificeret til en gebyrrabat. Du kan til enhver tid se dine aftalevilkår og tilgængelige rabatter på Credit-kontoen i Shopify-administratoren.

Som standard er du meldt til at betale den fulde opgørelsessaldo inden for 1 kalendermåned ved en automatisk debitering fra din tilknyttede bankkonto. Ved at betale hele saldoen inden for 1 kalendermåned, fjernes der et gebyr på 11 % i opgørelsen.

Hvis du har brug for længere tid, kan du ændre dine indstillinger for automatisk betaling af direkte debitering for at foretage daglige betalinger, og derved bruge op til 10 måneder på at betale din saldoopgørelse mod et gebyr på 11 %.

Ud over gebyret for opgørelsen er opgørelsessaldoen underlagt et månedligt gebyr på 2 % for forfaldne saldoer, når du ikke betaler din saldo fuldt ud inden forfaldsdatoen for tilbagebetalingen på 10 måneder. Du kan undgå et månedligt gebyr ved at foretage en manuel betaling, hvis dit daglige salg ikke er nok til at tilbagebetale hele dit beløb inden for 10 måneder.

Shopify Credit har ingen årlige gebyrer og ingen udenlandske transaktionsgebyrer.

Se dine månedlige Shopify Credit-kontoudtog

Hvis du er den primære kortindehaver eller en medarbejderkonto med aktiviteten Se alle shopify Credit-konti og medarbejdertilladelserne Administrer betalingsindstillinger, kan du se månedlige kontoudtog. Disse kontoudtog sendes også hver måned til den primære kontohaver. Sekundære kortindehavere kan ikke se månedlige kontoudtog.

Dit månedlige kontoudtog indeholder vigtige oplysninger om din konto, herunder en oversigt over alt forbrug, betalinger, kreditter og tilbagebetalinger, der er foretaget på din konto i perioden for det månedlige kontoudtog. Det indeholder også oplysninger om din minimumsbetaling samt den tilknyttede forfaldsdato:

Trin:

  1. Gå til Finans > Credit i Shopify-administratoren.
  2. Klik på Se kontoudtog.
  3. Vælg det udtog, du vil se.

Skift din udbetalingskonto

Betalinger af dit Shopify Credit-firmakort trækkes på den konto, der er knyttet til din Shopify Payments-konto. Du kan ændre den konto, du bruger med Shopify Credit ved at ændre den bankkonto, du bruger med Shopify Payments.

Konsekvenser af manglende betaling

Shopify Credit fungerer som et kreditkort, og det kræves, at saldoen udlignes fuldt ud hver måned eller over en periode på 10 måneder. Hvis du konsekvent undlader at betale din Shopify Credit-saldo inden forfaldsdatoen hver måned eller efter udløbet af de 10 måneder, kan det påvirke din berettigelse til at bruge dette produkt. Hvis du tilbagebetaler din saldo med automatiske månedlige debiteringer, vil manglende betaling medføre, at dit kort spærres, og det kan begrænse din adgang til yderligere finansielle tjenesteydelser fra Shopify.

Når du ikke foretager en fuld betaling af din saldo, udløser det en række handlinger, der påvirker din kontostatus og dine betalingsprocesser:

  1. Udestående gæld og kortlåsning: Hvis du ikke foretager fuld betaling ved månedens udløb eller ved udløbet af de 10 måneder, hvis du betaler over tid, vil du have udestående gæld, og dit Shopify Credit-kreditkort spærres. Det betyder, at du ikke kan foretage yderligere køb på kortet, før din saldo er tilbagebetalt fuldt ud. Det betyder også, at yderligere automatiske betalinger af hele saldoen ikke længere bliver behandlet, hvilket kan påvirke din kontostatus.
  2. Automatiske betalinger baseret på det daglige salg: Betalinger trækkes automatisk fra din konto baseret på dit daglige salg og bruges til din saldo for dit kontoudtog. Disse automatiske betalinger beregnes ud fra dit daglige salg.
  3. Manuel betaling- og gendannelsesproces: På trods af din status med udestående gæld kan og tilskyndes du til at foretage manuelle betalinger for at løse din udestående saldo. Ved at foretage manuelle betalinger, herunder delvise betalinger, kan du arbejde på at afbetale den udestående saldo og låse hurtigere op for din konto.
  4. Oplåsning af konto og genoptagelse af betaling: Efter den udestående saldo er fuldt betalt, låses din Shopify Credit-konto op, og din betalingsplan ændres til normal.
Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.