Administrer din Shopify Balance-konto

Fra Shopify Balance-startsiden kan du få adgang til dine konti, se kontoudtog og overføre penge.

Hvis du klikker på en konto på startsiden i Balance, kan du få adgang til dine kontodetaljer med følgende oplysninger:

• kontoudtog
• Indblik i likviditeten for den specifikke konto
• Balance-kort, der er knyttet til kontoen, og dine belønninger i form af kontant tilbagebetaling, hvis det er relevant

Du kan også overføre penge fra siden med kontooplysninger.

Få mere at vide om dit Shopify Balance-kort under Administrer dit kort. Få mere at vide om fordelsprogrammet under Shopify Balance-fordele.

Shopify opkræver ingen gebyrer for brug af dit Balance-kort, men udbydere af hæveautomater kan opkræve et gebyr ved hævning i disse. Du kan få mere at vide om gebyrer i dine servicevilkår.

Krav til Shopify Balance-konto

Shopify Balance-konti er ikke tilgængelige for alle shopejere. Du skal opfylde følgende krav, hvis du vil åbne en Shopify Balance-konto:

• være en butik, der er placeret i USA eller Puerto Rico (andre amerikanske territorier understøttes ikke)
• have opsat Shopify Payments eller tilmelde dig Balance under tilmeldingen til Shopify Payments
• Du skal have et gyldigt US Social Security Number (SSN)
• have en enkelt kontoejer til Shopify Payments
• have et hvilket som helst andet Shopify-abonnement end Shopify Plus
• må ikke være en forbudt virksomhed, som beskrevet i Stripes Forbudte og begrænsede virksomheder.

Bemærk

Du skal aktivere totrinsgodkendelse for at kunne bruge din Shopify Balance-konto.

Opsæt din konto

Hvis du er kvalificeret til en Shopify Balance-konto og endnu ikke har aktiveret Shopify Payments, vil der blive oprettet en konto til dig, når du opsætter Shopify Payments. Hvis du er kvalificeret og allerede bruger Shopify Payments, kan du bruge følgende trin til at opsætte din Balance-konto.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på Åbn konto.

3. Gennemgå dine oplysninger for Shopify Payments, og klik derefter på Bekræft.

4. Angiv dit SSN og dit mobilnummer, og klik derefter på Bekræft.

5. Markér afkrydsningsfeltet for at bekræfte, at du accepterer Shopify Balance-kontoaftalen og Shopify Balance-kortaftalen, herunder politik om beskyttelse af persondata for de pengeinstitutter, vi samarbejder med, samt meddelelse om e-signatur. Klik derefter på Åbn konto.

Når din Shopify Balance-konto er blevet sat op, bliver den til den konto, der er knyttet til din Shopify Payments-konto. Dine udbetalinger sættes ind på din primære Shopify Balance-konto, herunder eventuel finansiering fra Shopify Capital.

Bemærk

Hvis du er kvalificeret, vil du automatisk få en Balance-konto og et hævekort, når du aktiverer Shopify Payments første gang.

Advarsel

Da din Shopify Balance-konto er knyttet til din Shopify Payments-konto, trækkes alle dine aktuelle betalingsoverførsler eller tilbagebetalinger til Shopify Capital også fra Shopify Balance. Hvis du har modtaget finansiering via Shopify Capital, skal du sikre dig, at der er nok penge på din konto til at betale for betalingsoverførslerne eller tilbagebetalingerne. Dette kan enten gøres ved at overføre penge til Shopify Balance eller ved at ændre din udbetalingskonto.

Administrer din konto

Når du har opsat din konto, kan du udføre alle administratoropgaver fra siden Shopify Balance.

Tilføj en ekstra Shopify Balance-konto

Du kan oprette op til fem ekstra konti til din Shopify Balance.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på Tilføj konto.

3. Indtast et navn til kontoen.

4. Klik på Opret konto.

Få mere at vide om brugen af flere konti med Shopify Balance.

Se oplysningerne om din Shopify Balance-konto

Du kan se dit kontonummer og dit registreringsnummer.

Desktop

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på en konto.

3. Klik på Administrer konto.

4. Klik på Vis detaljer.

iPhone

Tidlig adgang

Shopify Balance-mobilappen er i et tidligt stadie, som kun er tilgængeligt for udvalgte shopejere.

Fremgangsmåde:

1. Tryk på fanen Konto i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Kontooplysninger.

Android

Tidlig adgang

Shopify Balance-mobilappen er i et tidligt stadie, som kun er tilgængeligt for udvalgte shopejere.

Fremgangsmåde:

1. Tryk på fanen Konto i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Kontooplysninger.

Af hensyn til sikkerheden vil du muligvis få besked om at godkende din konto igen.

Se dine Shopify Balance-kontoudtog

Du kan se dine månedlige kontoudtog.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på Se udtog på kortet Kontoaktivitet.

3. Vælg det udtog, du vil se. Udtoget åbnes i en ny fane.

Modtag udbetalinger med en Shopify Balance-konto

Efter du har tilmeldt dig en Shopify Balance-konto, angives din primære konto automatisk som din Shopify Payments-udbetalingskonto. Med din primære Balance-konto kan du modtage din indtjening fra Shopify Payments inden for helt ned til én arbejdsdag fra transaktionens behandlingsdato. Arbejdsdage omfatter ikke weekender eller amerikanske helligdage.

Bemærk

Hvis du har Shop Pay Afbetaling aktiveret, og din kunde bruger det ved betalingen, kan udbetalingen tage op til tre arbejdsdage.

Ændring af din udbetalingskonto

Du kan til enhver tid ændre den konto, som dine Shopify Payments-indtægter indbetales på.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Vælg din udbetalingskonto.

3. På siden Kontooplysninger klikker du på Administrer konto.

4. Klik på Rediger konto til udbetaling på siden Shopify Balance-konto.

5. Angiv dine nye kontooplysninger, og klik derefter på Gem.

6. Vælg en årsag til kontoændringen i rullemenuen i dialogboksen Skift udbetalingskonto, og klik derefter på Bekræft.

7. Følg vejledningen for at fuldføre tofaktorgodkendelsen.

8. Klik på Udført.

Bemærk

Selvom du ændrer din udbetalingskonto til en tredjepartskonto, lukkes din Shopify Balance-konto ikke. Du kan stadig bruge alle aktive Shopify Balance-betalingskort og samle Shopify Balance-belønninger for transaktioner, der er foretaget med din Shopify Balance-konto.

Advarsel

Hvis du ændrer din udbetalingskonto, kan det medføre forsinkelser af dine Shopify Payments-udbetalinger.

Tilknytning af tredjepartsapps

Takket være vores integration med Plaid kan du knytte din Shopify Balance-konto til tredjepartsapps, som f.eks. Venmo, Wise, Freshbooks, Bench og mange flere, så du kan foretage endnu flere handlinger med din konto, f.eks. sende penge, foretage direkte betalinger til forhandlere, holde styr på dine udgifter og synkronisere Balance med din foretrukne regnskabssoftware. Få mere at vide om de tredjepartsapps, du kan tilknytte, på Plaids appside.

Bemærk

Du skal aktivere totrinsgodkendelse for at kunne knytte din Shopify Balance-konto til en tredjepartsapp.

Fremgangsmåde:

1. Log ind på tredjepartsappen, og følg trinnene til opsætning af en betalingsmetode.
2. Vælg for at tilføje en bank, og bekræft din konto med det samme ved at logge ind.
3. Vælg Shopify Balance-konto.
4. Log ind på din Shopify-butik fra loginsiden.
5. Gennemfør trinnene til tilknytning af din konto i tredjepartsappen.

Aktivering af beskeder om lav saldo

Når du har aktiveret beskeder om lav saldo, modtager du en mail, når saldoen for din konto falder til under en forudindstillet værdi. Standardværdien er 100. Beskeder er kun tilgængelige for den primære konto.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer konto på siden Shopify Balance.

3. Klik på til/fra-knappen under Meddelelser for at aktivere eller deaktivere beskeder om lav saldo.

4. Valgfrit: Klik på Rediger beløb for at ændre det saldobeløb for kontoen, som udløser en besked om lav saldo.

Giv medarbejdere tilladelse til at se aktivitet på Balance-kontoen

Du kan give dine medarbejdere tilladelse til at se Shopify Balance-transaktioner og det beløb, der er tilgængelig til brug.

Medarbejdere med denne tilladelse kan ikke udføre følgende handlinger:

• overfør penge
• bestille og administrere kort
• se kontooplysninger
• administrere kontoindstillinger
• se opgørelser
• flyt penge mellem Balance-konti
• opret nye konti

Fremgangsmåde:

1. Klik på Indstillinger > Brugere og tilladelser i Shopify-administrator.
2. Klik på den medarbejder, du vil give tilladelse til.
3. I afsnittet Tilladelser vælger du Vis aktivitet på Balance-konto.
4. Klik på Gem.

Indblik i likviditet

Overlejringen for indblik i likviditetsstyring viser en oversigt over din likviditet for de seneste to måneder. Du kan sammenligne din indkomst med dit forbrug for at se, om du tjener eller taber penge. Indblik i likviditet opdeler dit forbrug i dine fem mest anvendte forbrugskategorier, så du kan sikre dig, at dine penge bruges, hvor de skal. Du kan også se det samlede beløb på din kommende Shopify-faktura.

Indblik i likviditet er tilgængeligt på Balance-startsiden for alle konti. Hvis du klikker på en konto, vises indblik i likviditet kun for denne konto.

Du kan få et mere detaljeret overblik over din butiks finanser under Finansoversigt.

Bemærk

Indblik i likviditet sporer kun transaktioner på din Shopify Balance-konto. Alle transaktioner, der foretages med eksterne konto, afspejles ikke i denne rapport.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Valgfrit: Vælg en konto, hvis du kun vil se indblik i likviditeten for denne konto.

3. Klik på Se alle indblik under Likviditet i denne måned.