Administration af transaktioner på din Shopify Balance-konto

Med Shopify Balance kan du overføre penge, se din kontos transaktionsgrænser og eksportere transaktioner til din regnskabssoftware fra Shopify-administrator.

Få mere at vide om Shopify Balance, såsom administration af din konto, brugen af flere konti, administration af dit kort og Shopify Balance-belønninger.

Transaktionsgrænse for Shopify Balance-konto

Din Shopify Balance-konto har en daglig grænse for forskellige transaktionstyper. Disse daglige grænser nulstilles ved midnat UTC. De daglige grænser baseres på godkendelsesdatoen, og ikke på behandlingsdatoen. Hvis du f.eks. godkender en transaktion om mandagen, men den behandles om tirsdagen, tæller denne transaktion stadig med i forhold til den daglige grænse for mandag.

Daglige grænser for hævning i hæveautomater omfatter alle gebyrer fra hæveautomatudbydere, der kan blive opkrævet ved hævning af kontanter. Hvis din resterende daglige hævegrænse f.eks. er 200 USD, og hæveautomatudbyderens gebyrer er 3 USD, kan du ikke hæve mere end 197 USD.

Hvis der er et problem med din hævning af kontanter i hæveautomaten, skal du kontakte udbyderen af hæveautomaten.

Alle Shopify Balance-kort har deres egne brugsgrænser. Dette gælder både for fysiske og virtuelle kort. Hvis du f.eks. har en grænse på 5.000 USD, kan du bruge 5.000 USD på dit fysiske kort og 5.000 USD på dit virtuelle kort.

Bemærk

Kontakt Shopify Support for at anmode om en forhøjelse af din daglige grænse.

Vis transaktionsgrænser

Du kan se grænserne for Balance-kort for køb og hævning i hæveautomat. De daglige begrænsninger er ikke tilgængelige kreditter og gælder kun for de midler, som du har på din konto. Hvis der er et problem med din hævning af kontanter i hæveautomaten, skal du kontakte udbyderen af hæveautomaten.

Desktop

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Vælg din primære konto.

3. Klik på det kort, du vil se.

iPhone

Fremgangsmåde:

1. Tryk på fanen Konto i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Transaktionsgrænser.

Android

Fremgangsmåde:

1. Tryk på fanen Konto i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Transaktionsgrænser.

Se begrænsninger for overførsler

Du kan se begrænsningerne for Balance-kontiene med hensyn til pengeoverførsler på tværs af alle dine konti.

Fremgangsmåde:

Desktop

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på Flyt penge, og klik derefter på Overfør penge.

3. Vælg en konto fra hver af Fra og Til.

Dine overførselsbegrænsninger vises under Fra.

iPhone

1. Tryk på fanen Konto i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Transaktionsgrænser.
3. Swipe nedad til afsnittet OVERFØRSLER.

Din daglige grænse vises under Daglige overførsler.

Android

1. Tryk på fanen Konto i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Transaktionsgrænser.
3. Swipe nedad til afsnittet OVERFØRSLER.

Din daglige grænse vises under Daglige overførsler.

Overførsel af penge mellem dine Shopify Balance-konti

Du kan overføre penge mellem dine Balance-konti.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på Flyt penge, og klik derefter på Overfør penge.

3. I rullemenuen Fra vælger du den konto, du vil flytte pengene fra.

4. På rullemenuen Til vælger du den konto, du vil flytte pengene til.

5. Skriv det beløb, du vil overføre.

6. Klik på Gennemgå detaljer.

Få mere at vide om, hvordan du føjer flere konti til din Shopify Balance.

Overfør penge til eller fra din Shopify Balance-konto

Overførsler sendes med det samme, men det kan tage op til seks arbejdsdage at levere dem. Du kan se din resterende daglige overførselsgrænse på siden Flyt penge. Du kan på nuværende tidspunkt kun overføre penge i USD.

Sådan overfører du penge fra en tilknyttet bankkonto

Du kan overføre penge fra en bankkonto, du har tilknyttet via vores integration med Plaid. Det kan tage op til seks arbejdsdage, før pengene er på din Balance-konto. Hvis du har brug for at annullere en overførsel, kan du kun gøre det inden for de første to dage, efter overførslen er blevet godkendt.

Hvis der ikke er tilstrækkelige midler på din bankkonto, kan overførslen mislykkes. Du kan også blive opkrævet et gebyr fra din bank, hvis din konto trækkes over. Mislykkede transaktioner vises ikke på din Balance-konto.

Bemærk

Hvis din bank ikke er tilgængelig på Plaid, kan du logge ind på din bankkonto og overføre pengene ved hjælp af registrerings- og kontonumrene for din Balance-konto. Der kan gå op til tre arbejdsdage, før penge, der overføres ved hjælp af din Balance-kontos registrerings- og kontonumre, er tilgængelige på din Balance-konto.

Desktop

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på Flyt penge, og klik derefter på Overfør penge.

3. Valgfrit: Klik på Tilknyt bankkonto i Fra-kontovælgeren. Vælg din bank, og følg derefter trinnene for at tilknytte din konto.

4. Valgfrit: Angiv en beskrivelse. Beskrivelsen vises på transaktionslisten på din Balance-konto.

5. Klik på Gennemgå detaljer.

6. Bekræft, at overførselsoplysningerne er nøjagtige, og klik derefter på Godkend overførsel.

Bemærk

Du kan overføre penge ved hjælp af din bankkontos normale overførselsproces, hvis din bank ikke er tilgængelig på Plaid. Det kan tage op til tre arbejdsdage, før pengene er på kontoen, hvis du vælger denne løsning.

iPhone

Du kan overføre penge til din Shopify Balance-konto fra din bankkonto ved hjælp af din Balance-kontos registrerings- og kontonumre.

Fremgangsmåde:

1. Tryk på fanen Startside i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Flyt penge
3. Tryk på Sæt penge ind på Balance.
4. Kopiér dine registrerings- og kontonumre.
5. Log ind på din bankkonto, og opret derefter en ny pengeoverførsel med din Balance-kontos registrerings- og kontonumre.

Android

Du kan overføre penge til din Shopify Balance-konto fra din bankkonto ved hjælp af din Balance-kontos registrerings- og kontonumre.

Fremgangsmåde:

1. Tryk på fanen Startside i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Flyt penge
3. Tryk på Sæt penge ind på Balance.
4. Kopiér dine registrerings- og kontonumre.
5. Log ind på din bankkonto, og opret derefter en ny pengeoverførsel med din Balance-kontos registrerings- og kontonumre.

Overfør penge til din Shopify Balance-konto

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Vælg den konto, du vil føje penge til.

3. Valgfrit: Hvis du vil kopiere dine Shopify Balance-kontooplysninger, skal du gøre følgende:

   1. Klik på Administrer konto, og klik derefter på Vis detaljer.
   2. Klik på ikonet for udklipsholderen.

4. Log ind på din eksisterende erhvervskonto eller almindelige bankkonto, som du vil overføre penge fra.

5. Gennemgå din banks normale procedure for at overføre penge ud af banken ved hjælp af oplysningerne for din Shopify Balance-konto.

Overfør penge fra din Shopify Balance-konto

Overførsler sendes med det samme, men det kan tage op til tre arbejdsdage at levere dem. Du kan se din resterende daglige overførselsgrænse på siden Flyt penge. Du kan på nuværende tidspunkt kun overføre penge i USD.

Af hensyn til sikkerheden vil du muligvis få besked om at godkende din konto igen.

Bemærk

Du kan ikke redigere en betalerkonto. Hvis du vil ændre oplysningerne for en betaler, skal du oprette en ny konto.

Desktop

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Klik på Flyt penge, og klik derefter på Overfør penge.

3. Vælg en konto fra rullemenuerne Fra og Til.

4. Valgfrit: Klik på Tilføj modtager i rullemenuen Til for at oprette en ny modtager, og gør derefter et af følgende:

   • Vælg Brug registrerings- og kontonummer, og indtast derefter oplysningerne for den konto, du vil tilføje. Klik på Tilføj konto.
   • Vælg Tilknyt en bankkonto, og log derefter ind på din bank for at vælge den konto, du vil tilknytte. Klik på Tilknyt konto.

5. Valgfrit: Angiv en beskrivelse. Beskrivelsen vises på modtagerens konto.

6. Klik på Gennemgå detaljer.

7. Bekræft, at detaljerne er nøjagtige, og klik derefter på Godkend overførsel.

iPhone

Fremgangsmåde:

1. Tryk på fanen Startside i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Flyt penge
3. Tryk på Overfør fra Balance.

4. Valgfrit: Hvis du ønsker at overføre penge til en ny betalingsmodtager, skal du oprette en ny betalingsmodtager:

   1. Tryk på Tilføj ny betalingsmodtager.
   2. Tilføj betalingsmodtagerens kontooplysninger.
   3. Tryk på Tilføj konto.

5. Tryk på den betalingsmodtager, du ønsker at overføre penge til.

6. Angiv det pengebeløb, du vil overføre.

7. Tryk på Overfør.

Android

Fremgangsmåde:

1. Tryk på fanen Startside i Balance-mobilappen.
2. Tryk på Flyt penge
3. Tryk på Overfør fra Balance.

4. Valgfrit: Hvis du ønsker at overføre penge til en ny betalingsmodtager, skal du oprette en ny betalingsmodtager:

   1. Tryk på Tilføj ny betalingsmodtager.
   2. Tilføj betalingsmodtagerens kontooplysninger.
   3. Tryk på Tilføj konto.

5. Tryk på den betalingsmodtager, du ønsker at overføre penge til.

6. Angiv det pengebeløb, du vil overføre.

7. Tryk på Overfør.

Sådan overfører du dine PayPal-udbetalinger til Shopify Balance

Hvis du modtager udbetalinger i PayPal, kan du automatisk overføre dem til din Balance-konto og administrere dine udbetalinger fra ét samlet sted.

Fremgangsmåde:

1. Log ind på din PayPal-virksomhedskonto.
2. Gå til afsnittet Wallet på din PayPal-konto.
3. Klik på Tilknyt en bank eller Vælg din bank.
4. Indtast nogle få bogstaver i feltet Søg efter bank (f.eks. abc).
5. Når beskeden Vi kunne ikke finde din bank vises, klikker du på Indtast dine bankoplysninger.
6. Angiv routing- og kontonumre for din Balance-konto. Du kan finde dine kontooplysninger på din Balance-konto. Når du angiver dine oplysninger, vises din Balance-konto som Evolve Bank &Trust, der leverer banktjenester til Shopify Balance.
7. Følg vejledningen for at bekræfte din bankkonto. PayPal beder dig om at bekræfte beløbene på to små indbetalinger, der er sendt til din Balance-konto.
8. Når du har bekræftet din konto, skal du gå til din PayPal-virksomhedskonto og derefter aktivere automatiske overførsler og vælge Evolve Bank & Trust som din bank. Du kan vælge, hvor ofte du ønsker, at dine PayPal-indtægter skal overføres til din Balance-konto.

Bemærk

Få mere at vide om de to små indbetalinger, der er sendt til din Balance-konto i PayPals hjælp.

Eksport af transaktioner

Du kan eksportere bogførte transaktioner på din Shopify Balance-konto til en CSV-fil, som du kan bruge med din regnskabssoftware. Afventende transaktioner eksporteres ikke.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Finans > Saldo i Shopify-administrator.

2. Vælg den konto, du vil eksportere transaktionerne fra.

3. Klik på Eksportér på kortet Kontoaktivitet.

4. Vælg det datointerval, du vil eksportere.

5. Klik på Eksportér som CSV-fil.

Bemærk

CSV-filer med 100 poster eller færre downloades. CSV-filer med mere end 100 poster sendes til dig via mail.

Følgende kolonner findes i din CSV-fil, når du eksporterer transaktioner:

Kolonner, der findes i den eksporterede CSV-fil med transaktioner

Vilkår	Definition
transaction_date	Den dato, hvor transaktionen blev godkendt. Da det tager tid at behandle transaktionen, kan denne dato være en anden end dén, hvor transaktionen blev gennemført.
posted_at	Den dato, hvor transaktionen blev gennemført. Da det tager tid at behandle transaktionen, kan denne dato være end anden end dén, hvor du godkendte transaktionen. Afventende transaktioner vises ikke.
beskrivelse	En kort beskrivelse af transaktionen.
beløb	Transaktionens værdi. Negative værdier repræsenterer penge, der føres ud af kontoen. Positive værdier repræsenterer penge, der går ind på kontoen.