Ordretyper udelukket fra Shop Promise

Nogle ordretyper understøttes ikke og udelukkes automatisk fra Shop Promise. Andre ordretyper har yderligere krav for at være berettiget til Shop Promise. Se følgende liste over ordretyper for at få mere at vide.

Ordrer med oprindelse i eller sendt til/fra uden for USA

Ordrer med oprindelse i eller sendt til lande eller områder uden for USA er ikke berettiget til Shop Promise og udelukkes automatisk.

Usporede eller nul lagerbeholdning

Produkter med indstillingen Spor antal slået fra, eller dem, der har nul tilgængeligt lagerbeholdning, er ikke berettigede til Shop Promise og udelukkes automatisk.

Prøv først, betal senere

Prøv først, betal senere-ordrer er kun berettigede til Shop Promise, hvis de kan klargøres med det samme. For at et produkt kan klargøres med det samme, skal følgende være opfyldt: * Produktet skal have sporbart lagerbeholdning. * Produktet skal have en eller flere på lager. * Produktet skal være tildelt en klargøringslokation, der tilbyder forsendelse.

Forudbestillinger

Forudbestilling er ikke berettigede til Shop Promise og er udelukkes automatisk.

Abonnementer

Kun den første ordre i et abonnement er berettiget til Shop Promise. Efterfølgende ordrer for det abonnement er ikke berettigede til Shop Promise og udelukkes automatisk.

Digitale produkter

Digitale produkter og tjenester er ikke berettigede til Shop Promise. Hvis din butik tilbyder digitale produkter eller tjenester, skal du fjerne forsendelse for disse produkter.

Tredjeparts-klargøringslokationer

Tredjeparts-klargøringslokationer, såsom dem, der tilbydes af Shopify Collective eller Fulfillment Network, er ikke berettiget til Shop Promise og er automatisk udelukket.

Klargøringslokationer uden forsendelse

Klargøringslokationer, der ikke tilbyder forsendelse, såsom dem, der udelukkende tilbyder lokal levering eller afhentning i butik, er ikke berettigede til Shop Promise og udelukkes automatisk.

Pakker

Ordrer, der er oprettet med Shopify Bundles-appen, er kvalificerede til Shop Promise. Ordrer oprettet med tredjepartsapps til sampak understøttes ikke og udelukkes automatisk.

Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.