Bottyper og hensigter

Bots kan have forskellige typer og hensigter. En bot-funktion afhænger af hensigten. Bots kan klassificeres efter deres hensigt, såsom gavnlig, uønsket og skadelig.

I denne artikel kan du få mere at vide om de forskellige bottyper og eksempler på, hvordan de kan have effekt på din Shopify-butik.

Forstå bot-hensigter

At forstå hensigten bag hver automatiseret handling hjælper Shopify med at kategorisere og vurdere effekten af de forskellige aktiviteter, samt at administrere dem effektivt for at beskytte og forbedre Shopify.

Hensigt er det underliggende formål eller mål, der driver automatiseret trafik. Afhængigt af hensigten kan du afgøre, om en automatiseret aktivitet er gavnlig, uønsket eller skadelig. At forstå hensigten bag automatiserede aktiviteter kan have følgende fordele:

  • Forbedre strategi: Ved at identificere og forstå forskellige hensigter kan du udvikle strategiske foranstaltninger til at beskytte, hvilket sikrer overensstemmelse med dine virksomhedsmål og værdier.
  • Optimere ydeevne: Genkendelse af gavnlige hensigter hjælper med at understøtte og forbedre positiv automatisering, hvilket forbedrer den samlede effektivitet.
  • Facilitere kommunikation: Etablering af et fælles sprog og gennemsigtige definitioner omkring hensigter giver bedre kommunikation mellem dig og dine kunder.

Kategorier af bot-hensigter

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om de forskellige kategorier af bothensigter:

Forskellige kategorier af bot-hensigter
Hensigt med botBeskrivelse
FordelagtigAutomatiserede aktiviteter, der giver værdi. Disse bots forbedrer funktionaliteten, forbedrer brugeroplevelsen og bidrager positivt til butiksdriften.
UønsketDisse bots hverken gavner eller skader platformen væsentligt, selvom nogle ikke direkte bidrager til dine forretningsmål, udgør de ikke en umiddelbar trussel.
SkadeligDisse bots udgør en risiko for sikkerhed, ydeevne eller omdømme. Disse aktiviteter kræver øjeblikkelig opmærksomhed og afhjælpning.

Fordelagtig bot

Fordelagtig bot har legitime forretningsfunktioner, såsom SEO-indeksere, der hjælper med at bevare din butiks synlighed på søgemaskiner, eller tilgængelige værktøjer, der bruges af kunder med handicap, til at navigere i et butikslayout. Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om gavnlige bottyper og deres effekt.

Fordelagtige bots eksempler og effekt
Eksempel på fordelagtig bot Beskrivelse
Bot til SEO-indekserGennemsøger et website for at sikre, at dets rangering og fortegnelse på søgemaskiner er opdateret.
Bot til kunder og tilgængelighedTilmelder dig en kundekonto, gennemser din butik, lægger produkt i en indkøbskurv, betaler et produkt, gennemser en webside ved hjælp af tilgængelige værktøjer, eller køber et produkt ved hjælp af tilgængeligt værktøj.
Bot til automatiseret autoriseret integrationOpsætter apps til at administrere en shopejerbutik.

Uønskede bots

Uønskede bots har neutrale eller blandede hensigter, såsom uautoriserede belastningstests, der belaster Shopifys infrastruktur eller ukendte scrapers, der indsamler data uden tilladelse. Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om uønskede bottyper og deres effekt.

Uønskede bot-eksempler og effekt
Eksempel på uønsket botBeskrivelse
Bot til uautoriseret belastningstestsSikrer, at Shopify kan håndtere en butiks trafik uden forudgående varsel.
Bot til oprettelse af automatiseret shopejertilmeldingBelaster infrastruktur, skader omdømme eller spam-brugere med Shopify-mails.
Ukendt scraperbotIndsamler data, automatiserer opgaver, får adgang til lukket indhold, duplikerer indholdsproblemer, forvirrer søgemaskine eller udfører kliksvindel.
Bot til formular- og blogspamUdfører SEO-backlinking for bedre placering, påvirker SEO negativt for at skade etableret website, formindsker shopejers Google-tillidsvurdering eller chikanerer shopejere.
Bot til genopfyldningScraper lagerinformation, køber automatisk produkter efter genopfyldning, søger efter live webadresse, der endnu ikke er offentliggjort (footprinting), og nægter lagerbeholdning.
Bot til betalingKøber produkter automatisk og øger betalingskøtiden

Skadelige bots

Skadelige bots har ondsindede hensigter, såsom Distributed Denial of Service (DDoS) angreb, der forstyrrer normal drift, eller bots, der er involveret i finansiel svindel og dataeksfiltrering. Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om skadelige bots og deres effekt.

Skadelige bots eksempler og effekt
Eksempel på skadelig botBeskrivelse
Bot til Distributed Denial of Service (DDoS)Forstyrrer ondsindet den normale funktion af Shop eller Shopify. Angribere forsøger at overvælde Shopifys infrastruktur ved at sende en stor mængde webanmodninger over en kort periode og udnytte et distribueret system. Et distribueret system bruges til at øge vanskeligheden ved automatisk registrering og blokering af dette angreb.
Bot til privat dataeksfiltreringOverfører private data ud af din organisation eller overfører kunders private data
Bot til oprettelse af automatiseret kundetilmeldingForringer domæne- og mailomdømme, vanskeliggør markedsføringstiltag og har effekt på Return On Ad Spend (ROAS), forringer en butiks omdømme ved at sende mails til kunder, der ikke har tilmeldt sig, køber automatisk produkter, eller udfører kliksvindel.
Bo til økonomisk svindelOpretter svigagtig ordre for at få gratis produkter, tester kort for at afgøre, om kortdetaljer er gyldige, eller udsteder chargebacks for at skade en virksomhed.
Forfalsket scraperbotScraper et website for at klone indhold, angriber SEO negativt eller efterligner en butik for at tjene penge.
Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.