Ofte stillede spørgsmål om Shop

Brug denne side til at få svar på ofte stillede spørgsmål om Shop-salgskanalen.

Hvad er Shop?

Shop er en gratis salgskanal, der består af to primære komponenter. Den første komponent er Shop-salgskanalen, som du kan føje til din Shopify-administrator. Den anden komponent er Shop-appen, som dine kunder har adgang til. Få mere at vide om Shop.

Hvorfor bruger kunder Shop-appen?

Shop er en gratis app, som dine kunder kan downloade og bruge. Shop-appen er en virtuel shoppingoplevelse, hvor kunder kan finde nye butikker og produkter, spore deres ordrer, få anbefalinger fra deres yndlingsbutikker, se og købe produkter, interagere med forskellige brands og modtage tilpassede tilbud og rabatter.

Er min butik kvalificeret til at blive vist i Shop-appen?

Hvis du vil vises i Shop-appen, skal du følge kravene til shopejere og produktbegrænsningerne. Eksempler på krav til berettigelse omfatter følgende:

  • Din butik skal have en aktiv Basic-abonnementsordning eller derover.
  • Din butik skal have aktiveret Shopify Payments.
  • Din butik skal have aktiveret Shop Pay.
  • Din første Shopify Payments-transaktion var for mindst 90 dage siden.
  • Du må ikke bruge adgangskodeobjekter eller apps til sidebekræftelse.

Gennemgå retningslinjer for shopejeres brug af Shop for at få mere at vide om berettigelse.

Hvordan behandles de betalinger, der foregår via Shop-appen?

Køb, der foretages via Shop-appen, behandles via Shop Pay på Shopify Payments.

Hvad er Shop Pay?

Shop Pay er Shopifys hurtigere betalingsproces. Kunder kan gemme deres mailadresse, kreditkort-, leverings- og faktureringsoplysninger for at få en mere strømlinet betalingsoplevelse. Få mere at vide om Shop Pay.

Hvordan opsætter jeg Shop for min virksomhed?

Hvordan bruger jeg Shop-salgskanalen?

Når du har tilføjet Shop-salgskanalen, kan du gøre følgende:

Kan jeg tilpasse den måde, mit brand vises på i Shop?

Ved at bruge Shop-kanalen kan du tilpasse følgende dele af din Shop-butik til Shop-appen:

  • logo
  • coverbillede
  • metabeskrivelse
  • links til din butiks webadresse eller kontaktside
  • links til sociale medier

Du kan bruge Shop-kanalen til at se din Shop-butik, som den vises for brugere af Shop-appen. Få mere at vide om administration af Shop-indstillinger.

Hvordan kan jeg skjule et produkt fra Shop?

Hvis du bruger Shop-kanalen, kan du bruge et program til masseredigering på kanalen til at administrere de produkter, der er tilgængelige for Shop-appen.

  1. Gå til Salgskanaler > Shop i din Shopify-administrator.
  2. Klik på Produkter.
  3. Klik på Administrer produkttilgængelighed for at åbne programmet til masseredigering.
  4. Markér de produkter, du vil vise i Shop, eller fjern markeringen af de produkter, du vil skjule i Shop.
  5. Klik på Gem.

Hvordan opsætter jeg et tilbud efter køb?

I Shop-salgskanalen kan du oprette, redigere, deaktivere og slette tilbud efter køb, som giver tilbagevendende kunder en rabat i appen, som de kan bruge i din butik. Du kan også sætte disse tilbud på pause. Få mere at vide om kampagner for markedsføring efter køb.

Hvordan fungerer ordresporing?

Når du afsender en ordre og angiver et trackingnummer, kan din kunde spore sin ordre ved hjælp af Shop. Shop opretter forbindelse til fragtfirmaer for at give kunderne opdateringer under hele leveringsprocessen. Disse opdateringer er baseret på oplysninger fra det fragtfirma, der leverer ordren.

Hvad er Shop Pay Afbetaling?

Shop Pay giver dine kunder mulighed for at betale hele beløbet med det samme eller opdele købet i fire lige store rentefrie ratebetalinger. Dette gælder kun, hvis ordren har en værdi mellem 50 og 3.000 USD. Kunderne vil ikke blive pålagt yderligere gebyrer, rentesatser eller gebyrer for sen betaling. Få mere at vide om Shop Pay Afbetaling.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis