Ofte stillede spørgsmål om Shop

Brug denne side til at få svar på ofte stillede spørgsmål om Shop-kanalen.

Hvad er Shop?

Shop er en gratis salgskanal, der består af to primære komponenter. Den første komponent er Shop-kanalen, som du kan føje til din Shopify-administrator. Den anden komponent er Shop-appen, som dine kunder har adgang til. Få mere at vide om Shop.

Hvorfor bruger kunder Shop-appen?

Kunder kan bruge Shop-appen til følgende formål:

  • find nye butikker og produkter
  • foretage køb ved hjælp af Shop Pay
  • spore deres ordrer
  • få anbefalinger til shopping baseret på deres foretrukne butikker og produkter
  • modtag tilpassede tilbud og rabatter.

Hvis en kunde bruger Shop Pay Afbetaling, kan vedkommende også administrere sine ratebetalinger i Shop-appen. Få mere at vide om kundeoplevelsen i Shop-appen.

Er min butik kvalificeret til at blive vist i Shop-appen?

Hvis du vil vises i Shop-appen, skal du følge kravene til shopejere og produktbegrænsningerne. Gennemgå Retningslinjer for shopejeres brug af Shop for at få mere at vide om berettigelse.

Hvordan bliver jeg betalt for ordrer i Shop-appen?

Køb, der foretages via Shop-appen, behandles via Shop Pay, en hurtigere betaling for Shopify Payments.

Hvad er Shop Pay?

Shop Pay er Shopifys hurtigere betalingsproces. Kunder kan gemme deres mailadresse, kreditkort-, leverings- og faktureringsoplysninger for at få en mere strømlinet betalingsoplevelse. Få mere at vide om Shop Pay.

Hvordan konfigurerer jeg Shop-kanalen?

Hvordan bruger jeg Shop-kanalen?

Når du har tilføje Shop-kanalen, kan du gøre følgende:

Hvordan kan jeg skjule et produkt fra Shop?

Hvis du bruger Shop-kanalen, kan du bruge et program til masseredigering på kanalen til at administrere de produkter, der er tilgængelige for Shop-appen.

  1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.

  2. Klik på ShopApps- og salgskanalsiden.

  3. Klik på Åbn salgskanal.

  4. Klik på Produkter.

  5. Klik på Administrer produkttilgængelighed.

  6. Vælg de produkter, du vil vise i Shop, eller fravælg de produkter, du vil skjule i Shop.

  7. Klik på Gem.

Hvordan opsætter jeg et tilbud efter køb?

I Shop-kanalen kan du oprette, redigere, deaktivere og slette tilbud efter køb, som giver tilbagevendende kunder en rabat i appen, som de kan bruge i din butik. Du kan også sætte disse tilbud på pause. Få mere at vide om kampagner for markedsføring efter køb.

Hvordan fungerer ordresporing?

Når du afsender en ordre og angiver et trackingnummer, kan din kunde spore sin ordre ved hjælp af Shop. Shop kommunikerer med fragtfirmaer for at give kunderne opdateringer under hele leveringsrejsen. Shop og Shopify er ikke involveret i leveringen af varer og tjenester, og alle spørgsmål vedrørende levering skal stilles direkte til fragtfirmaet.

Hvad er Shop Pay Afbetaling?

Shop Pay giver dine kunder mulighed for at betale fuldt ud ved betalingsprocessen eller opdele deres køb i flere betalinger. Få mere at vide om Shop Pay Afbetaling.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis