Promover Shop-appen via selvhjælpsressourcer

Hvis du tilbyder selvhjælpsressourcer til kundesupport i din webshop, som f.eks. en chatbot eller en side med ofte stillede spørgsmål om levering og returnering, kan du overveje at tilføje en opfordring til handling, der opfordrer dine kunder til at downloade Shop-appen, hvis de har spørgsmål til deres ordrestatus.

Føj en opfordring til handling for Shop til dine selvhjælpsressourcer

Overvej at tilføje opfordringen til handling for Shop de steder, hvor dine kunder søger oplysninger om status på deres ordrer. Inkluder et link til at downloade Shop-appen, når det er muligt.

Hvis du ikke er tryg ved at læse og redigere temakode, kan du samarbejde med en Shopify-ekspert, som kan hjælpe dig med at foretage ændringer i dine selvhjælpsværktøjer.

Teksteksempel til selvhjælpsressourcer

Du kan bruge følgende meddelelse til at opfordre dine kunder til at downloade Shop-appen for at spore deres pakker.

The fastest and most accurate tracking information is available on the Shop app. <a href="https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib" target="_blank">Download Shop</a> and get order details, real-time delivery notifications, and a live map view of all your online orders.
The Shop app can be used to track this order, and all other orders you place.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis