Eksportér ordrer til en CSV-fil

Du kan eksportere et regneark med kommaseparerede værdier (CSV) for dine ordrer fra siden Ordrer i din Shopify-administrator for at se en bred oversigt over dine komplette ordreoplysninger.

Eksportér ordrer

Du kan eksportere ordrer sammen med deres transaktionshistorikker, eller du kan eksportere udelukkende transaktionshistorikker for dine ordrer. De transaktionshistorikker, der inkluderes i din CSV-fil, inkluderer udelukkende data vedrørende betalinger, der er trukket. Godkendelsesdata inkluderes ikke i dine eksporterede transaktionshistorikker.

Trin:

1. Sortér og filtrer dine ordrer.

2. På siden Ordrer skal du klikke på Eksporter.

3. I vinduet Eksportér ordrer:

   1. Vælg indstillingen for de ordrer, du vil eksportere. Hvis du for eksempel ønsker at eksportere dine ordrer efter dato, skal du klikke på Eksportér ordrer efter dato og angive start- og slutdato for de ordrer, du vil eksportere.
   2. Vælg det format, du vil eksportere dine ordrer til:

      

4. Hvis du vil downloade alle oplysninger om dine ordrer, skal du klikke på Eksportér ordrer. Hvis du kun ønsker at downloade dine transaktionsoplysninger, skal du klikke på Eksportér transaktionshistorikker.

   Du oplever ét af følgende scenarier, når du prøver at eksportere ordrer:

- Når du eksporterer op til en hel side med ordrer (op til 50 ordrer), downloades CSV-filen af din browser.
- Når du eksporterer mere end én side med ordrer (51 ordrer eller derover), sendes CSV-filen via e-mail til dig og Shopify-butiksejeren.
- Du modtager en e-mail med disse oplysninger, hvis eksporten mislykkes.

Bemærk: Jo større eksporten er, jo længere tager det. En eksport med færre end 100.000 varer kan f.eks. gennemføres på under en time, mens en eksport med 400.000 varer kan tage omkring 4 timer.

Ordreeksport, CSV-struktur

Følgende tabel beskriver formatet for den CSV-fil, der oprettes, når du eksporterer ordrer.

I din CSV-fil med ordrer, viser ordrer med flere varelinjer deres yderligere varelinjer på separate linjer. Mange af felterne efterlades tomme for at indikere, at flere varer blev købt under samme ordre.

Beskrivelse af hver enkelt overskrift i en CSV-fil med eksporterede ordrer

Overskrift	Definition
Name	Ordrenummer som det vises i din butiksadministrator.
Phone	Kundens telefonnummer.
Email	Kundens e-mailadresse.
Financial Status	Om ordren er betalt, godkendt, refunderet osv.
Paid at	Den dato, hvor betaling blev opkrævet for ordren.
Fulfillment Status	Om ordren er behandlet eller stadig afventer.
Fulfilled at	Datoen, hvor ordren blev behandlet.
Accepts Marketing	om kunden har accepterer markedsføring fra din butik.
Currency	Den valuta, ordren blev betalt i.
Subtotal	Ordrens subtotal før levering og skatter.
Shipping	De samlede leveringsomkostninger for ordren.
Taxes	Opkrævede skatter for ordren.
Total	De samlede omkostninger for ordren.
Discount Code	Den rabatkode, der blev anvendt på ordren.
Discount Amount	Den rabat, der er gældende for ordren.
Shipping Method	Den leveringsmetode, der blev anvendt til at afsende ordren.
Created at	Hvornår ordren blev fuldført af kunden.
Lineitem quantity	Mængden af varelinjer (produkt/variant fra din produktmenu).
Lineitem name	Navnet på varelinjen.
Lineitem price	Prisen på varelinjen.
Lineitem compare at price	Sammenligningsprisen for varelinjen.
Lineitem SKU	Varelinjens SKU.
Lineitem requires shipping	Om ordrens varelinje kræver levering.
Lineitem taxable	Om varelinjen var skattepligtig.
Lineitem fulfillment status	Om varelinjen blev behandlet.
Billing Name	For- og efternavn fra kundens faktureringsadresse, hvis denne er angivet. Hvis ikke, så for- og efternavn fra kundens konto.
Billing Street	Navnet på den gade, der er angivet som faktureringsadresse.
Billing Address1	Hele første linje i faktureringsadressen – for eksempel 150 Elgin St.
Billing Address2	Hele anden linje i faktureringsadressen – for eksempel Suite 800. Denne kolonne er ofte tom.
Billing Company	Navnet på kundens firma. Denne kolonne er ofte tom.
Billing City	Byen i kundens faktureringsadresse.
Billing Zip	Postnummeret i kundens faktureringsadresse.
Billing Province	Stat eller provins i kundens faktureringsadresse.
Billing Country	Kundens land for fakturering.
Billing Phone	Kundens telefonnummer for fakturering.
Shipping Name	Kundens for- og efternavn.
Shipping Street	Navnet på den gade, der er angivet som leveringsadresse.
Shipping Address1	Hele første linje i leveringsadressen – for eksempel 150 Elgin St.
Shipping Address2	Hele anden linje i leveringsadressen – for eksempel Suite 800. Denne kolonne er ofte tom.
Shipping Company	Navnet på kundens firma. Denne kolonne er ofte tom.
Shipping City	Byen i kundens leveringsadresse.
Shipping Zip	Postnummeret i kundens leveringsadresse.
Shipping Province	Kundens stat eller provins for levering.
Shipping Country	Land for kundens levering.
Shipping Phone	Kundens telefonnummer for levering.
Notes	Noter, der er inkluderet på ordren.
Note Attributes	Eventuelle værdier for noteegenskab.
Cancelled at	Dato og tidspunkt for annullering af ordren.
Payment Method	Hvordan ordren blev betalt.
Payment Reference	Betalings-id for transaktionen. Dette nummer vises ikke i din butiksadministrator.
Refunded Amount	Beløbet for eventuel refundering vedrørende ordren.
Vendor	Produktleverandøren af varelinjen.
Outstanding Balance	Det beløb, der er udestående, hvis ordren ikke blev betalt fuldt ud. Denne kolonne vises kun, hvis du har POS-salgskanalen installeret i din butik.
Employee	Navnet på den medarbejder, der solgte ordren.
Location	Lokationen af den POS, der solgte ordren.
Device ID	Enheds-id for den POS, der blev brugt til at sælge ordren.
Id	Ordre-ID'et.
Tags	Tags tilknyttet ordren.
Risk Level	Ordrens risikoniveau.
Source	Ordrens kilde – for eksempel web, ordrekladde, POS.
Lineitem discount	Den samlede rabat, der blev anvendt på varelinjen.
Tax # Name	Navnet på en linjeskat. Op til fem linjeskatter er tilgængelige.
Tax # Value	Den monetære del af skat pålagt linjeskatten.
Phone	Kundens telefonnummer.

CSV-struktur for transaktionshistorik

Følgende tabel beskriver formatet for den CSV-fil, der oprettes, når du ekspoterer transaktionshistorikker for dine ordrer.

Beskrivelse af hver enkelt overskrift i en CSV-fil med eksport af transaktionshistorik

Overskrift	Definition
Order	Betalings-id for en transaktion. Dette nummer bruges muligvis af din betalingstjenesteudbyder, men vises generelt ikke i din butiksadministrator.
Name	Ordrenummeret tilknyttet transaktionen. Dette er ordrenummeret, der vises på siden Ordrer.
Kind	Transaktionstypen. Om det er salt, refusion eller en godkendelse.
Gateway	Den betalingstjenesteudbyder, der behandlede transaktionen.
Created At	Dato for transaktionen, angivet som Å-M-D, klokkeslæt og forskel i tidszone fra UTC/GMT.
Status	Angiver, om transaktionen blev gennemført eller fejlede.
Amount	Transaktionens beløb.
Currency	Den valuta, transaktionen blev behandlet i.
Card Type	Type af kreditkort, der blev anvendt, hvis relevant.

Brug et tekstredigeringsprogram til at redigere din orders-CSV-fil

Hvis du ikke har et regnearksprogram, kan du redigere CSV-filer ved hjælp af en teksteditor.

Advarsel

Du bør kun bruge en teksteditor som en sidste udvej. Brug for eksempel en teksteditor, hvis der er formateringsfejl i din CSV-fil, og du kan ikke åbne den i et regnearksprogram.

De fleste computere har teksteditorer, der kan åbne CSV-filer. Du kan også bruge et program som Atom eller Sublime Text til at redigere og rette fejl i din CSV-fil.

Bemærk: En CSV-fil med UTF-8-kodning er det eneste filformat, der kan importeres til eller eksporteres fra Shopify.

Sådan formaterer du din CSV-fil i en teksteditor:

• Kolonneoverskrifter skal separeres med kommaer (for eksempel First Name,Last Name,Email,Company,Address1).
• Listen med tags skal omgives af anførselstegn (for eksempel "tag1,tag2,tag3").
• Forskellige poster skal adskilles af linjeskift.