Manuelle betalingsmetoder

Nogle kunder ønsker ikke at betale for deres ordrer med et kreditkort. Disse kunder kan stadig afgive deres ordrer online, selvom du opsætter en manuel betalingsmetode. Når dine kunder bruger en manuel betalingsmetode, kan du arrangere at modtage deres betaling på en måde, der passer dem bedst. Du kan sende en faktura til din kunde. Når du har modtaget betalingen, kan du godkende ordren manuelt.

Almindelige typer af manuel betaling omfatter kontant ved levering (COD), postanvisninger og bankoverførsler. Hvis din butik og dine kunder befinder sig i Canada, kan du acceptere pengeoverførsler via mail.

Bemærk

Bemærk: Du opkræves ikke tredjepartstransaktionsgebyrer for manuelle betalinger.

Ordrer, hvor manuel betaling accepteres, er markeret som ikke betalt på siden Ordrer. Når du modtager betaling for en kundes ordre, kan du markere ordren som betalt på siden med ordreoplysninger og klargøre ordren på samme måde, som hvis kunden havde foretaget en onlinebetaling.

Du har to valgmuligheder, hvis du vil begynde at bruge manuelle betalinger: Du kan enten benytte en foreslået manuel betalingsmetode eller oprette en tilpasset manuel betalingsmetode.

Bemærk

Som standard er manuelle betalingsmetoder ikke tilgængelige for Business to Business (B2B)-betaling, men du kan anmode om adgang til manuelle betalingsmetoder i B2B ved at kontakte Shopify Plus-support.

Brug en foreslået manuel betalingsmetode

Du kan vælge på en liste med foreslåede manuelle betalingsmetoder på siden med indstillinger for Betalingstjenesteudbydere i din Shopify-administrator.

Trin:

Desktop

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i Shopify-administratoren.
2. I afsnittet Betalingstjenesteudbydere skal du vælge en af de tilgængelige manuelle betalingsmetoder.
3. I Yderligere oplysninger skal du angive alle de oplysninger, du vil have vist ud for betalingsmetoden i din betalingsproces.
4. Angiv de instruktioner, som dine kunder skal følge for at betale for en ordre, under Betalingsvejledning. Disse instruktioner vises på siden med ordrebekræftelse, når en kunde har fuldført sin ordre. Når du indtaster disse oplysninger, skal du kontakte din bank eller leveringstjeneste for at finde ud af, hvad en kunde helt præcist skal gøre for at gennemføre betalingen.
5. Klik på knappen Aktivér betalingsmetode.

Opret en tilpasset manuel betalingsmetode

Hvis din virksomhed har unikke behov i forbindelse med opkrævning af betaling, eller hvis du vil tilbyde dine kunder alternative betalingsmetoder, som f.eks. at bestille en tjeneste og betale fysisk, kan du oprette en tilpasset manuel betalingsmetode.

Trin:

Desktop

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i Shopify-administratoren.
2. I afsnittet Manuelle betalingsmetoder vælger du Opret tilpasset betalingsmetode.

3. Angiv navnet på din betalingsmetode i Navn på tilpasset betalingsmetode. Følgende navne er reserveret af Shopify og kan ikke bruges:

   • Bank Depositum
   • Kontant
   • Kontant ved levering (COD)
   • tilpasset
   • Ekstern kredit
   • Ekstern debet
   • Gavekort
   • Postanvisning
   • Tilgodebevis

4. I Yderligere oplysninger skal du angive alle de oplysninger, du vil have vist ud for betalingsmetoden i din betalingsproces.

5. Angiv de instruktioner, som din kunde skal følge for at betale for ordren, under Betalingsvejledning. Disse instruktioner vises på siden med ordrebekræftelse, når en kunde har fuldført sin ordre.

6. Klik på Aktivér.

En kunde, der benytter en manuel betalingsmetode, får vist navnet på betalingsmetoden og vejledningen til at gennemføre betalingen på siden med ordrebekræftelsen.

Deaktiver en manuel betalingsmetode

Hvis du ikke længere ønsker at tilbyde en bestemt type manuel betaling, kan du til enhver tid deaktivere den manuelle betalingsmetode.

Trin:

Desktop

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i Shopify-administratoren.
2. I feltet Manuelle betalingsmetoder i området Betalingsudbydere skal du klikke på Administrer ud for den manuelle betalingsmetode, du vil deaktivere.
3. Klik på Deaktiver betalingsmetode.
4. Klik på Deaktiver betalingsmetode for at bekræfte.

Når du har deaktiveret en betalingsmetode, kan du til enhver tid genaktivere den fra rullemenuen Manuelle betalingsmetoder i afsnittet Manuelle betalinger.

Markér en manuel betaling som betalt

Når en kunde afgiver en ordre med en manuel betalingsmetode, bliver ordren markeret som Afventende på siden Ordrer. Når du har modtaget betaling for ordren, skal du manuelt markere ordren som betalt. Se afsnittet om at acceptere betaling for at se de trin, der bruges for at markere en ordre som betalt.

Manuelle betalingsmetoder i B2B

Tidlig adgang

Denne funktion er i et tidligt stadie og kun tilgængelig for visse shopejere. Kontakt Shopify Support for at få adgang til denne funktion i B2B.

Du kan konfigurere manuelle betalingsmetoder til din B2B-betaling. Manuelle betalingsmetoder er tilgængelige for alle dine B2B- og DTC-salg (Direct to Customer).

Hvis du kun vil vise manuelle betalingsmetoder for specifikke kunder eller begrænse manuelle betalingsmetoder til specifikke områder, skal du bruge Payments Customizations Function API’en eller en tredjepartsapp. Betalingstilpasninger fungerer ikke med ordrekladder i B2B.

I dette afsnit

• Pengeoverførsler via mail