Shop Cash

Shop Cash er en belønning, der er tilgængelig for nogle Shop-app-kunder. Disse kunder kan tjene 3 % i Shop Cash på kvalificerede ordrer, der betales for via Shop Pay. Kunderne kan optjene Shop Cash både i Shop-appen og i din webshop, men du kan kun indløse Shop Cash til køb, der foretages i Shop-appen. Du kan ikke fravælge at acceptere Shop Cash som betalingsmetode.

Dine kunder kan få mere at vide om, hvordan de bruger Shop Cash ved at besøge Shop Hjælp.

Modtag betaling med Shop Cash

Når en kunde bruger Shop Cash til betaling af en ordre, anvendes kundens Shop Cash først, hvorefter kunden betaler den eventuelle restsaldo via Shop Pay.

Shopify finansierer Shop Cash, og der er ingen ekstra omkostninger for dig ved at acceptere Shop Cash. Det betyder, at du får det fulde købsbeløb, når en kunde indløser Shop Cash.

Du får betaling for ordrer, der foretages med Shop Cash som betalingsmetode, på samme måde som du får betaling for Shop Pay-ordrer. Når du ser en udbetaling, der inkluderer Shop Cash, vises betalingstypen på opgørelsen som Shop Cash-kredit.

Selvom Shop Cash følger udbetalingsplanen for Shopify Payments, kan du modtage betaling for Shop Cash-delen af en ordre dagen efter din Shopify Payments-udbetaling. Du kan se dine udbetalinger for at få flere oplysninger om din udbetalingsplan.

Shop Cash vises muligvis også som en betalingsmetode i dine Shopify-analyser som en del af dine finansrapporter.

Refunder en ordre, der er betalt med Shop Cash

Når du refunderer en hel ordre, der er betalt med Shop Cash, vil refusionen først blive anvendt på det kort, som din kunde brugte med Shop Pay. Den eventuelle restsaldo krediteres derefter tilbage til kunden i Shop Cash. Kunder kan se deres Shop Cash-saldo i Shop-appen.

Hvis en kunde f.eks. betaler en ordre på 100 USD med 20 USD i Shop Cash og 80 USD via Shop Pay, vil kunden blive refunderet op til 80 USD til vedkommendes Shop Pay-betalingsmetode. Resten af refusionen krediteres tilbage til kundens Shop Cash-saldo.

Hvis du delvist refundere en ordre, der inkluderer Shop Cash som en betalingstype, kan du vælge det refusionsbeløb, der refunderes til betalingsmetoden Shop Pay, og hvor meget der skal krediteres tilbage til kundens Shop Cash-saldo.

Hvis du deltager i Shop Cash-programmet med tidlig adgang, og en kunde anmoder om en refusion, får kunden kun refunderet det beløb, kunden startede med, og ikke det øgede beløb.

Se, hvordan du refunderer ordrer, der er betalt via Shop Pay.

Shop Cash-tilbud

Shop Cash-tilbud giver dig mulighed for at øge værdien af Shop Cash i din butik for at hjælpe med at konvertere førstegangskøbere i Shop-appen. Når du tilmelder dig Shop Pay-tilbud, vises dit tilbud til potentielle nye kunder i sektionen Shop Cash-tilbud i appen, og du betaler kun for gennemførte salg. Kunder, der tidligere har købt i din butik, vil ikke kunne se dit Shop Cash-tilbud.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis