Krav, når Shopify Network Intelligence er aktiveret

Når Shopify Network Intelligence er aktiveret, bruger Shopify dine kundeoplysninger sikkert sammen med kundeoplysninger fra andre shopejere til at genere indblik, der styrker avancerede funktioner kaldet Forbedrede tjenester, for at gøre det nemmere at drive din virksomhed.

Forbedrede tjenester hjælper med at beskytte, udvikle og forbedre din virksomhed, og andre Shopify-shopejeres virksomheder, gennem funktioner, der anvender data og oplysninger fra kunders interaktioner med din butik, med andre shopejere og med Shopify. Visse Shopify-apps og -funktioner kræver, at Shopify Network Intelligence er aktiveret, og de er angivet her. Denne liste kan blive opdateret fra tid til anden.

Krav om at informere kunder

Når Shopify Network Intelligence er aktiveret, er der yderligere krav for at sikre, at dine kunder er informeret om, hvordan Shopify behandler deres data for at kunne levere Forbedrede tjenester:

  • Link til Shopifys politik om beskyttelse af persondata: Inkluder et link til Shopifys politik om beskyttelse af persondata for forbrugerne i din politik om beskyttelse af persondata, og placer et link til din politik om beskyttelse af persondata et synligt sted i din butik, hvor besøgende kan se det.
  • Oplysninger i dine servicevilkår og privatlivspolitik: - Dine vilkår og din politik om beskyttelse af persondata skal informere besøgende om, at din butik hostes af Shopify, og at Shopify behandler deres data, når de besøger og foretager køb i din butik, herunder for at levere tjenester baseret på deres interaktioner med andre shopejere og med Shopify. - Forklar de besøgende, at deres oplysninger vil blive delt med Shopify og andre tredjeparter, som kan være placeret i andre lande, for at kunne levere tjenester til dem, herunder tjenester, der anvender data fra deres interaktioner med andre shopejere og med Shopify.

Yderligere krav i henhold til placering

Afhængigt af hvor du driver forretning, og hvor dine kunder befinder sig, kan der være yderligere krav, når Shopify Network Intelligence er aktiveret.

Amerikanske virksomheder eller kunder

Nogle af de Forbedrede tjenester, såsom dem, der målretter annoncering baseret på dine kunders aktivitet hos andre shopejere og hos Shopify, kan betragtes som “deling” eller “målrettet annoncering” i henhold til databeskyttelsesloven i visse amerikanske stater. Få mere at vide om disse definitioner her.

Hvis din butik er tilgængelig for kunder i disse amerikanske stater, skal du gøre følgende: * Give dine kunder i disse stater mulighed for at framelde brugen af deres data til “deling” eller “målrettet annoncering”. * Inkludere et link til frameldingsmetoden i din politik om beskyttelse af persondata. Du kan også være forpligtet til at tilbyde en anden metode til framelding til kunder i visse stater * Shopify tilbyder automatiserede privatlivsindstillinger, herunder en skabelon til en politik om beskyttelse af persondata og en side til framelding af datadeling, for at hjælpe dig med at opfylde disse krav.

Virksomheder eller Kunder med base i EØS, Storbritannien eller Schweiz

Ud over de forpligtelser til at overholde privatlivets fred, der er beskrevet i Brug af Shopify til at overholde GDPR, bør du gøre følgende, hvis din butik eller Kunde er baseret i Storbritannien, EØS eller Schweiz:

  • Indhent samtykke fra kunder til at se annoncer baseret på deres aktivitet i din butik, med andre shopejere og hos Shopify, og giv dem mulighed for at trække deres samtykke tilbage. Få mere at vide om cookiebannere og hvordan kunder kan få adgang til deres samtykke præferencer her.
  • Indsæt i din politik om beskyttelse af persondata et link til Shopifys privatlivsportal, hvor kunder kan lære, hvordan de kan udøve deres rettigheder til at trække samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod Shopifys behandling af deres data for at levere Forbedrede tjenester.
  • Shopify tilbyder automatiserede privatlivsindstillinger, herunder en skabelon til privatlivspolitik og et cookiebanner, der hjælper dig med at opfylde disse krav.

For information om, hvordan Shopify kan hjælpe dig med at opfylde dine GDPR-forpligtelser, se Brug af Shopify til at overholde GDPR.

Automatiserede indstillinger for beskyttelse af persondata

Shopify tilbyder følgende automatiserede privatlivsindstillinger , som du kan bruge til at opfylde disse krav:

  • Automatiseret politik om beskyttelse af persondata: En politik om beskyttelse af persondata er et juridisk dokument, der beskriver, hvordan din virksomhed opkræver, bruger, opbevarer og beskytter sine besøgendes personlige oplysninger. Shopify tilbyder en automatiseret politikgenerator i Shopify-administratoren under Indstillinger > Kundebeskyttelse for at holde din politik synkroniseret med din butiks indstillinger, herunder din Shopify Network Intelligence-indstilling. Du har også mulighed for at tilpasse din politik om beskyttelse af persondata manuelt, så længe den opfylder kravene beskrevet ovenfor.
  • cookiebanner: Et cookiebanner er en meddelelse, der informerer besøgende om brugen af cookies og lignende teknologier og beder om deres samtykke til brugen af disse teknologier til forskellige formål. Shopify tilbyder et værktøj, som du kan tilgå efter behov for at underrette kunder og indhente samtykke til at opkræve deres data via cookies og lignende teknologier.
  • Side til framelding af datadeling: En side til framelding af datadeling er et værktøj til din butik, der giver besøgende mulighed for at fravælge “salg” eller “delin” af deres personoplysninger (som disse begreber er defineret i visse amerikanske databeskyttelseslove) med Shopify eller andre tredjeparter, og at framelde brugen af deres personoplysninger til målrettet annoncering baseret på deres aktivitet med forskellige shopejere og websites, som det kan være påkrævet i henhold til visse amerikanske databeskyttelseslove. - Hvis du befinder dig uden for USA, og din butik er tilgængelig for Kunder i disse stater, skal du angive de Markets , hvor du opererer, for at aktivere disse værktøjer til din butik. - Du kan tilgå de Markets , hvor du gør denne fravalgsmulighed tilgængelig, afhængigt af hvor du driver forretning, og hvordan du vælger at drive din butik.

Disse krav kommer ud over eventuelle forpligtelser, du måtte have i henhold til gældende love. Shopify kan ikke yde dig juridisk rådgivning om din virksomhed. Hvis du har specifikke spørgsmål om, hvilke love der gælder for dig og din virksomhed, så kontakt en advokat, der er bekendt med disse love.

Du kan til enhver tid ændre dine Shopify Network Intelligence -indstillinger under Indstillinger > Kundebeskyttelse.

Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.