Log ind
Start en gratis prøveperiode

Opdateringer af den grupperede visning af sampakker i skabeloner til mailmeddelelser

Fra og med den 6. december 2024 bliver ordrer, der indeholder sampakker, nu vist som en indlejret gruppe varelinjer i mange af dine mailskabeloner.

Alle meddelelsesskabeloner, der bruger standardskabelonen, er automatisk blevet opdateret til at vise den grupperede visning for produktsampakker. Hvis du har tilpasset nogen af dine skabeloner til mailmeddelelser inden den 6. december 2024, bliver dine meddelelsesskabeloner ikke opdateret. Hvis du vil opdatere dine meddelelsesskabeloner for sampakvisningen, kan du bruge følgende metoder til dette:

  • Du kan bruge en af følgende metoder for alle meddelelser i afsnittet Indstillinger > Meddelelser:

    • Lav en sikkerhedskopi af dine tilpasninger, skift skabelonerne tilbage, og anvend derefter dine tilpasninger igen.
    • Opdater dine aktuelle tilpasninger ved at redigere koden for at føje Liquid-objektet for sampakkomponenter til dine skabeloner.

  • Hvis du har automatiseringer for forladte betalinger med Shopify Email, kan du redigere de eksisterende skabeloner i automatiseringerne for at skifte dem tilbage.

På denne side

Overvejelser i forbindelse med opdatering af tilpassede mailskabeloner

Gennemgå følgende overvejelser, inden du foretager ændringer af dine skabeloner til mailmeddelelser:

  • Meddelelsesskabelonerne i afsnittet Indstillinger > Meddelelser i Shopify-administratoren indeholder Liquid, Shopifys skabelonsprog, HTML og CSS. Rediger kun koden for en meddelelsesskabelon, hvis du har kendskab til HTML og CSS, og du har en grundlæggende forståelse af Liquid.
  • Hvis du gemmer ændringer af dine meddelelsesskabeloner, tilsidesættes den tidligere skabelonkode. Du kan skifte skabelonen tilbage til standardindstillingerne, men hvis du skifter tilbage, går dine tidligere tilpasninger af skabelonkoden tabt, og de vil ikke kunne gendannes.
  • Hvis du vil opdatere dine skabeloner, men ikke har erfaring med at redigere kode for meddelelsesskabeloner, kan du muligvis få hjælp:

Før og efter ændringerne i den grupperede visning

Produktsampakker vises som individuelle varelinjer inden opdateringen af dine skabeloner for mailmeddelelser

Før ændringerne i den grupperede visning

Produktsampakker vises i en indlejret gruppe af varelinjer efter opdateringen af dine skabeloner til mailmeddelelser:

Efter ændringerne i den grupperede visning

Liste over opdaterede mailmeddelelser for produktsampakker

Følgende meddelelsesskabeloner viser enten en grupperet visning eller en flad visning for produktsampakker.

Kundenotifikationer

Beskrivelse af opdaterede mailmeddelelser for grupperet visning af produktsampakker
MeddelelsesskabelonAdministratorlokationVisningstype
OrdrebekræftelseOrdrebehandlingSampakker vises i en indlejret gruppe.
OrdrefakturaOrdreundtagelserSampakker vises i en indlejret gruppe.
Fejl med afventede betalingBetalingerSampakker vises i en indlejret gruppe.
Afventende betalinger blev godkendtBetalingerSampakker vises i en indlejret gruppe.
POS-mail til kundePoint of Sale (POS)Sampakker vises i en indlejret gruppe.
POS- og mobilkvitteringPoint of Sale (POS)Sampakker vises i en indlejret gruppe.
Returnering oprettetReturneringerHvert produkt i en sampak vises som en separat vare.
Der er modtaget en anmodning om returneringReturneringerHvert produkt i en sampak vises som en separat vare.
Anmodning om returnering er godkendtReturneringerHvert produkt i en sampak vises som en separat vare.
Anmodning om returnering er afvistReturneringerHvert produkt i en sampak vises som en separat vare.

Medarbejdermeddelelser

Beskrivelse af opdaterede mailmeddelelser for grupperet visning af produktsampakker
MeddelelsesskabelonVisningstype
Ny ordreSampakker vises i en indlejret gruppe.
Ny anmodning om returneringHvert produkt i en sampak vises som en separat vare.
Salgstilskrivningen er redigeretHvert produkt i en sampak vises som en separat vare.
Ny ordrekladdeSampakker vises i en indlejret gruppe.
Forladt betaling (i Shopify Email)Sampakker vises i en indlejret gruppe.

Skift tilpassede meddelelsesskabeloner tilbage

Hvis du vil opdatere tilpassede meddelelsesskabeloner i afsnittet Indstillinger > Meddelelser i Shopify-administratoren, kan du manuelt lave en sikkerhedskopi af eventuelle tilpasninger af mailskabelonen, skifte skabelonen tilbage til standardindstillingerne og derefter anvende tilpasningerne igen.

Trin:

Desktop

  1. Gå til Indstillinger > Meddelelser i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Kundemeddelelser eller Medarbejdermeddelelser.

  3. Klik på den meddelelse, du vil opdatere.

  4. Klik på Rediger kode.

  5. Lav en sikkerhedskopi af dine eksisterende tilpasninger ved at fremhæve de tilpasninger af skabelonen, du vil beholde, kopiere koden og derefter gemme den et sikkert sted, som f.eks. som en tekstfil.

  6. Klik på Tilbage til standard. Når du har skiftet tilbage til standardindstillingerne, vil dine tilpasninger ikke kunne gendannes. Du skal derfor sørge for at lave en sikkerhedskopi af dine ændringer.

  7. Klik på Annuller ændringer i dialogboksen for at bekræfte.

  8. Anvend dine tilpasninger på den opdaterede skabelon igen.

  9. Klik på Gem.

iPhone

  1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.

  2. Tryk på Indstillinger > Meddelelser.

  3. Tryk på Kundemeddelelser eller Medarbejdermeddelelser.

  4. Tryk på den meddelelse, du vil opdatere.

  5. Tryk på knappen </> for at redigere skabelonkoden.

  6. Lav en sikkerhedskopi af dine eksisterende tilpasninger ved at fremhæve de tilpasninger af skabelonen, du vil beholde, kopiere koden og derefter gemme den et sikkert sted, som f.eks. som en tekstfil.

  7. Tryk på Tilbage til standard. Når du har skiftet tilbage til standardindstillingerne, vil dine tilpasninger ikke kunne gendannes. Du skal derfor sørge for at lave en sikkerhedskopi af dine ændringer.

  8. Tryk på Annuller ændringer i dialogboksen for at bekræfte.

  9. Anvend dine tilpasninger på den opdaterede skabelon igen.

  10. Tryk på Gem.

Android

  1. Tryk på knappen ☰ i Shopify-appen.

  2. Tryk på Indstillinger > Meddelelser.

  3. Tryk på Kundemeddelelser eller Medarbejdermeddelelser.

  4. Tryk på den meddelelse, du vil opdatere.

  5. Tryk på knappen </> for at redigere skabelonkoden.

  6. Lav en sikkerhedskopi af dine eksisterende tilpasninger ved at fremhæve de tilpasninger af skabelonen, du vil beholde, kopiere koden og derefter gemme den et sikkert sted, som f.eks. som en tekstfil.

  7. Tryk på Tilbage til standard. Når du har skiftet tilbage til standardindstillingerne, vil dine tilpasninger ikke kunne gendannes. Du skal derfor sørge for at lave en sikkerhedskopi af dine ændringer.

  8. Tryk på Annuller ændringer i dialogboksen for at bekræfte.

  9. Anvend dine tilpasninger på den opdaterede skabelon igen.

  10. Tryk på ✓.

Rediger koden for dine tilpassede mailskabeloner

Hvis du har tilpasset koden til dine mailskabeloner, kan du manuelt opdatere koden for at understøtte den grupperede visning for produktsampakker. Standardskabelonkoden varierer fra skabelon til skabelon. Hvis du vil opdatere tilpassede meddelelsesskabeloner i afsnittet Indstillinger > Meddelelser i Shopify-administratoren, kan du følge vejledningen til hver skabelon, du skal redigere.

Opdater mailmeddelelser om ordrer

Følg disse trin for at opdatere dine tilpassede skabeloner for følgende mailmeddelelser om ordrer:

  • Ordrebekræftelse
  • Mail om ny ordre
  • Ordrefaktura
  • Afventende betalinger blev godkendt
  • Fejl med afventede betaling
  • POS- og mobilkvittering

Trin:

Desktop

  1. Gå til Indstillinger > Meddelelser i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Kundemeddelelser eller Medarbejdermeddelelser.

  3. Klik på den meddelelse, du vil opdatere.

  4. Klik på Rediger kode.

  5. Lav en sikkerhedskopi af dine eksisterende tilpasninger ved at fremhæve de tilpasninger af skabelonen, du vil beholde, kopiere koden og derefter gemme den et sikkert sted, som f.eks. som en tekstfil. Du kan også fremhæve hele skabelonen, kopiere den og gemme den et sikkert sted.

  6. Find varelinje-loopet i skabelonen ved at søge efter subtotal_line_items. Den ser nogenlunde således ud:

  7. Ombryd koden i subtotal_line_items-loopet med en if-betingelse ved at tilføje {% if line.groups.size == 0 %} direkte under subtotal_line_items-åbningsloopet, og luk derefter if-betingelsen ved at tilføje {% endif %} direkte over det afsluttede {% endfor %}-loop.

  8. Koden bør se nogenlunde således ud:

  9. Indsæt følgende kode efter det afsluttende {% endfor %}-tag i varelinje-loopet subtotal_line_items:

  10. Klik på Gem.

Opdater mailmeddelelser om ordrekladder og forladt betaling

Følg disse trin for at opdatere dine tilpassede skabeloner for følgende mailmeddelelser:

  • Ny ordrekladde
  • Forladt indkøbskurv
  • Faktura for ordrekladde
  • POS-mail til kunde

Trin:

Desktop

  1. Gå til Indstillinger > Meddelelser i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Kundemeddelelser eller Medarbejdermeddelelser.

  3. Klik på den meddelelse, du vil opdatere.

  4. Klik på Rediger kode.

  5. Lav en sikkerhedskopi af dine eksisterende tilpasninger ved at fremhæve de tilpasninger af skabelonen, du vil beholde, kopiere koden og derefter gemme den et sikkert sted, som f.eks. som en tekstfil.

  6. Find varelinje-loopet i skabelonen ved at søge efter subtotal_line_items. Den ser nogenlunde således ud:

  7. Indsæt følgende kode direkte fra {% for line in subtotal_line_items %}-åbningsloopet:

  8. Find den blok, der gengiver et produktbillede. Den bør se nogenlunde således ud:

  9. Rediger klassen order-list__image-cell ved at ombryde den i if-betingelsen {% if expand_bundles and line.bundle_parent? %} og tilføje en alternativ klasse. Dette ændrer billedskabelonen, så billedklassen ændres fra order-list__parent-image-cell til order-list__image-cell, hvis variablen {% assign expand_bundles = true %} er sand. Din skabelonkode bør se således ud:

  10. Find den kode, der gengiver varianttitlen. Den bør se nogenlunde således ud:

  11. Hvis du vil skjule varianttitlen for produktsampakken, skal du føje and line.bundle_parent? == false til if-betingelsen {% if line.variant.title != 'Default Title' %} og derefter tilføje en elsif-betingelse. Den bør se således ud:

  12. Valgfrit: Find den kode, der gengiver prisen. Den bør have klassen order-list__price-cell. Mailmeddelelsen Forladt indkøbskurv har ikke denne, men meddelelsesskabeloner for ordrekladder. Den bør se nogenlunde således ud:

  13. Tilføj en if-erklæring og en yderligere klasse for prisen for at opdatere prisen for den primære sampak. Den bør se nogenlunde således ud:

  14. Søg efter flat view- eller Part of:-kode i for-loopet {% for group in line.groups %}. Gamle mailskabeloner har muligvis ikke denne kode.

  15. Erstat hele {% for group in line.groups %}-loopet med følgende kode:

  16. Klik på Gem.

Opdater mails om forladt indkøbskurv eller forladt betaling ved at redigere workflowet

Hvis du opsætter automatiseringer for forladt betaling, kan du opdatere dine mails om forladt betaling til at vise grupperede visninger af produktsampakker ved at redigere din eksisterende mailskabelon Gendan forladt betaling.

Trin:

Desktop

  1. Gå til Markedsføring > Markedsføring i Shopify-administratoren.

  2. Klik på det markedsføringsflow, du vil redigere.

  3. Klik på Rediger.

  4. Klik på Slå automatisering fra.

  5. Klik på Slå fra i dialogboksen.

  6. Klik på Rediger.

  7. Klik på Send markedsføringsmail i flow-automatiseringen.

  8. Klik på Rediger mail.

  9. Klik på Fortsæt i dialogboksen Hvis du redigerer denne mail, vender den tilbage til kladdetilstand.

  10. Foretag en af følgende redigeringer af din mailskabelon:

    • Føj et emne til linjen Emne
    • Tilføj eventuelle yderligere tekster eller afsnit i din skabelon

  11. Valgfrit: Hvis du vil gennemgå din mail, skal du klikke på Send test og angive den mailadresse, du vil modtage mailen på. Åbn mailen i din indbakke, og gennemgå den.

  12. Klik på Angiv som aktiv.

  13. Klik på Aktivér automatisering.

iPhone

  1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.

  2. Tryk på Indstillinger > Markedsføring.

  3. Tryk på Automatiseringer.

  4. Tryk på … > Slå fra ud for det markedsføringsflow, du vil redigere.

  5. Tryk på Slå fra i dialogboksen.

  6. Tryk på markedsføringsflowet.

  7. Tryk på … > Rediger ud for markedsføringsmailen.

  8. Tryk på Fortsæt i dialogboksen Hvis du redigerer denne mail, vender den tilbage til kladdetilstand.

  9. Føj et emne til linjen Emne, og føj derefter eventuelle yderligere tekster eller afsnit til din skabelon.

  10. Valgfrit: Hvis du vil gennemgå din mail, skal du trykke på Send test og angive den mailadresse, du vil modtage mailen på. Åbn mailen i din indbakke, og gennemgå den.

  11. Tryk på Angiv som aktiv.

  12. Tryk på ⋮ > Aktivér automatisering.

Android

  1. Tryk på knappen ☰ i Shopify-appen.

  2. Tryk på Indstillinger > Markedsføring.

  3. Tryk på Automatiseringer.

  4. Tryk på … > Slå fra ud for det markedsføringsflow, du vil redigere.

  5. Tryk på Slå fra i dialogboksen.

  6. Tryk på markedsføringsflowet.

  7. Tryk på … > Rediger ud for markedsføringsmailen.

  8. Tryk på Fortsæt i dialogboksen Hvis du redigerer denne mail, vender den tilbage til kladdetilstand.

  9. Føj et emne til linjen Emne, og føj derefter eventuelle yderligere tekster eller afsnit til din skabelon.

  10. Valgfrit: Hvis du vil gennemgå din mail, skal du trykke på Send test og angive den mailadresse, du vil modtage mailen på. Åbn mailen i din indbakke, og gennemgå den.

  11. Tryk på Angiv som aktiv.

  12. Tryk på ⋮ > Aktivér automatisering.

Opdater mails om forladt indkøbskurv eller forladt betaling fra oversigtssiden for markedsføringsautomatiseringen

Hvis du opsætter automatiseringer for forladt betaling, kan du opdatere dine mails om forladt betaling til at vise grupperede visninger af produktsampakker ved at redigere afsnittet Forladt indkøbskurv eller Forladt betaling.

Trin:

Desktop

  1. Gå til Markedsføring > Markedsføring i Shopify-administratoren.

  2. Klik på det markedsføringsflow, du vil redigere.

  3. Klik på miniaturen af den skabelon, du vil redigere, i afsnittet Navn på aktivitet.

  4. Klik på Rediger.

  5. Klik på Fortsæt i dialogboksen Hvis du redigerer denne mail, vender den tilbage til kladdetilstand.

  6. Klik på papirkurvsikonet ud for afsnittet Forladt betaling eller Forladt indkøbskurv i skabelonen.

  7. Klik på + Tilføj afsnit.

  8. Klik på afsnittet Forladt indkøbskurv eller Forladt betaling.

  9. Valgfrit: Hvis du vil gennemgå din mail, skal du trykke på Send test og angive den mailadresse, du vil modtage mailen på. Åbn mailen i din indbakke, og gennemgå den.

  10. Klik på Angiv som aktiv.

iPhone

  1. Tryk på knappen … i Shopify-appen.

  2. Tryk på Indstillinger > Markedsføring.

  3. Tryk på Automatiseringer.

  4. Tryk på … > Slå fra ud for det markedsføringsflow, du vil redigere.

  5. Tryk på markedsføringsflowet.

  6. Tryk på miniaturen af den skabelon, du vil redigere.

  7. Tryk på Rediger.

  8. Tryk på Fortsæt i dialogboksen Hvis du redigerer denne mail, vender den tilbage til kladdetilstand.

  9. Swipe op for at redigere skabelonen.

  10. Tryk længe på afsnittet Forladt betaling eller Forladt indkøbskurv, og tryk derefter på papirkurvsikonet.

  11. Tryk på knappen +, og tryk derefter på afsnittet Forladt indkøbskurv eller Forladt betaling.

  12. Valgfrit: Hvis du vil gennemgå din mail, skal du trykke på Send test og angive den mailadresse, du vil modtage mailen på. Åbn mailen i din indbakke, og gennemgå den.

  13. Tryk på Angiv som aktiv.

Android

  1. Tryk på knappen ☰ i Shopify-appen.

  2. Tryk på Indstillinger > Markedsføring.

  3. Tryk på Automatiseringer.

  4. Tryk på … > Slå fra ud for det markedsføringsflow, du vil redigere.

  5. Tryk på markedsføringsflowet.

  6. Tryk på miniaturen af den skabelon, du vil redigere.

  7. Tryk på Rediger.

  8. Tryk på Fortsæt i dialogboksen Hvis du redigerer denne mail, vender den tilbage til kladdetilstand.

  9. Swipe op for at redigere skabelonen.

  10. Tryk længe på afsnittet Forladt betaling eller Forladt indkøbskurv, og tryk derefter på papirkurvsikonet.

  11. Tryk på knappen +, og tryk derefter på afsnittet Forladt indkøbskurv eller Forladt betaling.

  12. Valgfrit: Hvis du vil gennemgå din mail, skal du trykke på Send test og angive den mailadresse, du vil modtage mailen på. Åbn mailen i din indbakke, og gennemgå den.

  13. Tryk på Angiv som aktiv.

Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.