Eksport af anmeldelser ved hjælp af Product Reviews

Bemærk

Den 6. maj 2024 fjernes Product Reviews-appen fra Shopify, og den vil ikke længere kunne installeres. Herefter vil du ikke længere have adgang til dine eksisterende produktanmeldelser, og anmeldelser fra appen vises ikke længere i din butik. For at fortsætte med at indsamle og vise produktanmeldelser i din butik skal du migrere til en anden produktanmeldelsesapp før d. 6. maj 2024.

Hvis du vil fortsætte med at vise de anmeldelser, du har indsamlet ved hjælp af Product Reviews-appen efter den 6. maj 2024, kan du eksportere dine anmeldelser og derefter importere dine anmeldelser til den app, som du migrerer til.

Eksportér anmeldelser

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i Shopify-administrator.

2. Fra siden Apps og salgskanaler, klik på Product Reviews.

3. Klik på Åbn app.

4. Klik på Indstillinger.

5. Klik på Eksportér.

Hvis du har 100 anmeldelser eller færre, downloader du et CSV-regneark i din browser. Hvis du har mere end 100 anmeldelser, modtager du et link via mail, hvor du kan downloade dine anmeldelser som zip-fil. Når du modtager mailen, skal du downloade filen og pakke den ud for at få CSV-filen med dine produktanmeldelser.

CSV-filer med anmeldelser

Eksporterede produktanmeldelser formateres i et CSV-regneark. Nedenstående tabel beskriver overskrifterne i regnearket og de typer oplysninger, der hører til hver enkelt kolonne:

Sidehoveder på regneark med produktgennemgang

Navn på overskrift	Oplysninger om produktanmeldelse
product_handle	Dette er den sidste del af webadressen til dit produkt. Hvis dit produkt f.eks. vises i din webshop på https://johns-apparel.com/products/blue-t-shirt, er product_handle blue-t-shirt.
status	Status for anmeldelsen, f.eks. godkendt eller udgivet.
bedømmelse	En score fra 0-5, hvor 5 repræsenterer den mest positive produktanmeldelse.
titel	En kort overskrift med fed skrift, der opsummerer kundens oplevelse. F.eks. "Fantastisk!"
forfatter	For- og efternavn knyttet til den kundekonto, anmeldelsen blev sendt fra.
mail	Kundens mailadresse.
lokation	Kundens adresse, f.eks. kundens by og land.
brødtekst	En længere beskrivelse af kundens oplevelse. Kunderne kan uddybe, hvad de synes om eller ikke synes om ved dine produkter.
svar	Et valgfrit svar på anmeldelsen.
created_at	Dato og klokkeslæt for, hvornår kunden skrev anmeldelsen.
replied_at	Dato og klokkeslæt, hvor besvarelsen blev oprettet.

Bemærk

Hvis du bruger et Online Store 2.0-tema, gemmer Product Reviews-appen bedømmelsesdata i standardmetadatafelterne i Produktbedømmelser og Antal af produktbedømmelser. Dette betyder, at dine bedømmelsesdata gemmes som yderligere data sammen med dit produkt. Da disse data gemmes i standardmetafelter, kan de være kompatible med andre apps. Andre apps kan også bidrage til dine bedømmelsesdata for produkter ved at skrive til disse metafelter.