Opdateringer fra den tidligere Analytics-oplevelse

Nogle oplysninger er blevet opdateret i det nye Shopify Analytics, herunder hvordan nogle data vises, og justeringer af nogle rapportnavne. Oplysningerne på denne side omhandler, hvilke ændringer du kan forvente i det nye Analytics.

Begrænsninger for det nye Analytics

På nuværende tidspunkt har det nye Shopify Analytics følgende begrænsninger:

  • Benchmarks er ikke tilgængelige i det nye Analytics.
  • Det nye Shopify Analytics er i øjeblikket kun tilgængeligt i visningstilstand på mobilenheder.

  • Nogle Shopify-standardrapporter og -analyser på andre sider i Shopify-administratoren bruger stadig frameworket fra det gamle Analytics. Disse rapporter migreres til det nye Analytics' framework på et senere tidspunkt.

  • Historiske data for sessionsbaserede parametre går kun tilbage til 1. oktober 2022. Data fra før denne dato er ikke tilgængelige for sessionsbaserede parametre. Følgende parametre er blevet påvirket:

    • Frekvens for tilføjelse til indkøbskurv
    • Afvisningsprocent
    • Afvises
    • Konverteringsrate for betaling
    • Frekvens for gennemført betaling
    • Konverteringsrate (webshop)
    • Besøgende i webshoppen
    • Sidevisninger
    • Sidevisninger pr. session
    • Frekvens for nået til betalingsprocessen
    • Sessionsvarighed
    • Sessioner
    • Sessioner, der fuldførte betalingsprocessen
    • Sessioner, der nåede til betalingsprocessen
    • Sessioner, hvor der blev lagt varer i indkøbskurven

Indhold i fanerne Nye og Ældre tilpassede rapporter

Mange Shopify-standardrapporter er tilgængelige ved hjælp af det nye Shopify Analytics, og de er tilgængelige på fanen Ny på listen Rapporter i Shopify-administratoren. Disse nye rapporter bruger de samme rapportkategorier, som f.eks. Erhvervelse, Sessioner og Salg.

På nuværende tidspunkt bruger nogle rapporter stadig det tidligere Analytics' framework, og de er også inkluderet i fanen Ny på listen Rapporter i Shopify-administratoren. Hvis en rapport stadig bruger det tidligere Analytics' framework, kan du ikke tilpasse rapporten ved hjælp af funktionerne i det nye Analytics, såsom tilpasning af rapporten med konfigurationspanelet eller valg af en visualisering. Få mere at vide om, hvilke rapporter stadig bruger det tidligere Analytics' framework.

Fanen Ældre tilpassede rapporter indeholder alle dine eksisterende tilpassede rapporter, som også bruger det tidligere Analytics' framework. Du kan migrere kvalificerede tilpassede rapporter til det nye Analytics' framework ved hjælp af værktøjet til migrering af tilpassede rapporter. Hvis du vil oprette nye tilpassede rapporter ved hjælp af det nye Analytics' framework, skal du oprette en ny dataudforskning.

Ændringer af den måde, data vises på

Der er foretaget nogle generelle ændringer i måden, som nogle af de vigtigste data vises på i det nye Shopify Analytics:

  • De tidligere analyser bruges som standard til et produkts titel, varianttitel, SKU og forhandler på salgstidspunktet. Den nye Analytics bruges som standard til et produkts aktuelle titel, varianttitel, SKU og forhandler. Det kan medføre uoverensstemmelser mellem tidligere og nye rapporter, der er opdelt i disse dimensioner, især når man ser på ældre historiske data. Overvej at bruge den nye felt for Produkttitel på salgstidspunkt, når du vil sammenligne data fra den tidligere analysegrænseflade for at skabe et tættere match. Finansrapporter vil fortsat bruge felterne Produkttitel på salgstidspunktet og Produktvariantens titel på salgstidspunktet.
  • I det nye Analytics er felterne for kundelokation blevet opdateret på en sådan måde, at en kunde er knyttet til alle deres kendte adresser – ikke kun deres “standardadresse” eller senest anvendte adresse. Desuden er kundelokationerne nu formateret som standardnavne for lokationer, f.eks. CA-ON-Toronto i stedet for bare Toronto. Dette er lig den måde, hvorpå lokationer formateres i værktøjet til kundesegmentering . Få mere at vide om formatering af felter for kundelokation med customer_countries, customer_regions og customer_cities.

Ændringer af rapportnavne og frameworks

For mere nøjagtigt at beskrive indholdet i hver enkelt Shopify-standardrapport er nogle rapporter i det nye Shopify Analytics blevet omdøbt. Nogle standardrapporter bruger også stadig midlertidigt det tidligere Analytics' framework. Det betyder, at de ikke kan redigeres ved hjælp af det nye konfigurationspanel og visualiseringer.

Derudover er rapporten Analyse af indkøbskurv i webshop i den tidligere analyseoplevelse blevet erstattet fuldstændig af en ny rapport: Varer, der ofte købes sammen. Få mere at vide om den nye rapport Varer, der ofte købes sammen.

Se nedenstående tabel for at afgøre, om en rapport nu bruger en ny titel, samt om rapporten nu bruger det nye Analytics' frameworks.

Tabel, der indeholder listen over tidligere rapportnavne, det nye rapportnavn i det nye Analytics, og om rapporten er migreret til det nye Analytics.
Tidligere rapportnavnNyt rapportnavnMigreret til det nye Analytics?
-Hyppighed af tilbagevendende kunder over tid
-Nye vs. tilbagevendende kunder
ABC-analyse efter produktABC-produktanalyse
AcceptrateAcceptrate
Gennemsnitlig lagerbeholdning solgt pr. dagDaglig solgt lagerbeholdning efter produkt
Gennemsnitlig ordreværdi over tidGennemsnitlig ordreværdi over tid
Omkostninger ved solgte varerOmkostninger for solgte varer efter ordre
Kunder efter lokationKunder efter lokation
Kunder efter forventet forbrugsniveauForventede forbrugsniveauer
Kunder over tidNye vs. tilbagevendende kunder over tid
Resterende lagerdageResterende lager efter produkt
RabatterRabatter efter ordre
Omsætning for førstegangskunder vs. tilbagevendende kunderSalg fra nye vs. tilbagevendende kunder
Rate for chargebacks pga. svindelChargebackfrekvens (svindel)
Værdi for chargebacks pga. svindelBeløb for chargeback (svindel)
Klargøring over tidKlargjorte ordrer over tid
Tider for klargøring, afsendelse og leveringHastighed for ordreafgivelse til levering
Salg af gavekortNettoomsætning fra gavekort
GavekortsaldoRestsaldo på gavekort
Bruttobetalinger efter månedBetalinger, der er modtaget
BruttofortjenesteBruttofortjeneste efter ordre
BruttoomsætningBruttoomsætning efter ordre
Rate for ordrer med høj risikoRate for ordrer med høj risiko
Snapshot af lageret ved månedens slutningSnapshot af lageret ved månedens slutning
Lagerværdi ved månedens afslutningLagerværdi ved månedens afslutning
NettoomsætningNettoomsætning efter ordre
Nettoomsætning med omkostningerNettoomsætning med omkostninger efter ordre
Nettoomsætning uden omkostningerNettoomsætning uden omkostninger efter ordre
EngangskunderEngangskunder
Analyse af indkøbskurve i webshopVarer, der ofte købes sammen
Konverteringer i webshop over tidKonverteringsrate over tid
Ordrer, der blev annulleret på grund af svindelAnnulleret på grund af svindel
Ordrer over tidOrdrer over tid
Overordnet chargebackrateChargebackfrekvens
Betaling efter typeBetalinger efter metode
BetalingerBetalinger efter udbyder
Procent solgt af lagerProdukter efter procentdel, der er solgt
Produktordrer og -returneringerOrdrer og returneringer efter produkt
Produktanbefalinger, der er blevet til konverteringer over tidProduktanbefalinger, der er blevet til konverteringer over tid
Bruttofortjeneste efter POS-lokationBruttofortjeneste efter POS-lokation
Bruttofortjeneste efter produktBruttofortjeneste efter produkt
Bruttofortjeneste efter produktvariant-SKUBruttofortjeneste efter produktvariant
Detailsalg efter POS-lokationSalg i alt efter POS-lokation
Detailsalg efter produktPOS-salg i alt efter produkt
Detailsalg efter produkttypePOS-salg i alt efter produkttype
Detailsalg efter produktvariant-SKUPOS-salg i alt efter produktvariant
Detailsalg efter produktforhandlerPOS-salg i alt efter forhandler
Detailsalg pr. medarbejder ved kassenSalg i alt for POS-medarbejder
Detailsalg pr. medarbejder ved kassen (dagligt)Daglige salg i alt for POS-medarbejder
Detailsalg efter medarbejder, der er tilskrevet salgPOS-salg i alt efter medarbejder
Tilbagevendende kunderTilbagevendende kunder
ReturneringerReturneringer i alt efter ordre
Salg, som tilskrives markedsføringSalg, som tilskrives markedsføring
Salg efter faktureringslokationSalg i alt efter faktureringslokation
Salg efter kanalSalg i alt efter salgskanal
Salg efter betalingsvalutaSalg i alt efter valuta
Salg efter kundenavnSalg i alt efter kunde
Salg efter rabatSalg efter rabatkoder
Salg efter rabatSalg efter rabatkoder fra apps
Salg efter produktSalg i alt efter produkt
Omsætning efter produktvariant-SKUSalg i alt efter produktvariant
Salg efter produktforhandlerSalg i alt efter forhandler
Salg efter trafikhenviserSalg i alt af henviser
Salg over tidSalg i alt over tid
Søg konverteringer over tidSøg konverteringer over tid
Salgsprocent efter produktProdukter efter salgsprocent
Sessioner, som tilskrives markedsføringSessioner, som tilskrives markedsføring
Sessioner efter enhedSessioner efter enhedstype
Sessioner efter landingssideSessioner efter landingsside
Sessioner efter lokationSessioner efter lokation
Sessioner efter henviserSessioner efter henviser
Sessioner over tidSessioner over tid
LeveringLevering efter ordre
FragtlabelsFragtlabels
Fragtlabels over tidFragtlabels over tid
Shop Campaigns-visningerShop Campaigns-visninger
Shop Campaigns-resultaterShop Campaigns-resultater
Produktvisninger i Shop-kanalProduktvisninger i Shop-kanal
Shop Pay-præstationShop Pay-præstation
Shop-butikpræstationShop-butikpræstation
OversigtOversigt
TipDrikkepenge efter medarbejder
Mest søgte i webshopsMest søgte i webshops
Mest søgte i webshops uden klikMest søgte i webshops uden klik
Mest søgte i webshops uden resultaterMest søgte i webshops uden resultater
Populære produkter med anbefalinger med lav klikratePopulære produkter med anbefalinger med lav klikrate
Salg i altOpdeling af salg i alt
WebydeevneWebydeevne

Ændringer af nogle hændelser og parametre

Med det nye Shopify Analytics har vi forbedret vores dataplatform, så vi kan tilbyde bedre og mere pålidelige data. Det betyder, at vi har ændret den måde, vi sporer følgende hændelser på:

I det nye Analytics vil parametre, der er afledt af disse hændelser, afspejle disse ændringer. Denne opdatering resulterer i mere nøjagtig rapportering i Shopifys standardrapporter og eventuelle nye dataudforskninger, du opretter, og som bruger disse parametre.

Følgende parametre er blevet påvirket:

  • Frekvens for tilføjelse til indkøbskurv
  • Afvisningsprocent
  • Afvises
  • Konverteringsrate for betaling
  • Frekvens for gennemført betaling
  • Konverteringsrate (webshop)
  • Besøgende i webshoppen
  • Sidevisninger
  • Sidevisninger pr. session
  • Frekvens for nået til betalingsprocessen
  • Sessionsvarighed
  • Sessioner
  • Sessioner, der fuldførte betalingsprocessen
  • Sessioner, der nåede til betalingsprocessen
  • Sessioner, hvor der blev lagt varer i indkøbskurven

Alle rapporter og kontrolpaneler, der indeholder disse parametre, kan vise ændringer i data omkring det tidspunkt, hvor vi lancerede den nye Analytics-platform.

Ændringer i måden vi tæller påbegyndte betalinger på

Vi har ændret vores måde at tælle kunder, der er nået til betaling, på. Denne nye og forbedrede metodik gør det muligt for os lave mere konsekvente målinger på tværs af alle butikker. Vi har udfyldt dine data op til oktober 2022 ved hjælp af denne nye metodik, så du kan bruge dem som en grundlinje til historiske sammenligninger.

Vi har tidligere talt kunder som at have nået til betalingsprocessen, når han eller hun foretog en handling på betalingssiden, f.eks. gå videre til næste side, indtaste en rabatkode, gavekort osv. Vi kræver disse inputhandlinger for at give dig rene, pålidelige data, der bortfiltrerer botaktivitet. Vores nye metodik har udvidet de signaler, vi bruger til at bortfiltrere botaktivitet, og vil tælle det samlede antal sessioner, hvor betalingsprocessen bliver indlæst via en af følgende veje:

  • indkøbskurven i butikslayoutet
  • et permalink til betaling
  • delt webadresse for betalingsprocessen
  • webadresse til betaling af indkøbskurven
  • indkøbskurv-API'en
  • Checkout API'en (nu forældet og vil ikke længere være tilgængelig fra og med den 1. april 2025)

Denne optælling omfatter kun sessioner, hvor kunden har givet sit samtykke til cookies og ikke bruger et program til blokering af annoncer. Den omfatter ikke fakturaer for ordrekladder, ordreredigeringsfakturaer, ombytninger eller transaktioner, der er foretaget via Shopify POS.

Den nye metodik er mere omfattende end det forrige. Det betyder, at det kan tælle flere checkout_started-hændelser. Følgende parametre beregnes ved hjælp af denne hændelse og kan skifte som følge af denne ændring:

  • Konverteringsrate for betaling (kan gå ned)
  • Frekvens for nået til betaling (kan gå op)
  • Sessioner, der nåede til betaling (kan gå op)
Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.