Anskaffelsesrapporter

Hvis din butik har Basic Shopify-abonnementet eller derover, kan du få adgang til rapporter om din butiks erhvervelse af besøgende. Rapporterne om erhvervelse omfatter følgende:

  • Sessioner over tid
  • Sessioner efter henviser
  • Sessioner efter lokation.

Når du åbner en anskaffelsesrapport, er dataene opdateret helt indtil de seneste par sekunder. Du kan genåbne eller opdatere rapporten for at få vist de nyeste data.

Anskaffelsesrapporter er forskellige fra rapporten Omsætning efter trafikhenvisningskilde, fordi anskaffelsesrapporter ikke viser konverteret salg eller mængden af ordrer – kun besøgende på dit website. Disse rapporter er kun relevante for salgskanalen Webshop.

Sessioner og besøgende

Antallet af sessioner og antallet af besøgende er baseret på cookies. Cookies er små filer, som gemmes på en shoppers enhed, f.eks. en stationær computer eller en smartphone, når denne besøger din webshop. Én cookie identificerer enheden (den besøgende). En anden cookie holder styr på længden af sessionen.

En session afsluttes efter 30 minutter uden aktivitet og ved midnat UTC. Da den samme besøgende kan have flere sessioner, er antallet af sessioner normalt højere end antallet af besøgende.

Fra og med den 6. april 2017 gælder det, at når du er logget ind på Shopify-administratoren på en enhed, tælles sessioner fra denne enhed ikke som webshopsessioner.

Eksempel: En kunde ser på produkter i din butik i 20 minutter og vender derefter tilbage til din butik to timer senere og ser på produkter i yderligere 10 minutter. Der rapporteres 2 sessioner og 1 besøgende. Hvis shopperen i stedet ser på din butik i 5 minutter, forlader butikken og vender tilbage 10 minutter senere, rapporteres der 1 session og 1 besøgende.

Se dine anskaffelsesrapporter

Fremgangsmåde:

  1. Klik på den rapport, du vil se, i afsnittet Erhvervelse.

Sessioner over tid

Rapporten Sessioner over tid viser antallet af besøgende og sessioner for tidsintervallet.

Du kan vælge en tidsenhed i rullemenuen Gruppér efter for at styre, hvordan dataene grupperes.

Sessioner efter henviser

Rapporten Sessioner efter henviser viser dig, om dine besøgende kommer direkte til din butik, via en søgning eller via en henvisning.

Du kan se lignende oplysninger i din Oversigt over kontrolpanel, men rapporten Sessioner efter henviser giver dig mere detaljerede indblik.

Sessioner efter lokation

Rapporten Sessioner efter lokation viser dig de lande, som besøgende får adgang til dit website fra.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis