Ordrerapporter

Ordrerapporterne giver indblik i antallet af ordrer, klargøring, afsendelse, levering og returnering.

Se dine ordrerapporter

Desktop

1. Gå til Analyse > Rapporter i Shopify-administrator.

iPhone

1. I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter trykke på Analyse.
2. Tryk på Rapporter.

Android

1. I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter trykke på Analyse.
2. Tryk på Rapporter.

1. Klik på Kategorier.

2. Klik på Ordrer for at filtrere rapporterne, så der kun vises ordrerapporter.

3. Valgfrit: Sammenlign data fra et valgt datointerval med et tidligere datointerval.

Produktordrer og -returneringer

Rapporten Produktordrer og -returneringer giver dig et indblik i, hvilke af dine produkter, der sælger bedst, og hvilke der oftest returneres. Rapporten viser det samlede antal produkter, der blev bestilt i den valgte periode, og hvor mange af dem der blev returneret.

Tilgængelige rapportoplysninger i rapporten Produktordrer og -returneringer

Vilkår	Definition
Produkttitel	Navnet på de produkter, der blev bestilt i den valgte periode.
Bestilt antal	Det samlede antal varer, der blev bestilt i den valgte periode.
Returneret antal	Det samlede antal varer, der er returneret i den valgte periode.
Returhyppighed	Procentdelen af varer, der blev returneret, sammenlignet med antallet af varer, der blev bestilt i den valgte periode.

Ordrer over tid

Ordrer over tid viser det samlede antal ordrer, der blev modtaget i den valgte periode.

Tilgængelige rapportoplysninger i rapporten Ordrer over tid

Vilkår	Definition
Ordrer	Det samlede antal ordrer, der blev modtaget i den valgte periode.
Gennemsnitligt antal bestilte enheder	Det gennemsnitlige antal enkeltstående produktenheder pr. ordre i den valgte periode.
Gennemsnitlig ordreværdi	Det gennemsnitlige beløb pr. ordre i den valgte periode.
Returnerede varer	Det samlede antal enkeltstående produktenheder, der blev returneret i den valgte periode.

Bemærk

Hvis du redigerer en ordre dagen efter, at ordren blev afgivet, vises redigeringen som en særskilt ordre i rapporten Salg over tid. Rapporten viser redigeringen som om, den var en ny ordre, selvom der ikke er blevet oprettet en ny ordre.

Tider for klargøring, afsendelse og levering

Rapporten Tider for klargøring, afsendelse og levering angiver, hvor lang tid det tager dine ordrer at komme gennem hele klargøringsprocessen – fra ordrekvittering til levering til kunden. Diagrammet i denne rapport viser antallet af ordrer, der fuldførte den valgte fase mod den dags- eller timebaserede periode. Den viser også den gennemsnitlige (eller normale) tid, som det tog ordrerne at fuldføre den valgte fase.

Tilgængelige rapportoplysninger i rapporten Tider for klargøring, afsendelse og levering

Vilkår	Definition
Tid til klargøring	Antallet af ordrer, der er markeret som klargjort i den angivne periode. Dette vises for hver dags- eller timebaserede periode, beregnet fra det tidspunkt, hvor ordren blev modtaget, til den blev klargjort. Det tog f.eks. under en time at klargøre 20 ordrer, efter de var blevet modtaget.
Tid til afsendelse	Antallet af ordrer, der er markeret som afsendt i den angivne periode. Dette vises for hver dags- eller timebaserede periode, beregnet fra det tidspunkt, hvor ordren blev afsendt, til den blev leveret. Det tog f.eks. 1-2 timer at levere 10 ordrer, efter de var blevet afsendt.
Tid til levering	Antallet af ordrer, der er markeret som leveret i den angivne periode. Dette vises for hver dags- eller timebaserede periode, beregnet fra det tidspunkt, hvor ordren blev modtaget, til den blev leveret. Det tog f.eks. 15 ordrer 2-3 dage af blive leveret, efter de var blevet modtaget.

Klargøring over tid

Rapporten Klargøring over tid viser det samlede antal ordrer, der enten blev klargjort, afsendt eller leveret i den valgte periode.

Tilgængelige rapportoplysninger i rapporten Klargøring over tid

Vilkår	Definition
Klargjorte ordrer	Antallet af ordrer, der er klargjort i den valgte periode.
Afsendte ordrer	Antallet af ordrer, der er afsendt i den valgte periode.
Leverede ordrer	Antallet af ordrer, der er leveret i den valgte periode.