Sådan opsætter du Chipper 2X BT-kortlæseren

Se, hvordan du opsætter og tilslutter din Chipper 2X BT-kortlæser.

Tænd og sluk Chipper 2X BT-kortlæseren

Tryk på tænd/sluk-knappen på Chipper 2X BT, og slip den for at tænde kortlæseren. Når statuslampen tændes, skal du vente, indtil statuslampen lyser blåt. Hvis du allerede har parret og tilsluttet kortlæseren til din POS-enhed, vil kortlæseren automatisk genoprette forbindelsen til enheden.

Chipper 2X BT-kortlæseren sendes i standbytilstand efter 30 sekunders inaktivitet. Kortlæseren bevarer forbindelsen til din Shopify POS, mens den er i standbytilstand, og afslutter automatisk standbytilstanden, når du genoptager din aktivitet. Kortlæseren slukkes automatisk efter 10 timers inaktivitet. Du kan slukke kortlæseren manuelt ved at trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede, indtil statuslampen går ud. Du behøver ikke at slukke kortlæseren for at spare strøm.

Oplad Chipper 2X BT-kortlæseren

Du kan oplade Chipper 2X BT-kortlæseren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel. Hvis du vil oplade kortlæseren, skal du sætte den lille ende af USB-stikket i kortlæseren eller dens base og derefter sætte den store ende i en telefonoplader eller computer. Den bedste fremgangsmåde er at bruge en 5V-/1A-oplader (5W).

Det tager 3-4 timer at oplade Chipper 2X BT-kortlæseren helt. Når kortlæseren er fuldt opladet, bør batteriet kunne holde til en uges salg.

Statuslampen lyser rødt, når Chipper 2X BT har lavt batteriniveau.

Par og forbind Chipper 2X BT-kortlæseren med din POS-enhed

Hvis du vil bruge kortlæseren med Shopify POS, skal du parre kortlæseren med din enhed via indstillingerne i Shopify POS. Du kan forbinde Chipper 2X BT på følgende måder:

  • Med Bluetooth til en iPad, iPhone eller Android-enhed.
  • Med et mikro-USB-kabel til en Android-enhed.

Hvis du opretter forbindelse til Bluetooth på din kortlæser, opretter kortlæseren automatisk forbindelse til enheden, når begge er tændt og inden for rækkevidde af hinanden.

Hvis du opretter forbindelse til din kortlæser via et mikro-USB-kabel, skal du kun manuelt opsætte det i Shopify POS én gang. Når du har opsat det første gang, opretter kortlæseren automatisk forbindelse til Shopify POS, når du tilslutter mikro-USB-kablet.

Trin:

Bluetooth
  1. Tryk på tænd/sluk-knappen på kortlæseren, og slip for at tænde den.
  2. Tryk på > Forbindelser > Opsæt hardware i Shopify POS.
  3. Tryk på Kortlæser.
  4. Tryk på Chipper 2X BT på siden Vælg kortlæser.
  5. På siden Vælg din forbindelsestype skal du trykke på Bluetooth.
  6. Tryk på kortlæserens tænd/sluk-knap, og slip den. LED-statuslampen blinker blåt, når kortlæseren er klar til parring.
  7. Tryk på Tilslut ud for kortlæserens navn, når kortlæseren vises under Tilgængelige kortlæsere.
Micro-USB

Hvis du bruger en POS-tabletstander (USB-C), kan du opleve problemer afhængigt af tabletmodellen. Få mere at vide om understøttede Android-tablets under Shopify POS-support til Android.

  1. Tryk på tænd/sluk-knappen på kortlæseren, og slip for at tænde den.

  2. Tryk på > Forbindelser > Opsæt hardware i Shopify POS.

  3. Tryk på Kortlæser.

  4. Tryk på Chipper 2X BT på siden Vælg kortlæser.

  5. På siden Vælg din forbindelsestype skal du trykke på USB.

  6. Tilslut mikro-USB-kablet til porten på højre side af kortlæseren. Tilslut den anden ende til POS-enheden.

  7. Hvis det er første gang, du tilslutter kortlæseren, skal du konfigurere kortlæseren med Shopify POS:

    1. Der vises et pop op-vindue med teksten “Åbn Shopify POS for at håndtere CHB#####”. I dette vindue skal du vælge Åbn altid Shopify POS, når CHB##### er tilsluttet og derefter vælge OK.
    2. Der vises et andet pop op-vindue med teksten “Tillad, at Shopify POS håndterer CHB#####”. I dette vindue skal du vælge Åbn altid Shopify POS, når CHB##### er tilsluttet og derefter vælge OK.
  8. Tryk på Opret forbindelse > Udført.

Sådan skifter du mellem Bluetooth- og USB-forbindelse

Hvis du manuelt har opsat Bluetooth- og USB-forbindelse, kan du automatisk skifte mellem de to forbindelsestyper. Når kortlæseren er sluttet til med mikro-USB-kablet, oprettes der som standard forbindelse via USB. Når du frakobler kortlæseren, skifter forbindelsen til Bluetooth.

Når du skifter mellem forbindelsestyperne, afbrydes forbindelsen til din kortlæser et par sekunder, før den opretter forbindelse igen. Du kan se status for forbindelsen i din Shopify POS-app ved at trykke på > Forbindelser.

Ophæv parringen af Chipper 2X BT-kortlæseren fra din POS-enhed

Du kan kun bruge Chipper 2X BT-kortlæseren med én enhed ad gangen. Hvis du vil bruge kortlæseren sammen med en anden enhed, skal du først ophæve parringen af kortlæseren med den aktuelle enhed.

Trin:

  1. Åbn Shopify POS, og tryk på og derefter på Indstillinger.
  2. Tryk på Administrer tilsluttet hardware.
  3. Tryk på navnet på din tilsluttede kortlæser.
  4. Tryk på Glem kortlæser.

Hvis din Chipper 2X BT-kortlæser har forbindelse via Bluetooth, skal du gå til din enheds Bluetooth-indstillinger og glemme kortlæseren på listen over tidligere tilsluttede enheder.

Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.