Behandling af et salg med POS Go

Følg denne vejledning for at lære, hvordan du behandler betalingskort med POS Go. For tilgængelighed kan du også behandle salg, der kræver en pinkode, med en skærmlæser.

Behandl et salg med POS Go

Bemærk

POS Go kan ikke behandle korttransaktioner, når Shopify Payments er i testtilstand. Du skal deaktivere testtilstand for at gennemføre en transaktion med et kreditkort. Få mere at vide om behandling af testtransaktioner med Shopify POS.

Trin:

1. Læg produkter i kundens indkøbskurv.
2. Valgfrit: Føj en kunde til indkøbskurven.
3. Tryk på Betaling på siden Indkøbskurv.
4. Giv kunden mulighed for at trykke, bruge magnetstribe (i kortterminal) eller indsætte sit kort.
5. Kunden kan fjerne sit kort, når transaktionen er gennemført.
6. Vælg, om der ønskes en kvittering, samt leveringsmetoden.

Bearbejd et salg, der kræver en pinkode med skærmlæseren

Hvis din kunde har brug for en skærmlæser for at indtaste sin pinkode, skal du tænde skærmlæseren og tilslutte hovedtelefoner, før du starter betalingsprocessen. Når skærmen med pinkode vises, oplæser skærmlæseren instruktionerne til, hvordan man bruger pinkode-terminalen.

For at finde tal placerer kunden fingeren øverst til venstre på skærmen og glider fingeren ned, indtil kunden hører en tone, der indikerer, at kunden har nået tallet 1. Kunden skal trykke to gange for at vælge et tal.

For at finde knapperne Annuller og Enter flytter kunden fingeren til nederst til venstre eller til højre for skærmen, indtil kunden hører knappens label meddelt. Kunden skal trykke to gange for at vælge Annuller eller Enter.

Når hovedtelefonerne er sluttet til, skal alle brugere trykke to gange på knapperne for at vælge dem, herunder den medarbejder, der behandler salget. Deaktiver skærmlæseren ved at tage hovedtelefonerne ud.