Udgåede kortlæsere til Shopify POS-appen og deres erstatninger
Shopify POS-appen er udviklet til at fungere med specifikke kortlæsere for at give den bedste oplevelse med detail og betalingsaccept. Når nye og forbedrede kortlæsere lanceres, fjernes disse eksisterende kortlæsere for at sikre, at Shopify-shopejere bruger den nyeste hardware, der giver den mest optimale butiksoplevelse.
På denne side
Erstatningsmuligheder for udgåede kortlæsere i USA
Shopejere, der driver virksomhed i USA, kan finde de tilgængelige erstatningsmuligheder for kortlæsere, der er udgået, i nedenstående tabel. Dette sikrer kontinuerlig drift og adgang til den nyeste teknologi.
| Enhedens model | Slutdato for understøttelse | Anbefalinger til erstatning |
|---|---|---|
| Kortlæser til magnetstribe (lydstik) (iOS, Android) | 31. januar 2022 | Kontaktløs og chip, POS-terminal |
| Magnetstribe (lightning) (iOS) | 31. januar 2022 | Kontaktløs og chip, POS-terminal |
| Kortlæser til kontaktløs, chip og magnetstribe (iOS) | 31. januar 2022 | Kontaktløs og chip, POS-terminal |
| POS Go | September 2026 | Kontaktløs og chip, Tap to Pay på iPhone, Tap to Pay på Android |
Som følge af ophøret af specifikke kortlæsere i Canada indeholder nedenstående tabel anbefalede alternativer. Disse erstatninger vælges for at imødekomme canadiske shopejeres behov og overholdelseskrav.
| Enhedens model | Slutdato for understøttelse | Anbefalinger til erstatning |
|---|---|---|
| Kortlæser til kontaktløs og chip (iOS) | 31. oktober 2023 | WisePad 3, POS-terminal |
| Kortlæser til magnetstribe (lydstik) (iOS, Android) | 31. januar 2022 | WisePad 3, POS-terminal |
| Magnetstribe (lightning) (iOS) | 31. januar 2022 | WisePad 3, POS-terminal |
| POS Go | September 2026 | WisePad 3, Tap to Pay på iPhone |
Shopejere i Storbritannien og Irland kan se følgende tabel for anbefalede erstatninger for udgåede kortlæsere. Disse forslag er designet til at skabe problemfri integration med Shopifys forbedrede POS-funktioner.
| Enhedens model | Slutdato for understøttelse | Anbefalinger til erstatning |
|---|---|---|
| Kortlæser til kontaktløs, chip og magnetstribe (iOS) | 31. januar 2022 | WisePad 3, POS-terminal |
| POS Go | September 2026 | UK, AU, NL, IT, FR:
IE, NZ, BE, DE, FI, ES, SG, DK:
|
Her er nogle af de oftest stillede spørgsmål om udgået hardware.
Hvorfor har I ladet disse kortlæsere udgå?
Vores mål er at give shopejere de bedste betalingsoplevelser. I forbindelse med forbedringer af Shopify POS-appen og -hardwaren udgår forældede kortlæsere og erstattes af nyere og mere pålidelig hardware. Du kan migrere til de understøttede, integrerede kortlæsere og drage fordel af Shopify Payments.
Er POS Go stadig understøttet?
POS Go-enheder, der er købt før den 28. august 2024 i USA og før den 25. september 2024 i Canada, Australien, New Zealand, Storbritannien, Irland, Tyskland, Holland, Belgien, Danmark, Finland, Italien og Spanien, vil fortsat være understøttet indtil september 2026.
POS Go-enheder, der medfølger ved køb af POS Terminal, understøtter ikke mobilfunktionalitet og kan kun anvendes i den kundevendte tilstand som POS Terminal. POS Terminal vil fortsat blive solgt, når supporten til mobil funktionalitet på POS Go stopper i september 2026.
Vil jeg stadig kunne bruge min hardware, hvis jeg ikke opdaterer POS-appen efter slutdatoen for understøttelse?
Hvis du ikke opdaterer POS-appen, kan din hardware muligvis fortsat fungere med begrænset funktionalitet eller være blokeret helt fra at modtage betalinger. Hvis du vil undgå uventede fejl eller undgå at miste muligheden for at acceptere betalinger, skal du sørge for, at du har migreret til de anbefalede indstillinger for kortlæser inden den dato, hvor understøttelsen afsluttes.
Hvad skal jeg gøre med min udgåede kortlæser?
Hvis du vil genbruge din forældede kortlæser, kan du aflevere den på din lokale genbrugsstation.