Acceptér betaling med Shopify POS med Tap to Pay på Android

Du kan bruge Tap to Pay på Android med Shopify Point of Sale-appen til at tage imod kontaktløse kredit- eller debetkort og alle digitale tegnebøger uden behov for betalingshardware. Hvis du vil tage imod betalinger med magnetstribe eller pinkode, skal du skifte til en anden parret kortlæser. Tap to Pay på Android er inkluderet i alle Shopify-abonnementer, og transaktioner er underlagt dine gebyrer for fysisk brug af kreditkort hos Shopify Payments.

Tap to Pay på Android aktiveres automatisk på en kompatible enheder med aktive Shopify Payments-konti.

På denne side

Krav for brug af Tap to Pay på Android

Hvis du vil bruge Tap to Pay på Android, skal du opfylde følgende krav:

Din butik skal være baseret i Australien, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Irland, Italien, Nederlandene, New Zealand, Singapore, Spanien, Storbritannien, Tyskland eller USA.
Du skal have aktiveret Shopify Payments som din butiks betalingsudbyder.
Du skal acceptere Tap to Pay ved betaling på mobilenheder.
Du skal have installeret salgskanalen Point of Sale i Shopify-administratoren.
Du skal bruge Shopify POS-appen, der er installeret på din Android-enhed.
Din POS-app skal være version 9.19.0 eller nyere.
Du skal have forbindelse til internettet.
Din Android-enhed skal have lokationstjenester slået til.
Din Android-enhed skal have Android 11 eller en nyere version.
NFC-indstillingen (Near Field Communication) skal være slået til på din Android-enhed.
Du skal opfylde alle enhedskravene for Shopify POS-hardware til Android.

Understøttede Android-enheder for “Tap to Pay”

Nedenstående tabeller viser de Android-modeller, der er blevet testet, og som er kendt for at understøtte Tap to Pay. Selvom en Android-model ikke er angivet på listen, er der stadig mulighed for, at den understøtter Tap to Pay.

Understøttede mobilenheder inkluderer:

<tr>
    <td>L</td>
    <td>
    <ul style="column-count:4">
    <li>V60 ThinQ</li>
    </ul>

Android-producenter og -modeller, der er kompatible med “Tap to Pay”.
Enhedens producent	Enhedens model
Asus	Zenphone 9
Google	Pixel 2 XL Pixel 3 Pixel 3 XL Pixel 3a Pixel 4 Pixel 4a Pixel 5 Pixel 5a Pixel 6 Pixel 6 Pro Pixel 6a Pixel 7 Pixel 7a Pixel 7 Pro Pixel 8 Pixel 8 Pro Pixel 8a Pixel 9 Pro Pixel 9 Pro XL
Nokia	G22 G60 X10 X30
Honour	70 90 90 Lite Magic5 Lite Magic6 Pro Magic6 Lite X6a X6b X7 X7b X8
Huawei	P30 Pro
Infinix	Hot 40 Pro
Motorola	Edge 5G UW G G Stylus 5G G9 Play G34 G54 G84
OnePlus	Nord N200 Nord CE Nord N30 12R 6T
Oppo	A60 A98 Find X2 Pro Find X2 Lite Find X3 Pro Find X5 Pro Reno5 Reno7 Reno8 Reno 10 Pro Reno 12 Pro
Samsung	Galaxy A04s Galaxy A10 Galaxy A12 Galaxy A13 Galaxy A14 Galaxy A15 Galaxy A20e Galaxy A21s Galaxy A22 Galaxy A23 Galaxy A24 Galaxy A31 Galaxy A32 Galaxy A33 Galaxy A34 Galaxy A40 Galaxy A51 Galaxy A52 Galaxy A52s Galaxy A53 Galaxy A54 Galaxy A55 Galaxy A70 Galaxy A71 Galaxy F23 Galaxy M52 Galaxy Note10+ Galaxy Note20 Galaxy Note20 Ultra Galaxy Note9 Galaxy S10 Galaxy S10+ Galaxy S10e Galaxy S20 Galaxy S20 FE Galaxy S20 Ultra Galaxy S20+ Galaxy S21 Galaxy S21 FE Galaxy S21 Ultra Galaxy S21+ Galaxy S21+ Plus Galaxy S22 Galaxy S22 Ultra Galaxy S22+ Galaxy S23 Galaxy S23 FE Galaxy S23 Ultra Galaxy S23+ Galaxy S24 Galaxy S24 Ultra Galaxy S24+ Galaxy S9 Galaxy S9+
Xiaomi	Redmi Note 9 Pro Redmi 10 Redmi Note 10 Pro Redmi Note 11 Redmi Note 11 Pro Redmi 12 Redmi 12C Redmi Note 13 Pro Redmi 13C 11T Pro 11 Lite 12T 13T Pro

Andre understøttede enheder inkluderer:

Android-producenter og -modeller, der er kompatible med “Tap to Pay”.
Enhedstype	Enhedens producent	Enhedens model
Håndholdt	Amobile	PD602
	Honeywell	CT45
	Chainway	C66
	Ciontek	CS30 CS50C
	iMin	Swift 2 Pro
	Sunmi	L2s PRO V2S
	ZCS	Z92
	Zebra	TC26
Tablet	Samsung Galaxy Tab	Active Pro Active3 Active4 Pro Active5
	HMD Global	HMD T21
	Hosoton	H101
	Oukitel	RT3
	Ulefone	Armor Pad Pro

Du kan også tjekke Stripes liste over Tap to Pay-understøttede Android-enheder. Stripe er den betalingsbehandler, som Shopify Payments anvender til at behandle betalinger.

Aktivér Tap to Pay på Android for Shopify POS

Trin:

Tryk på ≡ > Indstillinger > Opsæt hardware i Shopify POS.
Vælg Tap to Pay på Android, og tryk på Næste.
Tryk på Udført.

Tap to Pay på Android er aktiveret for din butik, og din Android er klar til at tage imod betalinger.

Par Tap to Pay på Android på yderligere enheder

Du kan aktivere Tap to Pay på Android på yderligere enheder uden først at skulle konfigurere det på én enhed.

Trin:

Tryk på ≡ > Indstillinger > Opsæt hardware i Shopify POS.
Vælg Tap to Pay på Android, og tryk på Næste.
Tryk på Udført.

Tag imod betalinger med Tap to Pay på Android

Du kan acceptere mange typer af kontaktløse betalingsmetoder med Tap to Pay på Android. Du skal have en ekstra kortlæser parret til betalinger med swipe eller pinkode. Sørg for at du vælge den rigtige kortlæser til din kundes betalingsmetode ved betaling. Brug Tap to Pay på Android til kontaktløs betaling og din kortlæser til betalinger, der kræver kontakt.

Trin:

Tryk på Betaling på siden Indkøbskurv.
På skærmen Vælg betalingsmulighed skal du trykke på Tap to Pay på Android.
Grænsefladen Tap to Pay på Android vises med en angivelse af, hvor kunden skal holde sit kontaktløse kredit- eller debetkort eller den mobile tegnebog på sin mobilenhed.
Bed kunden om at holde sin kontaktløse betalingsmetode over trykområdet, indtil animationen angiver, at betalingen er gennemført, og du hører lyden, der betyder, at Tap to Pay på Android er gennemført.
Vælg, om du vil give kunden en kvittering, og tryk derefter på Udført for at vende tilbage til produktskærmen i Shopify POS.

Deaktiver Tap to Pay på Android som en betalingstype

Du kan deaktivere Tap to Pay på Android som en betalingstype på Shopify POS.

Trin:

Fra Shopify POS-appen skal du trykke på forbindelsessymbolet i navigationen og derefter trykke på Tilføj.
Tryk på Tap to Pay på Android.
Tryk på Glem enhed.

Fejlfinding af Tap to Pay på Android

Hvis Tap to Pay på Android ikke virker, kan du prøve følgende trin til fejlfinding:

Bekræft, at du opfylder kravene til at bruge Tap to Pay på Android.
Bekræft, at du har en internetforbindelse. Shopify POS skal oprette forbindelse til internettet via wi-fi eller din enheds mobildata for at behandle betalinger. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du bruge en anden betalingstype, mens du er offline.
Kontrollér dine firewallindstillinger.
Sørg for, at din enhed har aktiveret Bluetooth, og at Shopify POS har de nødvendige tilladelser til at tilgå enhedens Bluetooth.
Sørg for, at lokationstjenester er aktiveret på din enhed, og at Shopify POS-appen har de nødvendige tilladelser til at tilgå din enheds lokation.
Hvis du vil tilknytte Tap to Pay på Android, skal Shopify Payments-testtilstand være slået fra.

Hvis en Android-enhed har haft uautoriserede modificeringer, vil du muligvis ikke kunne bruge Tap to Pay på Android.

Hvis din kortlæser stadig ikke virker, skal du indsende en rapport til Shopify Support via din Shopify POS-app: Tryk på ≡ > Support > Rapportér en fejl. Supportteamet kontakter dig, når rapporten er blevet indsendt.

Understøttede kortbrands

Tap to Pay på Android kan kun tage mod kontaktløs betaling fra følgende kortbrands:

VISA
MasterCard
Amex