Opsætning af dit netværk til Shopify POS

Dit netværk skal opfylde visse krav, for at Shopify POS-appen fungerer. Denne vejledning beskriver, hvordan du konfigurerer dit netværk til at bruge Shopify POS-appen.

Kontrollér dine firewallindstillinger

Hvis du har aktiveret en firewall på dit netværk, kan den skabe konflikt med POS-funktionaliteten.

Hvis du føjer domæner til din liste over tilladte, sikrer det, at Shopify POS fungerer korrekt. Føj alle porte på alle værtsnavne for følgende domæner til din liste over tilladte i indstillingerne for din firewall:

• shopify.com
• myshopify.com
• shopifyapps.com
• shopifycs.com
• shopifysvc.com
• shopifyinc.com
• stripe.com
• stripecdn.com
• stripe.network
• hcaptcha.com
• bbpos.com
• bugsnag.com
• clients3.google.com
• storage.googleapis.com
• your store's custom domains

Det er vigtigt, at du føjer din butiks tilpassede domæner til listen over tilladte, da Shopify POS og apps ofte bruger dit tilpassede domænenavn til at oprette forbindelse til Shopify-tjenester.

Kontakt din netværksadministrator, hvis du har brug for hjælp til at føje disse domæner til din liste over tilladte.

Konfigurer Stripes domænetilladelsesliste

Stripe er betalingsprocessoren, som Shopify Payments bruger til at behandle betalinger. Dit netværk skal opfylde Stripes netværkskonfigurationskrav.

Geografisk filtrering af IP-adresser

De tjenester, der anvendes af POS, kan hostes i hele verden. Hvis din firewall filtrerer IP-adresser fra baseret på geografisk lokation, skal du deaktivere dette filter.

Hvis du har brug for hjælp til at ændre dine firewallindstillinger, skal du kontakte din netværksadministrator.

Konfigurer dine porte til POS-terminal

Hvis du bruger POS Terminal, skal du konfigurere dine porte. Portnumre bruges i internetprotokollerne til at specificere forskellige tjenester. De er en del af adresseoplysningerne i netværket, og de hjælper med at dirigere netværksbeskeder til den korrekte applikation på en enhed.

Følgende porte skal være åbne for at Shopify POS kan fungere på dit netværk:

• 4443
• 8080
• 27000
• 27001

Fejlfinding af Shopify POS-netværksproblemer

Hvis din Shopify POS oplever forbindelsesproblemer efter at have konfigureret alle netværkskravene, skal du se artiklen om avanceret firewallfejlfinding.