Tjenesteopdateringer for Shopifys distributionsnetværk og nøgledatoer for Black Friday/Cyber Monday 2022

Bemærk

Hvis du afsender dine produkter med Shopifys distributionsnetværk, skal du gennemgå oplysningerne på denne side regelmæssigt i perioden op til Black Friday/Cyber Monday. Når den travle periode nærmer sig, vil Shopifys distributionsnetværk opdatere denne side med de seneste oplysninger såsom ændringer af supportens åbningstider og skæringsdatoer for levering.

Du kan bruge nøgledatoerne og tjenesteopdateringerne på denne side til at planlægge Black Friday/Cyber Monday og julesæsonen. Uanset om du planlægger at køre kampagner i denne periode eller ej, vil den øgede aktivitet på tværs af distributions- og leveringsnetværket have en indvirkning på din virksomhed. Gennemgå datoerne og oplysningerne på denne side for at sikre, at du giver kunderne de rigtige forventninger og får dine produkter ud til Shopifys distributionsnetværk inden Black Friday/Cyber Monday.

Send lagervarer til Shopifys distributionsnetværk inden Black Friday/Cyber Monday

Hvis du vil sikre, at Shopifys distributionsnetværk kan behandle og distribuere din lagerbeholdning på tværs af netværket inden Black Friday/Cyber Monday, skal din lagerbeholdning ankomme til et distributionscenter i Shopifys distributionsnetværk senest den 1. november. Lagerbeholdninger, der ankommer efter den 1. november, accepteres, men kan blive påvirket af forsinkelser i forbindelse med behandling og distribution.

Hvis din lagerbeholdning ankommer til Shopifys distributionsnetværk senest den 1. november, er du sikker på, at de forskellige teams hos Shopifys distributionsnetværk har tilstrækkelig tid til at behandle dine produkter og distribuere dem på tværs af vores netværk. Dette sikrer, at flere af dine kunder bliver berettiget til 2-dages levering.

Hvis du er en shopejer, der gennemgår onboarding til SFN, skal du sørge for, at din lagerbeholdning ankommer til SFN's distributionscenter senest den 28. oktober. Lagerbeholdning, der ankommer efter den 28. oktober, accepteres, men vil ikke være tilgængelig til klargøring af SFN før midten af december.

Gennemgå følgende artikler for at sikre, at dine produkter bliver leveret og behandlet korrekt af Shopifys distributionsnetværk:

• Sådan gør du dine produkter klar til at blive afsendt til Shopifys distributionsnetværk
• Oprettelse af en indgående overførsel
• Tjekliste i forbindelse med afsendelse af produkter til Shopifys distributionsnetværk
• Gebyrer for manglende overholdelse i forbindelse med indgående overførsler

Uventede forsinkelser under Black Friday/Cyber Monday

Hvis der opstår uventede forsinkelser af klargøringer eller leveringer, f.eks. dårligt vejr, kan dette påvirke dig eller dine kunder, vil du modtage en besked i appen for Shopifys distributionsnetværk.Shopifys distributionsnetværk kontakter dig ved forsinkelser over 24 timer.Gennemgå dine kontaktpræferencer i appen for Shopifys distributionsnetværk for at sikre, at de har de rigtige kontaktoplysninger.

Åbningstider for distributionscentre i Shopifys distributionsnetværk i forbindelse med Black Friday/Cyber Monday

Distributionscentrene i Shopifys distributionsnetværk holder åbent fra 8.00 til 17.00 mandag til fredag lokal tid. Få mere at vide om åbningstiderne i distributionscentrene i Shopifys distributionsnetværk.

Blackoutdatoer

I takt med at Black Friday/Cyber Monday nærmer sig, bør du have følgende frister in mente:

• Indgående overførsler, der modtages inden den 21. november, vil være tilgængelige for Black Friday/Cyber Monday, som i år finder sted fra 25. november til 28. november. Hvis din indgående overførsel modtages efter den 21. november eller er en ikke-kompatibel forsendelse, vil din lagerbeholdning muligvis ikke være tilgængelig for Black Friday/Cyber Monday.
• Lagerafstemning bør være afsluttet senest den 28. oktober for at sikre, at dine produkter er fordelt mellem distributionscentrene i Shopifys distributionsnetværk inden Black Friday/Cyber Monday.
• Onboarding af din virksomhed i forbindelse med klargøring af ordrer via Shopifys distributionsnetværk, sættes på pause fra 4. november til 19. december.

Du bør også overveje følgende skæringsdatoer for transportfirmaer for at sikre dig, at din levering ankommer senest den 24. december 2022 (jul).

• Hvis du har en leveringsperiode på 5 dage eller derover, skal du senest sende mandag den 12. december 2022.
• Hvis du har en leveringsperiode på 3 til 5 dage, skal du seneste sende onsdag den 14. december 2022.
• Hvis du har en leveringsperiode på 2 dage, skal du senest sende tirsdag den 20. december 2022.

Sådan kontakter du supportteamet hos Shopifys distributionsnetværk

Åbningstiderne hos supportteamet hos Shopifys distributionsnetværk forbliver de samme under Black Friday/Cyber Monday. Teamet har følgende åbningstider:

• Mandag til fredag fra 7.00 til 19.00 EST
• Lørdag og søndag fra 10.00 til 18.00 EST

Få mere at vide om, hvordan du kan kontakte supporten hos Shopifys distributionsnetværk.