Faktureringscyklusser og grænser
Din faktureringscyklus bestemmer hyppigheden af din fakturering og længden af tid mellem hver planlagt faktura, som du modtager fra Shopify.
Denne side indeholder oplysninger om Shopifys faktureringscyklusser og faktureringsgrænser for at hjælpe dig med at bekræfte, at du er opkrævet korrekt på dine fakturaer.
Faktureringscyklusser
Du kan ændre tidsintervallet for, hvor ofte du bliver debiteret for din Shopify-abonnementsordning, men du kan ikke vælge en bestemt dato for at modtage dine fakturaer. Fakturaer udstedes ved hjælp af tidszonen UTC.
Shopify har følgende faktureringscyklusser.
| Faktureringscyklussens navn | Faktureringscyklussens varighed |
|---|---|
| Faktureringscyklus for abonnement | 30 dage eller 1 år |
| Faktureringscyklus for app | 30 dage |
Overvejelser for forskellige faktureringscyklusser
Følgende overvejelser gælder for forskellige faktureringscyklusser for abonnement:
- Med et månedligt abonnement modtager du en faktura hver 30. dag, så du kan muligvis modtage to regninger i måneder med 31 dages mellemrum.
- Med en årligt abonnementsordning modtager du stadig en månedlig faktura, der kan indeholde forskellige typer debiteringer, f.eks. tilbagevendende betaling eller engangsbetaling. Hvis der ikke er nogen debiteringer, viser din månedlige faktura 0 USD.
Ændring af din faktureringscyklus
Du skal være butiksejer eller en medarbejder med tilladelsen Administrer abonnement for at ændre faktureringscyklussen for din butiks Shopify-abonnement til at være længere eller kortere. Du kan ikke vælge, hvilken dato du modtager dine fakturaer.
Overvejelser i forbindelse med ændring af din faktureringscyklus
Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med ændring af din faktureringscyklus:
- Længere faktureringscyklus: Hvis muligheden er tilgængelig på dit abonnement, kan du få en rabat ved at skifte til en længere faktureringscyklus for dit Shopify-abonnement. Du kan dog ikke vælge, hvilken dag i måneden du modtager din faktura.
- Kortere faktureringscyklus: Hvis du vælger at skifte fra årlig fakturering til månedlig fakturering for dit Shopify-abonnement, mister du alle funktioner eller fordele, der er inkluderet i dit årlige abonnement. Kontakt Shopify Support for at skifte fra årlig fakturering til månedlig fakturering.
- Betaling for abonnementer kan ikke refunderes: Betaling for Shopifys abonnementsordninger kan ikke refunderes. Det betyder, at du ikke kan modtage refusioner for dine betalinger af abonnementsordninger. Få mere at vide i afsnit 5.10 i Shopifys servicevilkår.
Skift din faktureringscyklus
Du kan ændre din faktureringscyklus fra månedlige betalinger til årlig betaling i din Shopify-administrator.
Trin:
Gå til Indstillinger > Abonnement i Shopify-administratoren.
I afsnittet Abonnementsoplysninger skal du klikke på Betal årligt og gem.
Bekræft din betalingsmetode og oplysningerne om abonnementsordningen.
Klik på Abonner
Faktureringsgrænser
Ud over den månedlige fakturering for abonnementsordningen udsteder Shopify også fakturaer med andre intervaller i henhold til din abonnementsbaserede faktureringsgrænse. Faktureringsgrænser er pengemæssige værdier, der udløser en ny faktura, når omkostningerne for din kontoaktivitet overstiger grænsebeløbet.
Hvis du f.eks. modtager du en faktura før din almindelige abonnementsfakturering, når det samlede beløb for dine tredjeparts-transaktionsgebyrer, tilbagevendende appgebyrer og andre udestående opkrævninger eller gebyrer overstiger din kontos faktureringsgrænse. Månedlige abonnementsgebyrer er inkluderet i din løbende total, men de er ikke inkluderet i grænsefakturaer.
Hvis du har tredjeparts-transaktionsgebyrer, tilbagevendende appgebyrer eller andre opkrævninger eller gebyrer, der påløber i løbet af en faktureringscyklus, så vises din butiks faktureringsgrænse i afsnittet Nuværende faktureringscyklus på siden Fakturering i din Shopify-administrator. Hvis du ikke har nogen transaktionsgebyrer eller andre debiteringer, så vises din butiks faktureringsgrænse ikke.
Hvis summen af dine tredjeparts-transaktionsgebyrer, tilbagevendende appgebyrer og andre udestående opkrævninger forbliver under din kontos faktureringsgrænse i løbet af en månedlig faktureringscyklus, så modtager du kun en faktura på din almindelige dato for abonnementsfakturering.
Faktureringsgrænser og køb af fragtlabels
Hvis du når din faktureringsgrænse og modtager en faktura, kan du fortsætte med at købe fragtlabels, indtil beløbet når 110 % af faktureringsgrænsen, og så kan du ikke foretage flere køb, før du har betalt den udstedte faktura. Du modtager f.eks. en faktura, hvis din faktureringsgrænse er 400 USD, og din kontoaktivitet når de 400 USD i løbet af en faktureringscyklus. Du vil stadig kunne købe fragtlabels, indtil din kontoaktivitet når 440 USD (110 % af 400 USD), men derefter vil du ikke kunne foretage flere køb af fragtlabels, før du betaler din faktura på 400 USD.