Bedste fremgangsmåder for Shopify Experts Marketplace

Shopify Experts Marketplace har til formål at matche de bedste potentielle Experts med hver enkelt shopejers jobanmodning. Sørg for at følge disse retningslinjer for at opnå succes på Experts Marketplace.

Vis detaljerede prisoplysninger

Sørg for tydeligt at angive priserne for hvert job. Shopejerne vil gerne vide, hvad de får, hvad prisen er, og hvor lang tid det vil tage.

Kommuniker effektivt med shopejere

  • Alle beskeder skal besvares inden for 24 timer i henhold til Shopifys Servicevilkår. Experts, der er opmærksomme og hurtige til at svare, har generelt større succes på Experts Marketplace.
  • Kommuniker hurtigt, tydeligt og professionelt med den enkelte shopejer.
  • Kommunikationen mellem parterne bliver meget nemmere, når begge forstår, hvad jobbet indebærer.

Identificer ansvarsområder og milepæle for hvert job

  • Sørg for at I afstemmer forventninger og ansvarsområder med hinanden så tidligt som muligt i din samtale med shopejeren.
  • Sørg for at angive klare milepæle og få bekræftet, at begge parter accepterer disse.
  • Få betalingsmulighederne godkendt af begge parter.
  • Aftal tidslinjen for alle leveringer.

Følg op, når en shopejer har valgt dig til et job

Når du og shopejeren har aftalt at samarbejde, er det op til dig at sætte forventningerne til omfang, pris og tidslinjer. Du bør ikke starte arbejdet, før shopejeren har accepteret forventningerne og betalingsprocessen. Shopify kan ikke garantere, at du modtager betaling, hvis du går i gang med arbejdet, inden aftalen er indgået.

Administrer din kommunikation med shopejere

Shopify Experts Marketplace gør det nemt identificere, hvad jobbet fra den enkelte shopejer kræver. Når du modtager et job, skal du finde ud af, hvad shopejeren helt præcis leder efter. Derfra kan du bruge meddelelsesplatformen i dit partnerkontrolpanel til at kommunikere med shopejeren og tydeliggøre jobbets omfang. Meddelelsesplatformen er også en sikkerhed for såvel Experts som shopejere, idet alle samtaler dokumenteres med Shopify.

Hvad skal du tage højde for, når du sætter forventningerne?

Når du skal sætte forventningerne og indgå en aftale med en shopejer, er det vigtigt, at du angiver følgende oplysninger:

  • En joboversigt, herunder forfaldsdatoer og det samlede budget.
  • Din timeløn, hvis der skal udføres yderligere arbejde, der falder uden for aftalens omfang.
  • En detaljeret oversigt over alle dele af jobbet (hvis det er opdelt i flere dele).