Sådan konfigurerer du din profil i Experts Marketplace

Før du kan blive synlig for shopejere på Shopify Experts Marketplace, skal du oprette en profilside og mindst én side med tjenester.

Din profil og dine sider med tjenester kan hjælpe shopejere med at beslutte, om du er den rette ekspert til jobbet. Disse sider hjælper dig med at præsentere dine unikke færdigheder og din egen stil og samtidig vise shopejere, hvad de kan forvente.

Hvis du vil oprette eller opdatere din profilside eller dine sider med tjenester, skal du åbne dit Partnerkontrolpanel. Gå derefter til Tjenester > Profil.

Profilside

Din profilside indeholder grundlæggende oplysninger om dig, herunder:

  • Dit firmanavn
  • Hvilke sprog, du taler
  • Din brancheerfaring
  • Din lokation
  • Den dato, du tilmeldte dig Experts Marketplace
  • Din gennemsnitlige svartid
  • En kort biografi

Din profilside indeholder også oplysninger om det arbejde, du udfører for shopejere:

  • Din gennemsnitlige vurdering på tværs af alle tjenester
  • Eksempler på dit tidligere arbejde (valgfrit)
  • En liste med de tjenester, du tilbyder, med links til dine sider med tjenesterne
  • Anmeldelser af alle dine jobs

Brancheerfaring

Shopejere foretrækker ofte eksperter, som har erfaring med shopejerens branche, eller som tidligere har arbejdet på butikker med lignende krav. Du kan vælge op til fire brancher, som din virksomhed er specialiseret i, for at vise shopejere, hvilken slags butikker du typisk arbejder på. Disse brancher vises på din ekspertprofil.

Tidligere arbejde

Du kan uploade op til seks eksempler på dit tidligere arbejde. Du kan bruge disse eksempler til at vise din stil samt kvaliteten og varieteten af dit arbejde.

For hvert eksempel på dit arbejde kan du uploade flere billeder og en beskrivelse, der hjælper shopejere med at forstå det arbejde, du udførte. Her er nogle af de bedste fremgangsmåder til dette afsnit:

  • I beskrivelsen skal du inkludere oplysninger, som f.eks.:

    • Oplysninger om det arbejde eller de tjenester, der blev udført
    • Hvordan arbejdet løste klientens problem eller forbedrede vedkommendes virksomhed
    • Hvor længe arbejdet tog
    • En cirkapris for det udførte arbejde kan hjælpe shopejere med at forstå, hvad lignende arbejde koster
  • Brug billeder med høj opløsning (mindst 1024 x 800 ved 300 dpi), hvor det er muligt.

Sider med tjenester

Sider med tjenester giver shopejere oplysninger om en tjeneste, du tilbyder. Dette omfatter følgende oplysninger:

  • Startpris for tjenesten
  • Startprisen inkluderer
  • De opgaver, du kan udføre som en del af tjenesten
  • Yderligere arbejde og prisoplysninger
  • Eksempler på arbejde (valgfrit)
  • Anmeldelser du har modtaget for denne tjeneste

Tjenester vises på din profil i den rækkefølge, som de vises på listen Tjenester, du tilbyder. Du kan trække og slippe tjenesterne på listen for at ændre deres rækkefølge.

Sådan tilføjer du tjenester

Du kan føje én eller flere tjenester til listen Tjenester, du leverer i din profil. Når du udgiver en tjeneste, kan shopejere sende jobs til dig for denne tjeneste.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Tjenester > Profil i dit Partnerkontrolpanel.
  2. Klik på Tilføj tjenester under Tjenester, du leverer.
  3. Klik på en tjenestekategori i vinduet Føj tjenester til profil, og vælg derefter de tjenester, du vil føje til din profil.
  4. Klik på Tilføj tjenester.

Tjenesterne føjes derefter til listen Tjenester, du leverer. Hvis du vil udgive tjenesten på din profil, skal du udfylde oplysningerne om tjenesten.

Sådan gennemgår og fuldfører du tjenester

Du skal udfylde oplysningerne om tjenesten, før shopejere kan sende jobs til dig for disse tjenester.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Tjenester > Profil i dit Partnerkontrolpanel.
  2. Gennemgå dine tjenester under Tjenester, du udbyder.
  3. Klik på fanen Ufuldstændig for at se de tjenester, du skal opdatere, før de kan udgives.
  4. Klik på Konfigurer tjeneste for at se og redigere oplysningerne for en tjeneste.
  5. Klik på Gem og udgiv, når du har føjet indhold til tjenesten og valgt de tjenester, du udbyder.

Oplysninger om tjeneste

Du kan inkludere følgende oplysninger om en tjeneste, som du tilbyder på en tjenesteside.

Startpris

Din startpris for en tjeneste er det, du opkræver for basisversionen af den pågældende tjeneste. For enkle tjenester kan det være din timepris. For mere komplekse tjenester kan det være prisen for den mest enkle pakke, du tilbyder. Startprisen sætter forventningerne for shopejere, så den skal være justeret nøje i forhold til det, din organisation faktisk vil fakturere en shopejer for tjenesten.

Startprisen er en god metode til at tiltrække den type shopejere, du ønsker at samarbejde med. Du kan f.eks. sætte prisen højere for at sikre, at du kun samarbejder med shopejere med større budgetter, eller du kan sætte prisen lavere eller skræddersy pakker, så de er mere prisvenlige for nye shopejere.

Inkluderet i startprisen

I dette afsnit skal du angive oplysninger om, hvad startprisen inkluderer. Her er nogle af de bedste fremgangsmåder til dette afsnit:

  • På dette overordnede niveau kan du angive eventuelle øvre grænser, f.eks. det maksimale antal produkter eller websider, der er inkluderet i denne pris.
  • Giv oplysninger, der hjælper shopejerne med at sammenligne de tjenester, du udbyder, med andre eksperter på samme prisniveau. Tilbyder du f.eks. et træningsopkald, når du har konfigureret en ny tjeneste? Omfatter din SEO-tjeneste en skriftlig rapport eller en konkurrencedygtig analyse? Tilbyder du andre ressourcer ud over tjenesten?
  • Angiv eventuelle kampagner, som du i øjeblikket tilbyder, og som påvirker startprisen.

Yderligere arbejde og prisoplysninger

Brug dette afsnit til at angive flere oplysninger om, hvilke yderligere tjenester der kan tilvælges, og hvad det vil koste. Her er nogle af de bedste fremgangsmåder til dette afsnit:

  • Angiv yderligere arbejde i forbindelse med tjenesten, der ikke er inkluderet i startprisen. Det kan være arbejde, du udfører mod yderligere betaling eller som shopejeren selv skal stå for. Angiv f.eks. om du kræver, at shopejeren leverer deres egen kopi eller deres egne billeder, eller om du kan levere disse mod yderligere betaling.
  • Angiv faktorer, der kan medføre højere projektomkostninger. F.eks. yderligere anmodninger om tilpasninger, ekstra revisioner, omkostninger til tredjeparter, såsom licenser eller apps.
  • Hvis det er muligt, skal du medtage en oversigt over, hvad yderligere elementer koster, hvis omfanget øges. Hvis din standardpakke for eksempel indeholder tre e-mailkampagner, skal du angive en pris for hver yderligere kampagne.
  • Angiv alle kampagner, som du tilbyder, som kan sænke prisen på dine tjenester. Hvis du f.eks. tilbyder en rabat på yderligere tjenester, der udføres i forbindelse med det samme job, kan du angive, hvordan dette kan påvirke kundens samlede pris, i dette afsnit.

Tjenesteopgaver

En tjenesteopgave er en ekstra egenskab i en tjeneste, der beskriver, hvilken type arbejde eksperten udfører eller shopejerens behov i flere detaljer. Det kan kræve særlige færdigheder eller ressourcer at udføre tjenesteopgaver. Du kan vælge, om du vil udføre bestemte tjenesteopgaver som en del af hver enkelt tjeneste, du udbyder. Shopejere kan derefter filtrere eksperter baseret på de opgaver, som eksperterne udfører som en del af tjenesten. Det er ikke alle tjenester, der har tjenesteopgaver.

Eksempler på arbejde

For hver tjeneste, du tilbyder, kan du uploade op til seks relevante eksempler på tjenesten. For hvert eksempel kan du uploade flere billeder og en beskrivelse, der hjælper shopejere med at forstå det arbejde, du udførte. Her er nogle af de bedste fremgangsmåder til dette afsnit:

  • Gør eksemplerne på dit arbejde relevante for tjenesten, da shopejerne kigger på dem i forbindelse med tjenesten. F.eks. har du måske afsluttet et stort projekt med flere tjenester. Vi anbefaler, at du gør billederne og beskrivelsen af dette eksempel relevante for den specifikke tjeneste.
  • I beskrivelsen skal du medtage en cirkapris for det udførte arbejde for at hjælpe shopejere med at forstå, hvad lignende arbejde koster.
  • Brug billeder med høj opløsning (mindst 1024 x 800 ved 300 dpi), hvor det er muligt.

Eksempler på sider med tjenester

Følgende eksempler viser, hvordan sider med tjenester ser ud, herunder detaljerede beskrivelser af de tjenester, der udbydes.

Visuelt indhold og branding

Et billede, der viser et eksempel på et ekspertopslag

Udvikling og fejlfinding

Et billede, der viser et eksempel på et ekspertopslag