Verwalten der Checkout-Einstellungen für B2B

Du kannst die Checkout-Einstellungen für Unternehmen und Unternehmensstandorte verwenden, um zu steuern, wie Bestellungen beim Checkout gesendet werden, und ob Kunden die Lieferadresse für eine Bestellung an der Kasse bearbeiten können. Du kannst wählen, ob Bestellungen an der Kasse automatisch verarbeitet oder als Entwurf zur Überprüfung gespeichert werden sollen. Wenn du Bestellungen lieber überprüfen möchtest, bevor sie abgeschlossen werden, kannst du festlegen, dass sie als Entwürfe gesendet werden.

Standardmäßig ist die Standortadresse des Unternehmens festgelegt, sodass Kunden beim Bezahlvorgang nur diese Adresse verwenden können. Um deinen Kunden mehr Flexibilität zu bieten, kannst du die Option zum Versand an eine beliebige Adresse aktivieren.

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Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung beim Checkout senden

Wenn die Einstellung so eingestellt ist, dass Bestellungen zur Überprüfung als Entwürfe gesendet werden, wird jede von diesem Unternehmensstandort aufgegebene Bestellung als Bestellentwurf gesendet. Diese Einstellung kann von jedem Unternehmensstandort aus verwaltet werden – für alle Standorte eines Unternehmens auf der Seite „Unternehmensdetails“ oder für mehrere Unternehmen über „Unternehmen“.

Kundenerfahrung für die Übermittlung von Bestellungen als Entwürfe

Wenn die Einstellung so eingestellt ist, dass Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung gesendet werden, wird den Kunden dieses Unternehmensstandorts beim Checkout ein Banner angezeigt, das sie darüber informiert, dass die Zahlung fällig ist, wenn die Bestellung bestätigt wird. Beim Checkout wird keine Zahlung fällig.

Kunden haben die Möglichkeit, eine hinterlegte Kreditkarte einzugeben oder später eine Zahlungsmethode auszuwählen. Wenn deine Kunden eine geschützte Kreditkarte eingeben, kannst du die Karte über den Shopify-Adminbereich nach der Bestätigung der Bestellung belasten. Alternativ kannst du nach Bestätigung der Bestellung eine Rechnung an den Kunden senden, um die Zahlung einzufordern, oder der Kunde kann die Zahlung vornehmen, indem er im Kundenkonto zur Bestellung geht und auf Jetzt kaufen klickt.

Bestelleinreichungseinstellung für einen Unternehmensstandort konfigurieren

Du kannst festlegen, dass alle Bestellungen als Entwurf zur Überprüfung für einen einzelnen Unternehmensstandort gesendet werden.

Schritte:

Desktop

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, von dem du möchtest, dass es anfordert, Bestellungen als Entwürfe zu senden.
Klicke im Bereich Standorte auf den Unternehmensstandort, von dem du möchtest, dass es anfordert, Bestellungen als Entwürfe zu senden.
Klicke im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Prüfung einreichen aus.
Klicke auf Speichern.

iPhone

Tippe in der Shopify-App auf ... > Kunden.
Tippe auf Unternehmen.
Tippe im Abschnitt Standorte auf den Standort eines Unternehmens, von dem du möchtest, dass es anfordert, Bestellungen als Bestellentwürfe während des Checkouts aufzugeben.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Prüfung einreichen aus.
Tippe auf Speichern.

Android

Tippe in der Shopify-App auf ... > Kunden.
Tippe auf Unternehmen.
Tippe im Abschnitt Standorte auf den Standort eines Unternehmens, von dem du möchtest, dass es anfordert, Bestellungen als Bestellentwürfe während des Checkouts aufzugeben.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Prüfung einreichen aus.
Tippe auf ✓.

Bestelleinreichungseinstellung für ein Unternehmen konfigurieren

Du kannst festlegen, dass alle Bestellungen als Entwurf zur Überprüfung für ein Unternehmen und alle seine Standorte gesendet werden.

Schritte:

Desktop

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, von dem du möchtest, dass es anfordert, Bestellungen als Entwürfe zu senden.
Klicke im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Prüfung einreichen aus.
Klicke auf Speichern.

iPhone

Tippe in der Shopify-App auf ... > Kunden.
Tippe auf Unternehmen.
Tippe auf ein Unternehmen, von dem du möchtest, dass es anfordert, Bestellungen als Entwürfe zu senden.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Prüfung einreichen aus.
Tippe auf Speichern.

Android

Tippe in der Shopify-App auf ... > Kunden.
Tippe auf Unternehmen.
Tippe auf ein Unternehmen, von dem du möchtest, dass es anfordert, Bestellungen als Entwürfe zu senden.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Prüfung einreichen aus.
Tippe auf ✓.

Bestelleinreichungseinstellung für Unternehmen in Massenoperationen konfigurieren

Du kannst in Massenoperationen festlegen, dass alle Bestellungen als Entwurf zur Überprüfung für mehrere Unternehmen und all ihre Standorte gesendet werden.

Schritte:

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Wähle ein Unternehmen, von dem du möchtest, dass es anfordert, Bestellungen als Entwürfe zu senden.
Klicke auf … und dann auf Checkout-Einstellungen bearbeiten.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Prüfung einreichen aus.
Klicke auf Speichern.

Kunden erlauben, an eine einmalige Adresse zu versenden

Die Standortadresse des Unternehmens ist standardmäßig festgelegt, sodass Kunden beim Bezahlvorgang nur diese Adresse verwenden können. Um deinen Kunden mehr Flexibilität zu bieten, kannst du die Option zum Versand an eine beliebige Adresse aktivieren. Diese Einstellung kann von jedem Unternehmensstandort aus verwaltet werden – für alle Standorte eines Unternehmens auf der Seite „Unternehmensdetails“ oder für mehrere Unternehmen über die Seite Unternehmen.

Wenn du diese Einstellung aktivierst, können Kunden beim Checkout eine einmalige Lieferadresse eingeben, die von der Lieferadresse des Unternehmensstandorts abweicht. Die einmalige Adresse wird nur für die konkrete Bestellung verwendet, zu der der Kunde sie hinzufügt, und nicht für die zukünftige Verwendung gespeichert. Für einen Unternehmensstandort kann nur eine Lieferadresse gespeichert werden. Deine Kunden können die Lieferadresse einer Bestellung nach der Aufgabe nicht mehr ändern.

Einmalige Lieferadressen für einen Unternehmensstandort zulassen

Du kannst eine einmalige Lieferadresse für einen einzelnen Unternehmensstandort einrichten.

Schritte:

Desktop

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, das Kunden den Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben soll
Klicke im Abschnitt Standorte auf den Unternehmensstandort, an dem du B2B-Kunden die Möglichkeit geben möchtest, beim Checkout eine Lieferadresse anzugeben.
Klicke im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt An Adresse versenden die Option Kunden den Versand an eine beliebige einmalig verwendete Adresse ermöglichen aus.
Klicke auf Speichern.

iPhone

Tippe in der Shopify-App auf ... > Kunden.
Tippe auf Unternehmen.
Tippe im Abschnitt Standorte auf den Unternehmensstandort, an dem du B2B-Kunden die Möglichkeit geben möchtest, beim Checkout eine Lieferadresse anzugeben.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt An Adresse versenden die Option Kunden den Versand an eine beliebige einmalig verwendete Adresse ermöglichen aus.
Tippe auf Speichern.

Android

Tippe in der Shopify-App auf ... > Kunden.
Tippe auf Unternehmen.
Tippe im Abschnitt Standorte auf den Unternehmensstandort, an dem du B2B-Kunden die Möglichkeit geben möchtest, beim Checkout eine Lieferadresse anzugeben.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt An Adresse versenden die Option Kunden den Versand an eine beliebige einmalig verwendete Adresse ermöglichen aus.
Tippe auf ✓.

Einmalige Lieferadressen für ein Unternehmen zulassen

Du kannst eine einmalige Lieferadresse für ein Unternehmen und alle seine Standorte einrichten.

Schritte:

Desktop

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, das Kunden den Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben soll.
Klicke im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt An Adresse versenden die Option Kunden den Versand an eine beliebige einmalig verwendete Adresse ermöglichen aus.
Klicke auf Speichern.

iPhone

Tippe in der Shopify-App auf ... > Kunden.
Tippe auf Unternehmen.
Tippe auf ein Unternehmen, das Kunden den Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben soll.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt An Adresse versenden die Option Kunden den Versand an eine beliebige einmalig verwendete Adresse ermöglichen aus.
Tippe auf Speichern.

Android

Tippe in der Shopify-App auf ... > Kunden.
Tippe auf Unternehmen.
Tippe auf ein Unternehmen, das Kunden den Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben soll.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das Stiftsymbol.
Wähle im Abschnitt An Adresse versenden die Option Kunden den Versand an eine beliebige einmalig verwendete Adresse ermöglichen aus.
Tippe auf ✓.

Einmalige Lieferadressen für mehrere Unternehmen zulassen

Du kannst eine einmalige Lieferadresse für mehrere Unternehmen und alle ihre Standorte gleichzeitig einrichten.

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Wähle die Unternehmen, die Kunden den Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben sollen.
Klicke auf … und dann auf Checkout-Einstellungen bearbeiten.
Wähle im Abschnitt An Adresse versenden die Option Kunden den Versand an eine beliebige einmalig verwendete Adresse ermöglichen aus.
Klicke auf Speichern.