Einrichten von Versandarten für das B2B-Geschäft
Deine B2B-Kunden brauchen möglicherweise andere Versand- und Zustellungsmethoden, da B2B-Bestellungen oft größer und der Versand teurer ist. Dieser Artikel beschreibt die verschiedenen Versand- und Zustellungsoptionen für B2B bei Shopify und wie du diese in deinem Shop einrichtest.
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Überlegungen zur Einrichtung von B2B-Versandarten
Bevor du Versandarten für dein B2B-Geschäft einrichtest, solltest du die folgenden Überlegungen anstellen:
- Wenn du einen gemischten Shop hast, ist die von dir eingerichtete Versandart standardmäßig für alle Kunden verfügbar, sowohl für B2B als auch für D2C. Du kannst die Verfügbarkeit deiner Versandarten jedoch für bestimmte Kunden oder Kundenarten anpassen.
- Folgende Versand- und Zustellmethoden sind beim B2B-Checkout nicht verfügbar: - Shop Promise - Lokale Zustellung - Abholung im Geschäft
B2B-Bestellverwaltung und Fulfillment
Bevor du mit der Bearbeitung von B2B-Bestellungen über deinen Onlineshop beginnen kannst, musst du das Bestellungs-Fulfillment und die Versandeinstellungen einrichten:
- Versandarten: Die Versanddienstleister bzw. -dienste, die du anbietest.
- Versandtarife: Wie viel du für den Versand berechnest.
- Standorte: Von wo aus du versendest.
- Versandprofile: Spezifische Versandregeln für verschiedene Produkt- und Standortgruppen.
Lokale Zustellung für B2B
B2B-Kunden können beim Checkout keine lokale Zustellung als Zustellmethode auswählen. Wenn du jedoch in deinem Shop lokale Zustellung eingerichtet hast, kannst du die lokale Zustellung für Bestellentwürfe auswählen, die du in deinem Shopify-Adminbereich erstellst.
Du kannst auch Versandprofile erstellen, um die lokalen Zustelloptionen einzuschließen, die du B2B-Kunden zur Verfügung stellen möchtest. Nachdem du diese erstellt hast, kannst du die Verfügbarkeit dieser Versandoptionen anpassen, um sie nur B2B-Kunden zur Verfügung zu stellen.
Abholungen im Geschäft für B2B
B2B-Kunden können Abholungen im Geschäft nicht als Zustellmethode beim Checkout auswählen. Wenn du in deinem Shop jedoch die lokale Abholung eingerichtet hast, kannst du einen bestimmten Abholstandort als Zustellmethode für den Bestellentwurf auswählen, wenn du diesen in deinem Shopify-Adminbereich erstellst, bevor du die Rechnung an den Kunden sendest.
Du kannst auch Versandprofile erstellen, um die Abholoptionen einzuschließen, die du B2B-Kunden zur Verfügung stellen möchtest. Nachdem du diese erstellt hast, kannst du die Verfügbarkeit dieser Abholoptionen anpassen, um sie beim Checkout nur B2B-Kunden zur Verfügung zu stellen.
Versandarten anpassen
Du kannst bestimmten Kunden oder Kundengruppen unterschiedliche Versandoptionen anzeigen. Richte dazu zunächst deine Versandart ein und passe dann deren Verfügbarkeit auf einem der folgenden drei Wege an:
- Nutze die App Shopify Checkout Blocks.
- Installiere eine Drittanbieter-App aus dem Shopify App Store.
- Erstelle eine benutzerdefinierte App mithilfe der API für die Anpassung der Zustellung.