Anpassungsmöglichkeiten für die neue Danke- und Bestellstatus-Seite

Shopify hat eine neue Grundlage für Checkout und Konten eingeführt, die sicherer ist, sich problemlos aktualisieren lässt und es dir ermöglicht, deinen Checkout und die Kundenkonto-Seiten einfacher anzupassen. Dies umfasst eine neue Version der Seite mit Dankbotschaft und der Bestellstatus-Seite, die du im Checkout- und Konto-Editor anpassen kannst.

Wenn du die Seite mit Dankbotschaft und die Bestellstatus-Seite in der Vergangenheit mit inkompatiblen Apps, Skripten oder Pixeln angepasst hast, musst du die vorhandenen Anpassungen upgraden und ersetzen, damit du und deine Kund:innen auch weiterhin die sichere Checkout-Plattform von Shopify nutzen könnt.

Wenn du deine Danke- und Bestellstatus-Seite noch nicht aktualisiert hast, folge den Anleitungen in deinem personalisierten Upgrade-Leitfaden in deinem Shopify-Adminbereich. Der Upgrade-Leitfaden hilft dir dabei, deine neue Danke- und Bestellstatus-Seite basierend auf den installierten Apps und den Anpassungen deiner vorhandenen Seiten anzupassen.

Dieser Artikel beschreibt die verschiedenen verfügbaren Lösungen zum Anpassen deiner Danke- und Bestellstatus-Seite nach Kategorien, einschließlich der folgenden Optionen, sofern verfügbar:

• Integrierte Shopify-Funktionen
• Apps aus dem Shopify App Store
• Benutzerdefinierte Apps

Mehr Informationen zum Durchführen eines Upgrades deiner Danke- und Bestellstatus-Seite für Shops mit Shopify Plus-Plan oder Shops mit Nicht-Plus-Plänen.

App-Kollektionen nach Kategorie

Viele allgemeine Anpassungen, die du möglicherweise an deiner Danke- und Bestellstatus-Seite vornehmen möchtest, können mithilfe von Apps vorgenommen werden. In den folgenden Listen findest du Links zu kuratierten App-Kollektionen im Shopify App Store , die dir dabei helfen, eine App zu finden, die deinen Geschäftsanforderungen entspricht.

Tracking- und Statistik-Apps

Die neue Seite mit Dankbotschaft unterstützt App-Pixel für Tracking und Statistiken. Du kannst App-Pixel mit jeder App aus den folgenden Shopify App Store-Kollektionen konfigurieren:

• A/B-Tests und Experimente
• Kundenereignisse und Conversion-Tracking
• Sitzungsaufzeichnung und Heatmapping

Erfahre mehr über App-Pixel.

Seitenanpassungs-Apps

Die Apps in den folgenden Shopify App Store-Kollektionen verfügen über App-Blöcke, mit denen du die neue Danke- und Bestellstatus-Seite individuell anpassen kannst.

Eine Auflistung der Seitenanpassungs-App-Kollektionen nach Kategorien.

Adressprüfung	Altersüberprüfung	Nachnahme
Anliegen oder Spenden	Chat	Digitale Produkte und Downloads
Rabatte	Anzeigen von Informationen oder Bildern	Bearbeiten oder Stornieren von Bestellungen
Felder, Formulare und Umfragen	Datei-Uploads	Geschenke
Giveaways und Gewinnspiele	Rechnungen und Druck	Treue, Belohnungen und Empfehlungen
Tracking der Bestellungen	Paketversicherung	Ratenzahlung
Abholstandorte	Vorbestellungen oder Nachbestellungen	Datenschutz und Sicherheit
Produktbewertungen	Erneut bestellen	Rückgaben und Umtausch
Planen von Abholungen oder Zustellungen	Versand und Fulfillment	Abonnements
Upselling und Cross-Selling

Mehr Informationen über das Erstellen von App-Blöcken.

Weitere Möglichkeiten zum Anpassen der Danke- und Bestellstatus-Seite

Einige allgemeine Anpassungen, die du an der neuen Seite mit Dankbotschaft und der Bestellstatus-Seite vornehmen möchtest, sind mit den vorhandenen Shopify-Funktionen möglich oder durch die Installation von Apps aus dem Shopify App Store, die in App-Blöcke integriert werden. Außerdem kannst du manche Anpassungen auch mit benutzerdefinierten Apps vornehmen, die von dir selbst oder von Entwickler:innen erstellt wurden.

Wenn du auf deiner vorhandenen Danke- und Bestellstatus-Seite Anpassungen hast, die die folgenden Kategorien umfassen, prüfe deine Optionen zum Ersetzen dieser.

Eine Liste der Anpassungsoptionen nach Kategorie.

Zugänglichkeit	Adressprüfung	Authentifizierung
Bundles	Länderübergreifend	Lokalisierung
navigation	Zahlung	Ratenzahlung
Abholstandorte	Preisgestaltung	Erneut bestellen
Datenschutz und Sicherheit	Rückgaben und Umtausch	Planen von Abholungen oder Zustellungen
Versand und Fulfillment	Stil

Zugänglichkeit

Die neuen Dankeschön- und Bestellstatus-Seiten und App-Blöcke sind so konzipiert, dass sie zugänglich sind und den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) sowie der Voluntary Product Accessibility Template (freiwillige Produktzugänglichkeits-Vorlage VPAT) entsprechen. Zugänglichkeitsaktualisierungen werden automatisch angewendet. Mehr Informationen dazu findest du in der Erklärung zur Barrierefreiheit von Shopify.

Adressprüfung

Anpassungsmöglichkeiten für die Adressvalidierung

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Das Shopify-Checkout beinhaltet die Einstellungen für die automatische Adressvervollständigung und -überprüfung im Shopify-Adminbereich, wenn du Konfigurationen zur Erfassung von Adressen vornimmst.
Shopify App Store	In der Sammlung Adressprüfung des Shopify App Store findest du weitere Funktionen zur Adressprüfung.
Benutzerdefinierte Apps	Mit Checkout UI-Erweiterung kannst du Adressen überprüfen, Fehler anzeigen und Vorschläge machen, die Kund:innen annehmen können. Entwickler können außerdem die Adresse des Anbieters mit automatischer Vervollständigung anpassen.

Authentifizierung

Kund:innen können ihre Bestellstatus-Seite für eine bestimmte Zeit einsehen, ohne sich anzumelden. Nach einer bestimmten Zeit läuft der Link ab und es wird eine Ansicht zum Löschen/Anonymisieren angezeigt. Die Authentifizierungsoptionen für deine Kund:innen zum Anzeigen der Bestelldetails nach dieser Zeit hängen davon ab, welche Version des Kundenkontos du verwendest:

• Wenn du die neue Version der Kundenkonten verwendest, können sich Kund:innen entweder anmelden, um ihre Bestelldetails anzuzeigen, oder einen neuen Link an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer senden, die sie beim Checkout verwendet haben.
• Wenn du veraltete Konten verwendest oder Login-Links deaktiviert hast, können Kunden nur einen neuen Link an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer senden, die sie beim Checkout verwendet haben.

Kund:innen können in folgenden Fällen auch aufgefordert werden, sich auf der neuen Bestellstatus-Seite einzuloggen:

• Ein App-Block, den du zu deiner Bestellstatus-Seite hinzugefügt hast, erfordert eine Authentifizierung
• Kund:innen navigieren von der Bestellstatus-Seite zu einer anderen Seite des Kundenkontos, wenn du die neue Version des Kundenkontos verwendest

Du kannst auch einen eigenen Identitätsanbieter mit Kundenkonten verbinden.

Bundles

Bundle-Anpassungsmöglichkeiten

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Shopify Bundles ist eine kostenlose, von Shopify entwickelte App, mit der du feste Produkt-Bundles und Multipacks von deinem Shopify-Adminbereich aus erstellen und bearbeiten kannst. Weitere Informationen zum Produkt-Bundle.
Shopify App Store	Im Shopify App Store findest du in der Kollektion Produkt-Bundle-Apps Apps mit mehr Bundle-Funktionen. Viele Upselling- und Cross-Selling-Apps enthalten ebenfalls Produkt-Bundle-Funktionen.
Benutzerdefinierte Apps	Entwickler können die API zur Warenkorbtransformation verwenden, um die Preisgestaltung und das Merchandising der Positionen im Warenkorb anzupassen, die für die Danke- und Bestellstatus-Seite gelten. Hierzu zählen folgende Anpassungsarten: Erweitern einer einzelnen Warenkorbzeile, um ein Bundle mit Komponenten oder Add-on-Produkten zu bilden Zusammenführen mehrerer Positionen im Warenkorb zu einer einzigen Position, die ein Bundle darstellt Aktualisieren der Position, um einen Produktpreis, einen Titel oder ein Bild zu überschreiben

Hinweis

Das Ausblenden einzelner Artikel innerhalb eines Bundles wird auf der Danke- und Bestellstatus-Seite nicht unterstützt.

Länderübergreifend

Mit den Tools für internationalen Verkauf von Shopify kannst du deine globalen Verkäufe verwalten und erweitern.

Die Anpassung nach Markt wird auf der Danke- und Bestellstatus-Seite nicht unterstützt.

Lokalisierung

Optionen zur Anpassung der Lokalisierung

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Der Standardtext auf der Danke- und Bestellstatus-Seite wird standardmäßig in mehrere Sprachen übersetzt. Du kannst den Standardtext auf der Danke- und Bestellstatus-Seite im Theme-Inhalts-Editor bearbeiten.
Shopify App Store	Wenn du einen App-Block verwendest, der in eine App aus dem Shopify App Store integriert ist, wende dich an die App-Entwickler:innen, um dich zu vergewissern, ob die App mehrere Sprachen unterstützt.

Navigation

Anpassungen für die Bestellstatus-Seite, Seite mit Dankbotschaft und Fußzeilen-Navigation

Anpassungsoption	Beschreibung
Navigation auf der Bestellstatus-Seite	Die neue Bestellstatus-Seite ist eine Seite des Kundenkontos. Wenn du neue Kundenkonten verwendest, wird die Navigation zu den Kundenkonto-Seiten im Header deines Shops im Kundenkonto-Menü angezeigt. Wenn du noch alte Kundenkonten verwendest oder über ausgeblendete Kundenkonten verfügst, wird die Header-Navigation auf der neuen Bestellstatus-Seite nicht angezeigt.
Navigation auf der Seite mit Dankbotschaft	Mithilfe von Apps wie Shopify Checkout Blocks kannst du den Header und Fußzeile der Seite mit Dankbotschaft mit Text, Links oder Bildern individuell gestalten. Header-Anpassungen werden unter dem Namen des Shops und Fußzeilenanpassung unter der Fußzeilennavigation der Seite angezeigt.
Fußzeilennavigation	Wenn du Shop-Richtlinien hinzufügst werden diese automatisch als Links in der Fußzeile von Danke- und Bestellstatus-Seiten angezeigt.

Zahlungsoptionen

Anpassungsoptionen für Zahlungsoptionen

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Informationen dazu, welche Zahlungsoptionen in deiner Region verfügbar sind, findest du in den Abschnitten zu Shopify Payments, externen Zahlungsanbietern und zusätzlichen Zahlungsmethoden.
Shopify App Store	Apps mit weiteren Zahlungsoptionen findest du in der Kollektion der Apps für Zahlungsoptionen im Shopify App Store .
Benutzerdefinierte Apps	Entwickler:innen können die Zahlungsmethode, die Kund:innen während des Bezahlvorgangs zur Verfügung steht, mithilfe der Payment Customization Function API umbenennen, neu anordnen, und sortieren.

Ratenzahlung

Optionen zur Anpassung der Ratenzahlung

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Shop Pay-Ratenzahlung bietet Kund:innen beim Checkout die Möglichkeit, ihre Bestellungen in Raten zu bezahlen, und wird in einigen Ländern unterstützt. Mehr Informationen zu den Voraussetzungen für die Nutzung von Shop Pay-Ratenzahlung.
Shopify App Store	In der Shopify App Store-Kollektion Ratenzahlungen findest du Apps mit weiteren Ratenzahlungsoptionen.

Abholstandorte

Optionen zur Anpassung des Abholstandorts

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Der Versand an Abholstandorte wird in einigen Ländern unterstützt. Mehr Informationen zu den Voraussetzungen für die Nutzung von Abholstandorten.
Shopify App Store	Apps mit mehr Abholstandort-Optionen findest du in der Shopify App Store-Kollektion Abholstandorte.
Benutzerdefinierte Apps	Entwickler:innen können mit der API zum Generieren von Abholstandorten für die Zustellung benutzerdefinierte Abholstandorte generieren.

Preisgestaltung

Anpassungsoptionen für die Preisgestaltung

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify App Store	Weitere Apps zur Optimierung der Preisgestaltung findest du in der Shopify App Store-Kollektion Apps für die Preisgestaltung.
Benutzerdefinierte Apps	Entwickler können die API zur Warenkorbtransformation verwenden, um die Preisgestaltung und das Merchandising der Positionen im Warenkorb anzupassen, die für die Danke- und Bestellstatus-Seite gelten. Hierzu zählen folgende Anpassungsarten: Erweitern einer einzelnen Warenkorbzeile, um ein Bundle mit Komponenten oder Add-on-Produkten zu bilden Zusammenführen mehrerer Positionen im Warenkorb zu einer einzigen Position, die ein Bundle darstellt Aktualisieren der Position, um einen Produktpreis, einen Titel oder ein Bild zu überschreiben

Datenschutz und Sicherheit

Anpassungsmöglichkeiten für Datenschutz und Sicherheit

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Der Shopify Checkout ist sicher und alle Shops sind standardmäßig PCI-konform. Mehr Informationen zur PCI-Konformität. Die Betrugsanalyse von Shopify ermöglicht die Risikobeurteilung bei jeder Bestellung.
Shopify App Store	In der Shopify App Store-Kollektion Datenschutz und Sicherheit findest du Apps mit mehr Datenschutz- und Sicherheitsoptionen.
Benutzerdefinierte Apps	Shopify schützt Kundeninformationen, indem sichergestellt wird, dass die benutzerdefinierte Apps geschützte Kundendaten sicher verarbeitet. Benutzerdefinierte Apps mit den erforderlichen Nutzungsgenehmigungen geschützte Kundendaten auslesen und mit Kund:innen interagieren. Entwickler:innen können außerdem die Kundendatenschutz-API verwenden, um die Kundenerfahrung bei der Cookie-Einwilligung zu verbessern.

Nachbestellung

Anpassungsoptionen für Nachbestellungen

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Die neue Bestellstatus-Seite enthält standardmäßig die Schaltfläche „Erneut kaufen“. Du kannst die Schaltfläche „Erneut kaufen“ im Checkout- und Konteneditor ausblenden.
Shopify App Store	In der in der Shopify App Store-Kollektion Nachbestellung findest du Apps mit mehr Nachbestellungsoptionen.

Rückgaben und Umtausch

Anpassungsmöglichkeiten für Rückgabe und Warenumtausch

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Die neue Bestellstatus-Seite beinhaltet eine Self-Service-Rückgabeoption, mit der Kund:innen Rücksendeanforderungen für Produkte senden können. Erfahre, wie du die Self-Service-Rückgabeoption einrichtest.
Shopify App Store	Apps mit mehr Optionen für Rückgaben und Warenumtausch findest du in der Shopify App Store-Kollektion Rückgaben und Umtausch.

Abholung oder Zustellung planen

Anpassungsoptionen für die Planung von Abholung oder Zustellung

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Du kannst erwartete Abholdaten festlegen, indem du beim Einrichten der Abholung im Geschäft eine Bearbeitungszeit auswählst.
Shopify App Store	In der Shopify App Store-Kollektion Abholung oder Zustellung planen findest du Apps mit weiteren Planungsoptionen für die Abholung und Zustellung.

Versand und Fulfillment

Anpassungsoptionen für Versand und Fulfillment

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Wenn du Versand und Fulfillment für deinen Shop einrichtest, kannst du Versandprofile, erwartete Lieferdaten, lokale Zustellung und Abholung im Geschäft konfigurieren. Du kannst auch Regeln für das Bestellrouting konfigurieren, um Bestellungen basierend auf einer Reihe von Regeln automatisch an den Fulfillmentstandort weiterzuleiten.
Shopify App Store	In der Shopify App Store-Kollektion Versand und Fulfillment findest du Apps mit weiteren Versand- und Fulfillment-Optionen.
Benutzerdefinierte Apps	Entwickler:innen können Zustellungsoptionen anpassen und die Funktions-API für Standortregeln für das Bestell-Routing oder die Fulfillment Constraints API verwenden, um das Fulfillment von Bestellungen anzupassen. Mehr Informationen zum Erstellen von benutzerdefinierten Apps für Regeln für das Bestellrouting.

Stil

Anpassungsoptionen für den Stil

Anpassungsoption	Beschreibung
Shopify-Funktionen	Du kannst das Branding für die neue Danke- und Bestellstatus-Seite mithilfe des Checkout- und Konto-Editors anpassen. Du kannst mit der Checkout Branding-API zusätzliche Branding-Anpassungen vornehmen.
Shopify App Store	Du kannst den Branding-Editor in der App Shopify Checkout Blocks verwenden, der von der Checkout Branding-API unterstützt wird, um das Erscheinungsbild deiner Danke- und Bestellstatus-Seite anzupassen, ohne dabei Code ändern zu müssen.