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Versand im Shopify Checkout aufteilen

Wenn ein Warenkorb Artikel enthält, die nicht in einer einzelnen Lieferung ausgeführt werden können, wird das Fulfillment in mehrere Lieferungen aufgeteilt. Wenn ein Kunde z. B. einen Artikel als Vorabbestellung zum Warenkorb hinzufügt, wird beim Checkout angezeigt, dass die Vorabbestellung getrennt von den verfügbaren Artikeln versendet wird. Der Kunde kann für jede Lieferung eine verfügbare Versandoption auswählen.

Eine Bestellung wird in mehrere Lieferungen aufgeteilt, wenn sie folgende Arten von Artikeln enthält:

Der Abschnitt Versandart eines Checkouts mit mehreren Lieferungen zeigt an, in wie viele Lieferungen die Bestellung aufgeteilt ist und welche Versandarten für jede Sendung verfügbar sind. Der Kunde kann für jede Lieferung eine verfügbare Versandoption auswählen.

Auf dieser Seite

Überlegungen zum Aufteilen des Versands beim Checkout

Beachte die folgenden Überlegungen zum Aufteilen des Versands beim Checkout:

  • Die Funktion „Aufgeteilter Versand“ beim Checkout kann nicht beim Checkout von Bestellentwürfen angewendet werden, wenn bereits eine Versandposition festgelegt ist.
  • Der aufgeteilte Versand beim Checkout kann nicht auf B2B-Checkouts angewendet werden, für die Bestellungen als Bestellentwürfe aufgegeben werden müssen.
  • Shopify Shipping Scripts können nicht auf aufgeteilten Versand beim Checkout zugreifen. Erfahre mehr über die Migration von Shopify Shipping Scripts.
  • Wenn du die lokale Zustellung aktiviert hast, werden beim Checkout nicht mehrere Zustellungen angezeigt.
  • Ein Kunde kann nicht auswählen, wie die Produkte im Warenkorb aufgeteilt werden. Erwäge das Anpassen deiner Versandprofile und Überprüfen deiner Fulfillmenteinstellungen für den Standort, um sicherzustellen, dass Produkte, die zusammen versendet werden können, nicht aufgeteilt werden.
  • Der geteilte Versand beim Checkout kann nicht angewendet werden, wenn ein Kunde ein Vielfaches derselben Position kauft, die nicht vom selben Standort geliefert werden kann. Wenn der Kunde z. B. fünf rote Shirts kaufen möchte und Standort A zwei rote Shirts auf Lager hat und Standort B vier, wird der geteilte Versand nicht unterstützt, obwohl standortübergreifend insgesamt fünf rote Shirts vorrätig sind. Alle fünf Stück derselben Position müssen vom selben Standort aus versendet werden.
  • Standardmäßig werden für den aufgeteilte Versand im Checkout die niedrigsten Versandkosten für alle Lieferungen in der Bestellung ausgewählt.
  • Managed Markets unterstützt den aufgeteilten Versand. Allerdings kann es vorkommen, dass Drittanbieter-Versanddienste die von Kunden getroffene Versandauswahl nicht anzeigen.

Kompatibilität von Drittanbieter-Fulfillment-Apps

Bestimmte Fulfillment-Apps von Drittanbietern sind beim Checkout möglicherweise nicht mit dem aufgeteilten Versand kompatibel. In der folgenden Tabelle erfährst du mehr über die Kompatibilität gängiger Fulfillment-Apps von Drittanbietern:

Liste der Fulfillment-Apps von Drittanbietern, die entweder mit dem aufgeteilten Versand im Shopify-Checkout kompatibel oder nicht kompatibel sind
Kompatible AppsInkompatible Apps

Wenn du nicht sicher bist, ob deine Drittanbieter-App kompatibel ist, kannst du sie testen, indem du zulässige Artikel zum Checkout in deiner Storefront hinzufügst. Du kannst dich auch an den Entwickler der App wenden, um die Kompatibilität mit dem aufgeteilten Versand beim Checkout zu überprüfen. Erfahre mehr über Unterstützung für Apps.

Versand für jede Lieferung auswählen

Standardmäßig werden die verfügbaren Versandarten für jede Lieferung automatisch in die folgenden Optionen gruppiert, um die Kundenauswahl zu erleichtern:

  • Niedrigster Preis: Die günstigste Versandart für jede Lieferung wird ausgewählt. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.
  • Am schnellsten: Die schnellste Versandoption für alle Lieferungen wird ausgewählt.

Bei jeder Option werden die Gesamtversandkosten für alle Lieferungen sowie die folgenden Details für jede Lieferung angezeigt:

  • der Name der Versandart
  • Voraussichtliche Lieferzeit
  • Versandtarif
  • wie viele Artikel in dieser Lieferung enthalten sind

Dein Kunde kann auf Weitere Versandoptionen klicken, um alle verfügbaren Versandarten für jede Lieferung anzuzeigen, und dann eine andere Versandart für eine oder mehrere Lieferungen auswählen. Wenn dein Kunde z. B. möchte, dass eine Lieferung schneller ankommt, kann er eine schnellere Versandart für diese Lieferung auswählen und die günstigeren Versandarten für die anderen Lieferungen beibehalten.

Schritte:

  1. Klicke im Abschnitt Versandart im Checkout auf Weitere Versandoptionen.
  2. Wähle für jede Lieferung eine verfügbare Versandart aus.
  3. Klicke auf Speichern, um die Versandarten zu ändern.

Beispiel für eine aufgeteilte Lieferung von unterschiedlichen Standorten

In deinem Shop werden z. B. Hemden verkauft. Du hast zwei verschiedene Shop-Standorte: Standort A und Standort B.

Ein Kunde möchte ein grünes Hemd und ein rotes Hemd als Geschenke kaufen. Der Kunde bzw. die Kundin fügt ein rotes und ein grünes Hemd zum Warenkorb hinzu. Standort A hat das grüne Hemd auf Lager, das rote Hemd ist jedoch nicht verfügbar. Standort B hat das rote Hemd auf Lager, aber nicht das grüne Hemd. Die Versandkosten sind wie folgt:

  • eine Standard-Versandart mit einer 5–8-tägigen Lieferzeit für 10 USD
  • eine Express-Methode mit einer Lieferung am selben Tag für 20 USD

Beim Checkout wird jedes Hemd in eine separate Lieferung aufgeteilt. Die angezeigten Versandgebühren variieren jedoch je nach Standortgruppen-Einstellungen.

Beispiel 1: Geteilter Versand von verschiedenen Standorten innerhalb derselben Standortgruppe

Für Bestellungen, die von mehreren Standorten innerhalb derselben Standortgruppe versendet werden, wird eine einzige Versandkostenpauschale berechnet. Deinen Kund:innen werden 10 USD für den Standardversand oder 20 USD für den Express-Versand berechnet.

In diesem Beispiel haben deine Kund:innen nicht die Möglichkeit, pro Artikel unterschiedliche Versandarten auszuwählen, da die Express-Versandoption für 20 USD beide Artikel abdeckt, im Vergleich zu einem Gesamtpreis der kombinierten Versandkosten von 30 USD (10 USD für Standardversand und 20 USD für Express-Versand).

Beispiel 2: geteilter Versand von verschiedenen Standorten in verschiedenen Standortgruppen oder verschiedenen Profilen

Für Bestellungen, die von mehreren Standorten aus unterschiedlichen Standortgruppen versandt werden, fallen kombinierte Versandkosten an. Deinen Kund:innen werden 20 USD für den Standardversand (10 USD pro Artikel aus zwei Standortgruppen) und 40 USD für den Express-Versand berechnet. Den Kund:innen wird die Option Weitere Versandoptionen angezeigt, mit der sie für jeden Artikel verschiedene Versandoptionen auswählen können.

In diesem Beispiel kann Express-Versand für einen Artikel und Standardversand für den anderen ausgewählt werden, was zu einer Versandgebühr von 30 USD führt.

Aufgeteilten Versand im Checkout aktivieren oder deaktivieren

Wenn du mehr als ein Versandprofil oder mehr als einen Versandstandort hast, kannst du die Aufteilung des Versands im Checkout aktivieren oder deaktivieren.

Du kannst die Einstellung im Abschnitt Versand und Zustellung in deinen Einstellungen im Shopify-Adminbereich anpassen.

Schritte:

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Wähle im Abschnitt Versand eine der folgenden Optionen unter deiner Versandprofilliste aus:

  3. Wähle im Modal Aufgeteilter Versand beim Checkout die Option Aufgeteilten Versand beim Checkout anzeigen aus, um den aufgeteilten Versand zu aktivieren oder zu deaktivieren.

  4. Klicke auf Speichern.

iPhone

  1. Tippe in der Shopify-App auf Menü > Einstellungen.

  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .

  3. Wähle im Abschnitt Versand unter Aufgeteilter Versand eine der folgenden Optionen aus:

  4. Wähle im Modal Aufgeteilter Versand die Option Aufgeteilten Versand beim Checkout anzeigen aus, um den aufgeteilten Versand zu aktivieren oder zu deaktivieren.

  5. Tippe auf Speichern.

Android

  1. Tippe in der Shopify-App auf Menü > Einstellungen.

  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .

  3. Wähle im Abschnitt Versand unter Aufgeteilter Versand eine der folgenden Optionen aus:

  4. Wähle im Modal Aufgeteilter Versand die Option Aufgeteilten Versand beim Checkout anzeigen aus, um den aufgeteilten Versand zu aktivieren oder zu deaktivieren.

  5. Tippe auf ✓.

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