Zollgebühren

Diese Seite wurde gedruckt um Apr 12, 2021. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/cross-border/duties.

Zollgebühren sind Kosten, die beim Kauf eines Produkts anfallen, das aus einem anderen Land geliefert wird. Wenn internationale Kunden ein Produkt in deinem Shop kaufen, kann das Land des Kunden Zollgebühren auf die Lieferung erheben.

Bei einigen Versanddienstleistern hast du die Möglichkeit, die Zollgebühren zu bezahlen, damit deine Kunden bei der Zustellung nichts bezahlen müssen. Wenn du die Zollgebühren übernimmst, kannst du diese Kosten in deine Produktpreise einkalkulieren oder die Gebühren beim Checkout einziehen.

Zollgebühren können bei der Zustellung vom Kunden bezahlt werden. Informiere deine Kunden rechtzeitig über eventuell anfallende Zollgebühren. Andernfalls kann es passieren, dass Kunden sich weigern, diese unerwarteten Kosten zu übernehmen. In solch einem Fall werden deine Sendungen zurückgeschickt.

Du kannst von deinem Shopify-Adminbereich aus Herkunftsländer/-regionen und harmonisierte System Codes (HS) zu deinen Produkten hinzufügen. Weitere Informationen über HS-Codes erhältst du von der World Customs Organization.

Wie werden Zollgebühren berechnet?

Zollgebühren sind Einfuhrzölle, die von der Zollbehörde des Empfängerlandes in Rechnung gestellt werden. Der Steuersatz wird anhand einiger Faktoren berechnet:

  • der angegebene Wert und die Versandkosten des Produkts
  • die Produktkategorie, wie sie vom HS-Code bestimmt wird
  • das Land oder die Herkunftsregion
  • die Zolltarife des Bestimmungslandes
  • geltenden Handelsabkommen

Eine Drittanbieter-App kann weitere Gebühren ermitteln, die zu den voraussichtlichen Zollgebühren hinzugefügt werden:

  • Einfuhrsteuern – Inländische Steuern, die an das Bestimmungsland gezahlt werden.
  • Zusätzliche Gebühren – Vom Versanddienstleister in Rechnung gestellte Gebühren für Importdienstleistungen, wie z. B. die Zusammenarbeit mit einem Zollagenten, die Erhebung der Importgebühren vom Kunden oder die Berechnung der Importgebühren im Voraus.

Füge Länder-oder Herkunftsregionen und HS-Codes zu deinen Produkten hinzu

Damit internationale Kunden beim Checkout die voraussichtlichen Zollgebühren sehen können, musst du das Herkunftsland/die Herkunftsregion sowie den HS-Code zu den Produktdetails hinzufügen. Du kannst auch den Bulk-Editor verwenden, um einen HS-Code und ein Herkunftsland/eine Herkunftsregion zu deinen Produkten hinzuzufügen, oder sie mit einer CSV-Datei importieren.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Alle Produkte.

  2. Klicke auf den Namen des Produkts, das du ändern möchtest.

  3. Ändere im Abschnitt Zollinformationen die Produktdetails.

    1. Wähle ein Herkunftsland oder eine Herkunftsregion aus.
    2. Gib einen HS-Code ein. Wenn du keinen HS-Code für dein Produkt hast, gib eine Beschreibung deines Produkts ein, um nach dem entsprechenden Code zu suchen.

  4. Klicke auf Speichern.

  1. Gehe in der Shopify App auf Produkte > Alle Produkte.

  2. Tippe auf dem Bildschirm Alle Produkte auf das Produkt, das du ändern möchtest.

  3. Tippe auf Versand.

  4. Ändere im Abschnitt Zollinformationen die Produktdetails.

    1. Wähle ein Herkunftsland oder eine Herkunftsregion aus.
    2. Gib einen HS-Code ein. Wenn du keinen HS-Code für dein Produkt hast, gib eine Beschreibung deines Produkts ein, um nach dem entsprechenden Code zu suchen.

  5. Tippe auf Zurück und tippe dann auf Speichern.

  1. Gehe in der Shopify App auf Produkte > Alle Produkte.

  2. Tippe auf dem Bildschirm Alle Produkte auf das Produkt, das du ändern möchtest.

  3. Tippe auf Versand.

  4. Ändere im Abschnitt Zollinformationen die Produktdetails.

    1. Wähle ein Herkunftsland oder eine Herkunftsregion aus.
    2. Gib einen HS-Code ein. Wenn du keinen HS-Code für dein Produkt hast, gib eine Beschreibung deines Produkts ein, um nach dem entsprechenden Code zu suchen.

  5. Tippe auf Zurück und tippe dann zum Speichern auf das Häkchen.

Erhebung von Zollgebühren und Importsteuern für Kunden

Nachdem du eine Herkunftsregion und HS-Codes hinzugefügt hast, kannst du entscheiden, wie du deine Kosten einschätzen willst, und während des Checkouts Zollgebühren und Importsteuern hinzufügen.

Verwenden einer Drittanbieter-App zur Berechnung von Zollgebühren und Importsteuern beim Checkout

Du kannst eine Drittanbieter-App aus dem Shopify App Store verwenden, um die voraussichtlichen Zollgebühren und Importsteuern für eine Bestellung beim Checkout anzuzeigen. Diese Apps verwenden die Produktdetails, z. B. das Herkunftsland/die Herkunftsregion und den HS-Code eines Produkts, um die Zollgebühren und Importsteuern zu berechnen. Für die Nutzung von Drittanbieter-Apps können wiederkehrende oder Transaktionsgebühren anfallen.

Zollgebühren und Importsteuern beim Checkout erheben

Du kannst Zollgebühren und Importsteuern beim Checkout erheben, wenn dein Shop die folgenden Voraussetzungen erfüllt:

  • nutzt den Shopify Plus-Plan
  • verwendet einen anderen Versanddienst als Shopify Shipping
  • nutzt das Shopify Fulfillment Network nicht
  • versendet nur in Regionen und Länder, die die Vorabzahlung von Zollgebühren und Importsteuern unterstützen

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