Rabattkombinationen

Für einige deiner Werbeaktionen möchtest du Kunden u. U. die Möglichkeit geben, verschiedene Rabatte zu kombinieren. Du kannst berechtigte Kombinationen auswählen, die es Kunden ermöglichen, basierend auf ihrem Warenkorb vom bestmöglichen Gesamtrabatt zu profitieren. Du kannst jeweils automatische Rabatte und Rabattcodes für die Kombination einrichten.

Jeder Rabatt, den du erstellst, gehört einer der folgenden Klassen an, abhängig davon, wofür der Rabatt angewendet werden kann:

  • Bestellrabatt
  • Produktrabatt
  • Versandrabatt

Wenn du dich dafür entscheidest, dass ein Rabatt mit anderen Rabatten kombiniert werden kann, wähle aus, mit welchen Rabattklassen er kombiniert werden kann. Wenn du beispielsweise einen Rabattcode für 10 % Rabatt auf eine Bestellung erstellst, kannst du auswählen, dass dieser Rabattcode mit Produktrabattcodes kombiniert werden kann.

Es können mehrere Bestellrabatte, Produktrabatte und Versandrabatte auf dieselbe Bestellung angewendet werden. Erfahre mehr darüber, wie verschiedene Rabatte kombiniert werden. Es kann vorkommen, dass es in deinem Shop aktive automatische Rabatte gibt und ein Kunde auch einen oder mehrere Rabattcodes verwendet. In diesem Fall wird der beste Rabatt oder die beste Kombination aus Rabatten automatisch auf den Warenkorb des Kunden angewendet.

Wenn ein Kunde beim Checkout mehr als einen Rabattcode eingibt, der nicht kombiniert werden kann, wird die folgende Nachricht angezeigt: Discount couldn't be used with your existing discounts.

Arten von Rabattkombinationen

Es gibt fünf Arten von Rabattkombinationen:

  • Bestellrabatte mit Rabatten für kostenlosen Versand
  • Produktrabatte mit Rabatten für kostenlosen Versand
  • Produktrabatte mit anderen Produktrabatten
  • Produktrabatte mit Bestellrabatten (nur für berechtigte Händler verfügbar)
  • Bestellrabatte mit anderen Bestellrabatten (nur für berechtigte Händler verfügbar)

Zugangsbedingungen

Alle Händler können die folgenden Rabatte kombinieren:

  • Bestellrabatte mit Rabatten für kostenlosen Versand
  • Produktrabatte mit Rabatten für kostenlosen Versand
  • Produktrabatte mit anderen Produktrabatten

Um Produktrabatte mit Bestellrabatten oder Bestellrabatte mit anderen Bestellrabatten zu kombinieren, musst du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Dein Shop darf keine checkout.liquid-Anpassungen oder -Funktionen verwenden. Wenn du deine Einstellungen auf checkout.liquid zurücksetzt, ist dein Shop nicht mehr zur Verwendung der oben genannten Kombinationen berechtigt.
  • Du verwendest nicht die Licensify-App.

Wende dich an den Shopify Support, wenn du die oben genannten Voraussetzungen erfüllst, aber keine Rabatte mit Kombinationen erstellen kannst.

Überlegungen zu Rabattkombinationen

  • Wenn Produkt- und Bestellrabatte kombiniert werden können, werden möglicherweise mehrere Rabatte auf dieselbe Einzelposition angewendet. Wenn der Warenkorb eines Kunden beispielsweise für einen automatischen Rabatt von 10 % auf die Bestellung berechtigt ist und der Kunde im Warenkorb einen Code für einen Rabatt in Höhe von 5 EUR auf ein Produkt eingibt, werden beide Rabatte auf den berechtigten Artikel angewendet.
  • Wenn zwei oder mehr Rabatte angewendet werden, die aber aufgrund der Einstellung für die Rabattkombination oder des Inhalts im Warenkorb nicht kombinierbar sind, wird immer der beste Rabatt auf den Warenkorb des Kunden angewendet. Wenn beispielsweise ein nicht kombinierbarer Rabatt in Höhe von 20 % für deine Socks-Kollektion und ein nicht kombinierbarer Rabatt in Höhe von 30 EUR für deine Christmas Socks-Kollektion gilt und der Kunde beide Rabatte in seinem Warenkorb verwendet, wird der für den Kunden bessere Rabatt angewendet.
  • Produktrabatte werden angewendet, bevor die Zwischensumme der Bestellung beim Checkout berechnet wird. Das bedeutet, dass Bestellrabatte basierend auf der Zwischensumme berechnet werden, nachdem der Produktrabatt angewendet wurde.
  • Wenn zwei oder mehr Bestellrabatte, die einen prozentualen Rabatt gewähren, auf dieselbe Bestellung angewendet werden, werden beide Prozentsätze basierend auf der ursprünglichen Zwischensumme berechnet. Wenn z. B. ein Warenkorb für einen Rabatt berechtigt ist, der 10 % Rabatt auf die Bestellung gewährt, und ein zweiter Rabattcode angewendet wird, der 20 % Rabatt auf die Bestellung gewährt, und die Zwischensumme der Bestellung 100 EUR beträgt, ergibt der Gesamtbetrag nach Anwendung der Rabatte 70 EUR bzw. 30 % Rabatt auf die ursprüngliche Zwischensumme.
  • Alle Bestellrabatte werden auf die Zwischensumme der Bestellung angewendet, nachdem die Produktrabatte angewendet wurden. Wenn die Zwischensumme einer Bestellung beispielsweise 100 EUR beträgt und auf einen Warenkorb der Code WELCOME10 mit einem Rabatt von 10 % und der Code INFLUENCER20 mit einem Rabatt von 20 % angewendet werden, werden 10 EUR und 20 EUR von der Gesamtsumme der Bestellung abgezogen, sodass sich ein Rabatt von insgesamt 30 EUR ergibt.
  • Es werden nur dann mehrere Rabatte auf eine Bestellung angewendet, wenn die Einstellung für jeden Rabatt die Kombination erlaubt.
  • Wenn du einen neuen Rabatt erstellst, um diesen mit einem anderen neuen Rabatt zu kombinieren, musst du nicht beide Rabatte gleichzeitig einrichten. Du kannst den ersten Rabatt einrichten und speichern und danach den zweiten Rabatt erstellen. Wenn die Rabatte aktiv und so eingerichtet sind, dass sie miteinander kombiniert werden können, werden sie automatisch kombiniert, wenn ein Kunde beide Rabatte auf eine Bestellung anwendet.
  • Du kannst maximal 25 aktive automatische Rabatte haben. Diese Gesamtsumme enthält App-basierte Rabatte. Das bedeutet, dass maximal 25 automatische Rabatte auf dieselbe Bestellung angewendet werden können.
  • Kunden können maximal 5 Produkt- oder Bestellrabattcodes und 1 Versandrabattcode auf eine Bestellung anwenden.
  • Rabatte können nur bei Bestellungen kombiniert werden, die über den Onlineshop, die Storefront API und Shopify POS aufgegeben werden.

Einschränkungen

  • Du kannst maximal 25 aktive automatische Rabatte haben. Diese Gesamtsumme enthält App-basierte Rabatte.
  • Kunden können maximal 5 Produkt- oder Bestellrabattcodes und 1 Versandrabattcode auf dieselbe Bestellung anwenden.
  • Rabatte können nur bei Bestellungen kombiniert werden, die über den Onlineshop, die Storefront API und Shopify POS aufgegeben werden.
  • Produkte, die Bestandteil des Rabatts Kaufe x, erhalte y sind, sind nicht für weitere Produktrabatte berechtigt. Wenn ein Kunde einen Rabattcode für Produkte eingibt, die Bestandteil des Rabatts "Kaufe x, erhalte y" sind, wird der Rabatt "Kaufe x, erhalte y" entfernt. In diesem Fall wird nur der vom Kunden eingegebene Rabattcode auf die Bestellung angewendet.

Beispiele für Rabattkombinationen

In der folgenden Tabelle werden einige Beispiele für mögliche Rabattkombinationen veranschaulicht und es wird angegeben, welche Kombinationen unterstützt werden.

Beispiele und Beschreibungen von Rabattkombinationen und Informationen darüber, ob die Kombinationen unterstützt werden
KombinationsszenarioUnterstützte KombinationBeispiel für RabattBeschreibung
Produktrabatt(e)
+
Bestellrabatt
Hosen20Rabatt + T-Shirts10Rabatt + Willkommen10 Produktrabatte werden angewendet, bevor die Zwischensumme berechnet wird. Anschließend werden die Bestellrabatte auf die Zwischensumme angewendet.
Produktrabatt
+
Produktrabatt (angewendet auf verschiedene Produkte)
Hosen20Rabatt + Hemden10Rabatt 20offPants und 10offShirts bieten Rabatte für verschiedene Artikel im selben Warenkorb.
Bestellrabatt
+
Bestellrabatt
Willkommen10 + 200Ausgeben5Rabatt Es können mehrere Bestellrabatte auf dieselbe Bestellung angewendet werden.
Produktrabatt(e)
+
Rabatt für kostenlosen Versand
20offPants + 10offShirts + FreeShip Produktrabatte und Versandrabatte können auf dieselbe Bestellung angewendet werden.
Bestellrabatt
+
Versandrabatt
Welcome10 + FreeShip Bestellrabatte und Versandrabatte können auf dieselbe Bestellung angewendet werden.
Produktrabatt
+
Produktrabatt (auf dieselben Produkte angewendet)
Hosen20Rabatt + Hosen30Rabatt Wenn mehrere Produktrabatte auf dieselbe Einzelposition angewendet werden, wird nur der beste Rabatt angewendet.
Versandrabatt
+
Versandrabatt
Versand5Rabatt + Versand10Rabatt Es können nicht mehrere Versandrabatte auf dieselbe Bestellung angewendet werden.

Einen vorhandenen Rabatt kombinierbar machen

Du kannst einen vorhandenen Rabatt bearbeiten, um ihn kombinierbar zu machen. Das Bearbeiten eines Rabattcodes, um Kombinationen zu ermöglichen, wirkt sich nicht auf Bestellungen aus, in denen der Rabatt zuvor verwendet wurde.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Rabatte.
  2. Tippe auf den Rabatt, den du als kombinierbar festlegen möchtest.
  3. Wähle im Abschnitt Kombinationen die Rabattklassen aus, mit denen der Rabatt kombinierbar sein soll.
  4. Klicke auf Speichern.
iPhone
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ....
  2. Tippe auf Rabatte.
  3. Tippe auf den Rabatt, den du als kombinierbar festlegen möchtest.
  4. Wähle im Abschnitt Kombinationen die Rabattklassen aus, mit denen der Rabatt kombinierbar sein soll.
  5. Tippe auf Speichern.
Android
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche .
  2. Tippe auf Rabatte.
  3. Tippe auf den Rabatt, den du als kombinierbar festlegen möchtest.
  4. Wähle im Abschnitt Kombinationen die Rabattklassen aus, mit denen der Rabatt kombinierbar sein soll.
  5. Tippe auf ✔.

Überprüfen, ob ein aktiver Rabatt kombinierbar ist

Wenn du eine Liste aller Rabatte anzeigen möchtest, für die Kombinationen aktiviert sind, rufe die Seite Rabatte in deinem Shopify-Adminbereich auf. Die zulässigen Kombinationen für jeden Rabattcode werden in der Spalte Kombinationen angezeigt. Du kannst die Seite Rabatte auch filtern, um eine Liste von Kombinationen anzuzeigen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Rabatte.

  2. Klicke auf Suchen und filtern.

  3. Klicke auf Filter hinzufügen und wähle anschließend Kombinierbar mit aus.

  4. Wähle alle Rabattklassen aus, für die du die Kombinationen anzeigen möchtest.

Teste deine Rabattkombinationen in einem Bestellentwurf

Du kannst deine Rabattkombinationen testen, indem du einen Bestellentwurf erstellst, berechtigte Produkte hinzufügst und dann die zugehörigen Rabattcodes eingibst. Teste beim Testen deiner Rabattkombinationen alle Rabattbeschränkungen gleichzeitig. Versuche z. B., Produkte hinzufügen, für die deine Rabattcodes gelten, sowie Produkte, die vom Rabatt ausgeschlossen sind, um sicherzustellen, dass die Rabattkombinationen wie erwartet funktionieren. Basierend auf regionalen Einschränkungen im Rabatt kannst du auch verschiedene Adressen für die Kunden verwenden.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.

  2. Klicke auf Bestellung erstellen.

  3. Füge der Bestellung Produkte hinzu.

  4. Passe die Bestellung an:

    • Einen Kunden hinzufügen
    • Anwenden der Rabattcodes für die Kombinationen, die du testen möchtest
    • Steuern ein- oder ausschalten
    • Tags oder eine Anmerkung hinzufügen
    • Markt ändern, um eine andere Landeswährung anzuzeigen
  5. Du kannst die Bestellung entweder als Entwurf speichern oder die Bestellung ohne Speichern beenden.

iPhone
  1. Tippe in der Shopify App auf Bestellungen.
  2. Tippe auf die Schaltfläche +.
  3. Füge der Bestellung Produkte hinzu.
  4. Passe die Bestellung an:

    • Einen Kunden hinzufügen
    • Anwenden der Rabattcodes für die Kombinationen, die du testen möchtest
    • Steuern ein- oder ausschalten
    • Tags oder eine Anmerkung hinzufügen
    • Markt ändern, um eine andere Landeswährung anzuzeigen
  5. Du kannst die Bestellung entweder als Entwurf speichern oder die Bestellung ohne Speichern beenden.

Android
  1. Tippe in der Shopify App auf Bestellungen.
  2. Tippe auf die Schaltfläche +.
  3. Füge der Bestellung Produkte hinzu.
  4. Passe die Bestellung an:

    • Einen Kunden hinzufügen
    • Anwenden der Rabattcodes für die Kombinationen, die du testen möchtest
    • Steuern ein- oder ausschalten
    • Tags oder eine Anmerkung hinzufügen
    • Markt ändern, um eine andere Landeswährung anzuzeigen
  5. Du kannst die Bestellung entweder als Entwurf speichern oder die Bestellung ohne Speichern beenden.

Du kannst deine Rabattkombinationen auch testen, indem du eine Testbestellung in deinem Shop aufgibst. Dein Checkout ist während der Testbestellung nicht verfügbar, daher sollte dieses Testen am besten vor dem Öffnen deines Onlineshops erfolgen. Du kannst auch deinen Checkout-Prozess ausführen, ohne Testbestellungen einzurichten, und versuchen, Rabattcodes hinzuzufügen und ihre Kombinationen zu überprüfen. Beende dann den Bestellprozess vor der Zahlung.

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