Bezahlung von Experten für ihre Arbeit über den Experts Marketplace

Diese Seite wurde gedruckt um Dec 10, 2023. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/experts-marketplace/paying-experts?utm_source=gurucopy&utm_medium=link&utm_campaign=Gurus.

Wenn ein Experte dir eine Rechnung für einen Job schickt, kannst du diese sicher über den Shopify-Adminbereich bezahlen. Alle Rechnungen werden in USD ausgestellt.

Wenn der Experte mit dir an einem akzeptierten Angebot zusammengearbeitet hat, das nicht mit einem bestimmten Shop verknüpft ist, sendet er dir eine Rechnung außerhalb des Experts Marketplace. Du kannst die Rechnung nicht in Shopify bezahlen.

Auf dieser Seite

Zahlungsbedingungen auswählen

Wenn du mit einem Experten zusammenarbeitest, solltet ihr euch beide darüber einigen, wie du für den Auftrag bezahlst. Du kannst besprechen, ob du einen Festpreis oder einen Stundensatz zahlen möchtest. Es hängt vom Experten und von der Art des Auftrags ab, welche Option am besten geeignet ist.

Aufträge mit Festpreisen

Diese Option ist eine gute Wahl für Aufträge mit einem klar definierten oder begrenzten Budget. Ein Festpreis bedeutet jedoch nicht, dass du nur eine einzige Zahlung leisten musst. Du kannst die Zahlungen auch nach Fortschritt oder Meilensteinen aufteilen. So hast du zum Beispiel die Möglichkeit, eine Zahlung im Voraus, eine in der Mitte und eine nach Abschluss des Auftrags zu leisten.

Aufträge mit Stundensätzen

Diese Option ist eine gute Wahl für umfangreiche Aufträge mit langen Fristen. In diesem Fall wird die Arbeit nach der Anzahl der Stunden abgerechnet, die zur Erledigung benötigt werden. In der Regel werden in solch einem Fall regelmäßig Rechnungen gestellt, auf denen die Stunden für einen bestimmten Zeitraum aufgeführt sind.

Eine Rechnung über Shopify bezahlen

Experten können dir auf dem Experts Marketplace eine Rechnung zusenden. Du kannst die Rechnung dann mit der hinterlegten Zahlungsmethode in deinem Shopify-Konto bezahlen.

Nur Shop-Inhaber können Rechnungen bezahlen. Wenn du nicht der Shop-Inhaber bist, aber mit einem Experten auf dem Experts Marketplace zusammengearbeitet hast, erhältst du die Rechnung, aber du kannst sie nicht bezahlen. Du musst einen Link zur Rechnung mit dem Shop-Inhaber teilen, der dann die Rechnung im Experts Marketplace bezahlen kann.

Schritte:

  1. Klicke im Menü des Experts Marketplace auf Rechnungen.
  2. Klicke auf die Rechnung, die du bezahlen möchtest.
  3. Klicke unten auf der Seite auf Weiter zur Zahlung.
  4. Klicke auf Gebühr genehmigen.

FAQs

Was kann ich tun, wenn ich eine Rechnung von jemandem erhalte, den ich nicht kenne?

Wenn du eine unaufgeforderte Rechnung erhältst, solltest du diese ablehnen und dem Shopify Support melden. So wird Shopify über mögliche Verletzungen der Geschäftsbedingungen durch den Experten informiert.

Was kann ich tun, wenn ich eine Rechnung erhalten habe, die zu hoch für meine Kreditkarte ist?

Du kannst die Rechnung ablehnen und dem Experten mitteilen, dass der zu zahlende Betrag zu hoch für deine Kreditkarte war. Der Experte kann dir dann mehrere Rechnungen für kleinere Beträge zusenden.

Was kann ich tun, wenn ein Experte die erforderliche Arbeit nicht fertiggestellt hat und ich eine Rückerstattung erhalten möchte?

Wenn du ein Problem mit einem Experten oder mit den Ergebnissen eines Jobs hast, siehe Umgang mit Anfechtungen.

Nächste Schritte

Wenn du es noch nicht getan hast, markiere den Job als abgeschlossen und hinterlasse eine Bewertung.

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