Zusammenarbeit mit Experten

Nachdem du ein Angebot akzeptiert hat, kannst du innerhalb und außerhalb des Experts Marketplace mit dem Experten zusammenarbeiten.

Kommunikation

Du solltest alle Gespräche mit Experten in deinen Nachrichten im Experts Marketplace speichern. So ist es leichter, Diskussionen wiederzufinden, und alle Informationen im Zusammenhang mit deinem Job oder deinem akzeptierten Angebot werden an einem Ort speichert. Wenn du mit einem Experten über eine andere Plattform kommunizieren musst, solltest du eine Zusammenfassung der Unterhaltung auf dem Experts Marketplace posten, damit die Unterhaltung nachverfolgt werden kann.

Experten Zugriff auf deinen Shop geben

Wenn ein Experte auf deinen Shop zugreifen muss, solltest du ihn bitten, ein Gastkonto zu verwenden. So kannst du steuern, auf welche Bereiche deines Shopify-Adminbereichs der Experte zugreifen kann. Außerdem werden Gastkonten bei der maximalen Anzahl von Mitarbeitern für deinen Shop nicht dazugezählt.

Feedback für Experten

Nachdem du den Umfang des Jobs definiert und ein Angebot akzeptiert hast, solltest du den Experten weiterhin nach Updates fragen und Feedback geben. So ist sichergestellt, dass ihr euch bei den Jobdetails einig seid, und Missverständnisse werden vermieden.

Nächste Schritte

Nachdem der Experte die Arbeit an deinem Shop abgeschlossen hat, kannst du den Job als abgeschlossen markieren und die Rechnung des Experten bezahlen.

Wenn du mit der Arbeit des Experten nicht zufrieden bist, informiere dich unter Umgang mit Anfechtungen.

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