Dein Shopify Credit-Konto verwalten
Shopify Credit ist eine Geschäftskreditkarte mit vollständiger Rückzahlung. Du musst den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Monaten bis zum Fälligkeitsdatum vollständig begleichen, um deine gute Reputation zu bewahren. Dieser Artikel erläutert, wie du in den Kontoverwaltungsaufgaben navigierst, darunter das Anzeigen von Kontoauszügen, Durchführen von Zahlungen und die Handhabung von Änderungen im Zusammenhang mit dem Bankkonto.
Auf dieser Seite
Überblick über Shopify Credit
Auf der Seite Credit im Shopify-Adminbereich kannst du die folgenden Aufgaben ausführen:
- Kontoaktivität anzeigen
- auf monatliche Kontoauszüge zugreifen
- Zahlungen vornehmen
Bei Shopify Credit fallen keine jährlichen Gebühren an und du kannst Cashback für berechtigte Käufe erhalten, das deinem Shopify Credit-Konto automatisch als Gutschrift gutgeschrieben wird.
Nachfrist für Abrechnungszeitraum
Jeder Abrechnungszeitraum hat eine Nachfrist von einem Kalendermonat. Ähnlich wie bei herkömmlichen Kreditkarten zahlst du, wenn du deinen vollen Abrechnungsbetrag innerhalb der Nachfrist zurückzahlst, keine Gebühren und zahlst deinen Saldo aus dem täglichen Umsatz zurück.
Standardmäßig hast du zugestimmt, den vollen Abrechnungsbetrag am letzten Werktag der Nachfrist zu zahlen.
Zahlungsoptionen
Standardmäßig hast du zugestimmt, den vollen Abrechnungsbetrag innerhalb eines Kalendermonats durch eine automatische Abbuchung von deinem verknüpften Bankkonto zu begleichen. Dadurch wird sichergestellt, dass du Gebühren vermeiden und die Ausgaben bis zu deinem Kreditlimit maximieren kannst.
Wenn du mehr Zeit brauchst, kannst du deine Einstellungen für die automatische Abbuchung so ändern, dass du täglich zahlst, und dir bis zu 10 Monate Zeit nehmen, um deinen Abrechnungsbetrag gegen eine Gebühr zu begleichen. An jedem Werktag wird nach der Nachfrist für die Abrechnung automatisch ein bestimmter Prozentsatz deines täglichen Umsatzes abgebucht, bis dein Saldo vollständig beglichen ist, wie in deiner Vereinbarung festgelegt. Sowohl die 11 % der verbleibenden Abrechnungsgebühr als auch die täglichen Zahlungen werden automatisch von den Umsätzen abgezogen.
Bei überfälliger Abrechnung nach Ablauf der 10-monatigen Rückzahlungsfrist wird dein Kreditkonto gesperrt und eine monatliche Verzugsgebühr von 2 % auf den Saldo erhoben.
Details zu automatischen Zahlungen
Deine Shopify Credit-Zahlungen werden am Fälligkeitsdatum der Zahlung jeden Monat automatisch von dem Bankkonto abgebucht, das du mit Shopify Payments verbunden hast. Am Fälligkeitstag musst du nichts unternehmen, sondern nur sicherstellen, dass genügend Guthaben vorhanden ist, um Probleme zu vermeiden. Erfahre mehr über die Folgen bei Nichtzahlung.
Manuelle Zahlung vornehmen
Als primärer Karteninhaber kannst du jederzeit manuell einen beliebigen Betrag deines ausstehenden Betrags bezahlen. Du kannst beispielsweise einen der folgenden Zahlungsbeträge auswählen:
- Verbleibender Abrechnungsbetrag: Deckt den auf deinem Konto fälligen Restbetrag ab. Durch die Bezahlung des verbleibenden Abrechnungsbetrags kannst du Gebühren und ggf. auf deinem täglichen Umsatz beruhende Rückzahlungen vermeiden.
- Aktueller Saldo: Der gesamte Saldo wird bezahlt. Dies umfasst Gebühren, die innerhalb des aktuellen Abrechnungszeitraums auf deinem Shopify Credit-Konto verbucht wurden.
- Sonstiges: Gib einen benutzerdefinierten Betrag ein.
Geleistete Zahlungen werden zunächst auf den ältesten Abrechnungsbetrag und anschließend auf den aktuellen Abrechnungsbetrag angerechnet. Wenn du dich für die Bezahlung des monatlichen Betrags entschieden hast, wird der verbleibende Betrag am Ende des Zeitraums automatisch von deinem verbundenen Bankkonto abgebucht. Wenn du im Laufe der Zeit gegen eine Gebühr aus Verkäufen bezahlst, wird die verbleibende Summe am Fälligkeitsdatum automatisch von deinem verbundenen Bankkonto abgebucht.
Wenn die manuelle Zahlung bis 14:00 Uhr EST eingereicht wird, dauert es in der Regel 3 Werktage, bis die Zahlung freigegeben und in deinem Shopify Credit-Konto angezeigt wird. Wenn eine Zahlung nach dieser Uhrzeit eingeleitet wird, wird sie möglicherweise erst am nächsten Werktag verarbeitet. Dies kann zu einer leichten Verzögerung führen, bevor die Zahlung in deinem Shopify Credit-Konto angezeigt wird.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen > Credit.
Klicke im Abschnitt Zahlungsübersicht auf Manuelle Zahlungen.
Wähle den Zahlungsbetrag aus, indem du eine der folgenden Aktionen auswählst:
- Um den Betrag zu bezahlen, der für deine aktuellste Abrechnung fällig ist, wähle den Betrag mit dem Indikator Verbleibender Rechnungsbetrag aus.
- Um den gesamten Betrag zu zahlen, wähle den Betrag mit dem Indikator Aktuelles Guthaben aus.
- Um einen Teil des gesamten Betrags zu zahlen, wähle Andere aus und gib dann den Betrag ein, den du bezahlen möchtest.
Überprüfe dein verknüpftes Bankkonto, um sicherzustellen, dass es korrekt ist.
Überprüfe deine Zahlungsdetails im Abschnitt Übersicht und klicke dann auf Senden.
Überprüfe deine Transaktionen
Du kannst alle ausstehenden, fehlgeschlagenen oder gebuchten Transaktionen auf der Gutschriftseite in deinem Shopify-Adminbereich einsehen. Die Transaktionstabelle zeigt deine Shopify-Credit-Aktivitäten mit Statusanzeigen an, damit du den Zahlungsfortschritt verfolgen kannst. Klicke auf eine Transaktion, um eine detaillierte Ansicht des Transaktionsstatus und der Rückzahlungsdetails zu öffnen.
Schritte:
Desktop
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen.
Klicke auf Gutschrift.
Überprüfe im Abschnitt Transaktion den Status deiner Transaktion:
- Gepostet: Die Transaktion wurde erfolgreich abgeschlossen.
- Ausstehend: Die Transaktion wird verarbeitet.
- Fehlgeschlagen: Die Transaktion konnte nicht verarbeitet werden.
Klicke auf eine beliebige Transaktionszeile, um die Transaktionsdetails anzuzeigen.
iPhone
Tippe in der Shopify-App auf Finanzen.
Tippe auf Gutschrift.
Überprüfe im Abschnitt Transaktion den Status deiner Transaktion:
- Gepostet: Die Transaktion wurde erfolgreich abgeschlossen.
- Ausstehend: Die Transaktion wird verarbeitet.
- Fehlgeschlagen: Die Transaktion konnte nicht verarbeitet werden.
Tippe auf eine beliebige Transaktion, um die Transaktionsdetails anzuzeigen.
Android
Tippe in der Shopify-App auf Finanzen.
Tippe auf Gutschrift.
Überprüfe im Abschnitt Transaktion den Status deiner Transaktion:
- Gepostet: Die Transaktion wurde erfolgreich abgeschlossen.
- Ausstehend: Die Transaktion wird verarbeitet.
- Fehlgeschlagen: Die Transaktion konnte nicht verarbeitet werden.
Tippe auf eine beliebige Transaktion, um die Transaktionsdetails anzuzeigen.
Abrechnungsgebühren
Lies dir die folgenden Informationen zur Erhebung von Kontoauszugsgebühren, zur Anwendung von Rabattgebühren und zur Berechnung von Verzugsgebühren durch.
Gebühr für verbleibende Summe
Deinem Konto wird einen Kalendermonat nach Ablauf des Abrechnungszeitraums eine Gebühr in Höhe von 11 % auf den übrigen Abrechnungsbetrag berechnet. Wenn der Abrechnungsbetrag innerhalb eines Kalendermonats vollständig bezahlt wird, fallen keine Gebühren an.
Wenn du innerhalb eines Monats nach dem Enddatum der Abrechnung eine Teilzahlung leistest, wird die Gebühr in Höhe von 11 % auf die verbleibende Summe berechnet. Das folgende Beispiel zeigt die Berechnung der Gebühr für die verbleibende Summe bei Ausgaben in Höhe von 1.000 USD in einem Kalendermonat.
| Abrechnungszeitraum: ein Kalendermonat | Nachfrist: ein Kalendermonat nach dem Abrechnungszeitraum | Ende der Nachfrist |
|---|---|---|
| Guthaben: 1.000 USD | Geleistete Teilzahlung: 200 USD | Berechnete Gebühr von 11 %: 88 USD (11 % von 800 USD) |
Die Gebühr für die verbleibende Summe wird nur auf den Betrag berechnet, der in dem Kalendermonat des Abrechnungszeitraums ausgegeben wurde, und läuft nicht in den folgenden Monaten auf. Nachfolgend findest du ein Beispiel für die Berechnung der Gebühr für die verbleibende Summe von Shopify Credit-Ausgaben über mehrere Monate.
| Abrechnungszeitraum | Abrechnungsbetrag | Betrag, der in der Nachfrist (dem Monat nach dem Abrechnungszeitraum) für diese Abrechnung gezahlt wurde | Datum der Belastung: Gebühr für die verbleibende Summe | Betrag der Gebühr für die verbleibende Summe |
|---|---|---|---|---|
| März 2025 | 1.000 USD | 200 USD | 30. April 2025 | 11 % von 800 USD = 88 USD |
| April 2025 | 500 USD | 300 USD | 31. Mai 2025 | 11 % von 200 USD = 22 USD |
| Mai 2025 | 1.500 USD | 500 USD | 30. Juni 2025 | 11 % von 1.000 USD = 110 USD |
Wenn du mehr Zeit brauchst, kannst du deine Einstellungen für die automatische Abbuchung so ändern, dass du täglich über deine Umsätze zahlst, und dir bis zu 10 Monate Zeit nehmen, um deinen Abrechnungsbetrag gegen eine Gebühr von 11 % zu begleichen. Falls eine automatische Zahlung fehlschlägt oder nach dem Abrechnungszeitraum storniert wird, wird dein Konto automatisch auf Ratenzahlung umgestellt, wobei ein Prozentsatz deines täglichen Umsatzes berechnet wird und eine Gebühr von 11 % auf den verbleibenden Abrechnungsbetrag auf der Abrechnung erhoben wird.
Gebührenrabatte
Rabatte werden basierend darauf berechnet, wie schnell du deinen Abrechnungsbetrag und die damit verbundenen Gebühren zurückzahlst.
Beispiel: Du hast für den Monat Februar einen Abrechnungsbetrag von 1.000,00 $ und entscheidest dich, die Zahlung in Raten von deinem täglichen Umsatz vorzunehmen. In diesem Fall wird eine Abrechnungsgebühr von 11 % erhoben. Dein Abrechnungsbetrag beträgt jetzt 1.100,00 $. Dies stellt den Gesamtbetrag dar, den du über die Zeit zurückzahlen musst.
Ab dem 1. April werden automatisch 10 % deines täglichen Umsatzes abgezogen, um deinen Februar-Abrechnungsbetrag zu begleichen. Wenn du beispielsweise für den Monat Februar einen Abrechnungsbetrag von 1.000 $ hast und 10 % deines täglichen Umsatzes immer 7,25 $ betragen, dauert es 145 Tage, bis du deinen Februar-Abrechnungsbetrag abbezahlt hast – was einer Gesamtsumme von 1.051,25 $ entspricht, wenn du diesen Betrag täglich bezahlst.
Wenn du deinen Abrechnungsbetrag in weniger als 10 Monaten abzahlst, bleibt dein effektiver Jahreszins (APR) unter der Höchstgrenze von 27 %. Am Tag 146 beträgt deine letzte Zahlung also 3,84 $ statt der üblichen 7,25 $ und dir werden 54,91 $ gutgeschrieben.
Insgesamt zahlst du auf deinen Februar-Abrechnungsbetrag 1.055,09 $ statt der ursprünglich vorgesehenen 1.100,00 $.
Du kannst deine Vereinbarungsbedingungen und verfügbaren Rabatte jederzeit in deinem Credit-Konto im Shopify-Adminbereich einsehen.
Mit Shopify Credit fallen keine jährlichen Gebühren und keine Gebühren für Auslandsgeschäfte an.
Verzugsgebühren
Wenn du deinen Abrechnungsbetrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum der 10-monatigen Rückzahlung vollständig begleichst, fällt eine monatliche Verzugsgebühr von 2 % auf jeden überfälligen Betrag an, zusätzlich zu der Gebühr von 11 % auf jede verbleibende Summe. Um eine monatliche Verzugsgebühr zu vermeiden, kannst du eine manuelle Zahlung vornehmen, wenn dein täglicher Umsatz nicht ausreicht, um den Betrag innerhalb von 10 Monaten vollständig zurückzuzahlen.
Deine monatlichen Shopify Credit-Abrechnungen anzeigen
Wenn du der primäre Karteninhaber bist oder ein Mitarbeiterkonto mit den Mitarbeiterberechtigungen Alle Shopify Credit-Kontoaktivitäten anzeigen und Zahlungseinstellungen verwalten besitzt, kannst du deine monatlichen Kontoauszüge anzeigen. Diese Kontoauszüge werden dem primären Kontoinhaber ebenfalls monatlich per E-Mail gesendet. Sekundäre Karteninhaber können keine monatlichen Kontoauszüge anzeigen.
Deine monatliche Abrechnung enthält wichtige Informationen zu deinem Konto, einschließlich einer Übersicht über alle Ausgaben, Zahlungen, Gutschriften und Rückerstattungen, die innerhalb des monatlichen Abrechnungszeitraums auf deinem Konto aufgetreten sind. Sie enthält außerdem Details zu deiner fälligen Mindestzahlung und dem Fälligkeitsdatum:
Schritte:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen > Credit.
- Klicke auf Kontoauszüge anzeigen.
- Wähle eine Abrechnung aus, die du anzeigen möchtest.
Dein Auszahlungskonto ändern
Zahlungen an deine Shopify Credit-Geschäftskarte werden von dem Konto abgebucht, das mit deinem Shopify Payments-Konto verknüpft ist. Um das Konto, das du für Shopify Credit nutzt, zu ändern, musst du das Bankkonto ändern, das du für Shopify Payments nutzt.
Folgen bei Nichtzahlung
Shopify Credit ist eine Charge Card mit vollständiger Rückzahlung, bei der der Abrechnungsbetrag entweder vollständig jeden Monat oder über einen Zeitraum von 10 Monaten gezahlt werden muss. Wenn du deinen Shopify Credit-Saldo nicht bis zum Fälligkeitsdatum jedes Monats oder am Ende des 10-Monats-Zeitraums ausgleichst, kann sich dies auf deine Berechtigung zur Verwendung dieses Produkts auswirken. Wenn du deinen Saldo durch automatische monatliche Abbuchungen zurückzahlst, wird bei Nichtzahlung deine Karte gesperrt und du kannst zusätzliche von Shopify angebotene Finanzdienstleistungen möglicherweise nur noch eingeschränkt nutzen.
Wenn du den Rechnungsbetrag nicht vollständig bezahlst, löst dies eine Reihe von Aktionen aus, die sich auf deinen Kontostatus und deine Zahlungsprozesse auswirken:
- Überziehung und Kartensperrung: Wenn du keine vollständige Zahlung zum Monatsende oder, wenn du auf Raten zahlst, zum Ende des 10. Monats vornimmst, wirst du als säumig eingestuft und deine Shopify Credit-Kreditkarte wird gesperrt. Dadurch kannst du weitere Käufe mit der Karte erst dann tätigen, wenn der Betrag vollständig zurückgezahlt wurde.Dies bedeutet, dass keine weiteren automatischen Zahlungen auf den vollen Saldo erfolgen, was sich auf deinen Kontostatus auswirken kann.
- Automatische Zahlungen basierend auf dem täglichen Umsatz: Zahlungen werden automatisch basierend auf deinem täglichen Umsatzvolumen von deinem Konto abgezogen und für deinen Rechnungsbetrag verwendet. Diese automatischen Zahlungen werden basierend auf deinem täglichen Umsatzvolumen berechnet.
- Manueller Zahlungs- und Wiederherstellungsprozess: Trotz des Versäumnisstatus kannst du manuelle Zahlungen vornehmen, um den ausstehenden Betrag zu begleichen, und wirst ermutigt, dies zu tun. Durch manuelle Zahlungen, einschließlich Teilzahlungen, kannst du darauf hinarbeiten, den ausstehenden Restbetrag zu begleichen und dein Konto schneller zu entsperren.
- Kontofreigabe und Wiederaufnahme der Zahlungen: Nachdem der ausstehende Betrag vollständig zurückgezahlt wurde, wird dein Shopify Credit-Konto wieder freigeschaltet und dein Zahlungsplan wird wieder wie zuvor ausgeführt.
Dein Shopify Credit-Konto stornieren
Informationen zum Beantragen der Kündigung deines Shopify Credit-Kontos, einschließlich wichtiger Überlegungen vor der Kündigung, findest du in Abschnitt 7.2 der Shopify Credit-Programmbedingungen.