Migration von Fraud Filter-Regeln zu Shopify Flow

Um potenziell betrügerische Bestellungen weiterhin automatisch zu verwalten, musst du deine Fraud Filter-Regeln zu Shopify Flow migrieren.

Shopify Flow kann dir dieselbe Funktionalität zum Verwalten potenziell betrügerischer Bestellungen bieten wie die Fraud Filter-App. Du kannst beispielsweise Aufgaben erstellen, wie z. B. Bestellungen mit niedrigem oder mittlerem Risiko taggen oder Bestellungen mit hohem Risiko automatisch stornieren. Erfahre mehr über Shopify Flow. Shopify Flow ist für Händler mit dem Basic-, Shopify-, Advanced- oder Shopify Plus-Plan verfügbar.

Auf dieser Seite

Überlegungen zur Migration deiner Fraud Filter-Regeln zu Shopify Flow

Bevor du deine Fraud Filter-Regeln zu Shopify Flow migrierst, solltest du die folgenden Überlegungen beachten:

Du kannst nur die Fraud Filter-Regeln, die in den letzten 12 Monaten in Bestellungen verwendet wurden, automatisch migrieren. Wenn eine Regel in den letzten 12 Monaten nicht verwendet wurde, musst du deine Regeln manuell migrieren, indem du Workflows in Shopify Flow erstellst.
Einige Fraud Filter-Felder werden in Shopify Flow nicht unterstützt und können nicht zu Shopify Flow migriert werden. Du kannst Regeln, die inkompatible Felder enthalten, während der Migration zur späteren Einsicht in eine CSV-Datei exportieren.
Du kannst nicht auswählen, welche Fraud Filter-Regeln automatisch migriert werden. Du kannst nur alle Regeln gleichzeitig migrieren.

Fraud Filter-Regeln automatisch zu Shopify Flow migrieren

Du kannst kompatible Fraud Filter-Regeln automatisch zu Shopify Flow migrieren.

Wenn du deine Regeln migrierst, werden alle deine Regeln standardmäßig in einen einzelnen Shopify Flow-Workflow migriert, es sei denn, du überschreitet die maximale Anzahl von 500 Workflow-Schritten. In diesem Fall werden deine Regeln in mehrere Workflows in Shopify Flow migriert.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
Klicke auf Fraud Filter.
Klicke auf App öffnen.
Optional: Wenn du die Shopify Flow-App nicht installiert hast, klicke auf der Seite Regeln auf Flow installieren.
Gehe zurück zu Fraud Filter > Regeln.
Klicke auf der Seite Regeln auf Regeln verschieben.

Nachdem der Migrationsprozess abgeschlossen ist, erhältst du in deinem Shopify-Adminbereich einen Benachrichtigungshinweis.

Automatisch migrierte Fraud Filter-Regeln in Shopify Flow überprüfen

Nach der Migration deiner Regeln kannst du jede Regel in Shopify Flow überprüfen und sicherstellen, dass deine Regeln wie vorgesehen funktionieren.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
Klicke auf Fraud Filter.
Klicke auf App öffnen.
Klicke auf der Seite Regeln auf eine Regel, die du in der Vorschau anzeigen möchtest, und klicke dann auf Flow öffnen.
Überprüfe den Workflow und stelle sicher, dass die Regel korrekt zu Shopify Flow migriert wurde.

Inkompatible Fraud Filter-Regeln in eine CSV-Datei exportieren

Einige Fraud Filter-Regeln können aus den folgenden Gründen nicht automatisch zu Shopify Flow migriert werden:

Ein Fraud Filter-Feld wird in Shopify Flow nicht unterstützt
Eine Fraud Filter-Regel enthält falsche Feld- und Operatorkombinationen.
Eine Fraud Filter-Regel wurde in den letzten 12 Monaten nicht verwendet. Du musst diese Regeln manuell migrieren, indem du Workflows in Shopify Flow erstellst.

Wenn deine Regeln nicht automatisch migriert werden können, kannst du inkompatible Regeln in eine CSV-Datei exportieren. Die exportierte CSV-Datei enthält die von der Regel ausgeführte Aktion, den Regelfeldtyp und den Grund, warum eine Regel nicht automatisch zu Shopify Flow migriert werden kann. Diese CSV-Datei dient nur zur zukünftigen Verwendung und ist nicht für den Import in Shopify Flow vorgesehen.

Du kannst bestimmte inkompatible Fraud Filter-Regeln nicht exportieren. Du kannst nur alle Regeln auf einmal exportieren.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
Klicke auf Fraud Filter.
Klicke auf App öffnen.
Klicke auf der Seite Regeln auf Regeln exportieren, um inkompatible Regeln in eine CSV-Datei zu exportieren.

Fraud Filter-Regeln manuell migrieren

Du kannst deine Fraud Filter-Regeln manuell migrieren, indem du Workflows in Shopify Flow erstellst. Wenn du Regeln manuell migrierst, stelle sicher, dass du dich an die Zuordnung der Fraud Filter- und Shopify Flow-Felder hältst.

Überprüfe die folgenden allgemeinen Shopify Flow-Workflows zur Verwaltung potenziell betrügerischer Bestellungen:

Erfahre mehr über das Verwalten von Bestellungen mit hohem Risiko mit Shopify Flow.

Zuordnung der Fraud Filter- und Shopify Flow-Felder

Möglicherweise musst du in Shopify Flow manuell Workflows für deine Fraud Filter-Regeln erstellen, die nicht mit der Migration zu Shopify Flow kompatibel sind.

Informiere dich in der folgenden Tabelle, in der die Fraud Filter-Felder zu den entsprechenden Feldern in Shopify Flow zugeordnet sind:

Flow-App-Äquivalente für Fraud Filter-Felder
Fraud Filter-Feld	Shopify Flow-Feld
Sprache akzeptieren	`order.customerLocale`
AVS-Code	`transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.avsResultCode`
Rechnungsadresse – Stadt	`order.billingAddress.city`
Rechnungsadresse – Unternehmen	`order.billingAddress.company`
Rechnungsadresse – Ländercode	`order.billingAddress.countryCodeV2`
Rechnungsadresse – Vorname	`order.billingAddress.firstName`
Rechnungsadresse – Breitengrad	`order.billingAddress.latitude`
Rechnungsadresse – Nachname	`order.billingAddress.lastName`
Rechnungsadresse – Längengrad	`order.billingAddress.longitude`
Rechnungsadresse – Telefon	`order.billingAddress.phone`
Rechnungsadresse – Staat/Bundesland	`order.billingAddress.province`
Rechnungsadresse – Staat-/Bundesland-Code	`order.billingAddress.provinceCode`
Rechnungsadresse – Straße 1	`order.billingAddress.address1`
Rechnungsadresse – Straße 2	`order.billingAddress.address2`
Rechnungsadresse – PLZ	`order.billingAddress.zip`
Browser-IP	`order.clientIp`
CVV-Code	`transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.cvvResultCode`
Kreditkartenunternehmen	`transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.company`
Kreditkartennummer	`transactions_item.paymentDetails.CardPaymentDetails.number`
Kunden-ID	`order.customer.id`
Vorname des Kunden	`order.customer.firstName`
Nachname des Kunden	`order.customer.lastName`
E-Mail	`order.email`
Landingpage	`order.customerJourneySummary.firstVisit.landingPageHtml`
Anzahl der Bestellungen	`order.customer.numberOfOrders`
Verweisende Website	`order.customerJourneySummary.firstVisit.referralInfoHtml`
Sitzungs-Hash	Nicht unterstützt
Lieferadresse – Ort	`order.shippingAddress.city`
Lieferadresse – Unternehmen	`order.shippingAddress.company`
Lieferadresse – Ländercode	`order.shippingAddress.countryCodeV2`
Lieferadresse – Vorname	`order.shippingAddress.firstName`
Lieferadresse – Breitengrad	`order.shippingAddress.latitude`
Lieferadresse – Nachname	`order.shippingAddress.lastName`
Lieferadresse – Längengrad	`order.shippingAddress.longitude`
Lieferadresse – Telefon	`order.shippingAddress.phone`
Lieferadresse – Staat/Bundesland	`order.shippingAddress.province`
Lieferadresse – Staat-/Bundesland-Code	`order.shippingAddress.provinceCode`
Lieferadresse – Straße 1	`order.shippingAddress.address1`
Lieferadresse – Straße 2	`order.shippingAddress.address2`
Lieferadresse – PLZ	`order.shippingAddress.zip`
Zwischensumme	`order.currentSubtotalPriceSet.presentmentMoney.amount`
Gesamtpreis	`order.totalPriceSet.presentmentMoney.amount`
User Agent	Nicht unterstützt