Shopify Shipping mit Yodel
Wenn du von einem Standort im Vereinigten Königreich aus versendest, kannst du Shopify Shipping-Versandetiketten über Yodel kaufen. Du kannst Pakete bei einer Abgabestation hinterlegen und sie im Inland versenden.
Die Versandtarife, die dir in Rechnung gestellt werden, richten sich nach dem Shopify-Konto bei Yodel.
Auf dieser Seite
Überlegungen zum Versand von Paketen mit Yodel
Beachte die folgenden Überlegungen bei der Verwendung von Shopify Shipping mit Yodel:
- Abholungen sind mit Yodel nicht verfügbar. Du musst deine Pakete bei einem Yodel Direct-Standort abgeben.
- Um Yodel-Versandetiketten zu kaufen, muss der Standort, der die Bestellung ausführt, eine Telefonnummer mit dem Ländercode +44 haben.
- Es wird eine Kundenadresse benötigt, um Yodel-Versandetiketten zu kaufen.
- Yodel bietet keine Unterschrift bei Zustellung und keinen Altersnachweis bei Zustelldiensten an.
- Shopify Shipping mit Yodel versendet nur im Inland innerhalb des Vereinigten Königreichs und unterstützt keine internationalen Versandziele.
- Vergewissere dich, dass die Produkte, die du versendest, den Anforderungen von Yodel in Bezug auf verbotene Artikel entsprechen.
Produkte bei Yodel abgeben
Du kannst deine Produkte an einem Yodel Direct-Standort abgeben. Finde deinen nächsten Yodel Direct-Standort.
Inlandsversand mit Yodel
Du kannst Pakete mit Yodel nur im Vereinigten Königreich versenden. Yodel hat keine garantierten Lieferzeiten, aber das Unternehmen strebt es an, Lieferungen innerhalb von 2 Werktagen zuzustellen. Der Tag, an dem das Paket beim Versanddienstleister abgegeben wird, ist in dieser Schätzung nicht enthalten.
Paketanforderungen für inländische Lieferungen mit Yodel
- Höchstgewicht beträgt 10 kg (22 lb)
- maximale Abmessungen sind 90 x 50 x 50 cm (35,4 x 19,6 x 19,4 Zoll)
Schadensforderungen für Yodel-Lieferungen einreichen
Wenn du Yodel mit Shopify Shipping verwendest und deine Yodel-Lieferung verloren geht oder beschädigt wird, kannst du beim Support von Shopify Shipping eine Schadensforderung einreichen.
Enthaltener Versicherungsschutz für Yodel-Lieferungen
Yodel bietet eine Deckung für verloren gegangene oder beschädigte Pakete bis zu einem Höchstbetrag von 25 GBP plus bis zu 2 GBP für die Versandkosten.
Schadensforderung für verloren gegangene oder beschädigte Yodel-Lieferungen einreichen
Wenn deine Yodel-Sendung verloren geht oder beschädigt ist, musst du deine Forderung einreichen, sobald du feststellst, dass ein Paket verloren gegangen ist oder beschädigt wurde. Yodel muss innerhalb von 11 Tagen ab dem Datum, an dem das Paket in einer Yodel Direct-Filiale abgegeben wurde, über eine Reklamation informiert werden. Der Support von Shopify Shipping benötigt ebenfalls Zeit, um deine Forderung zu verarbeiten und mit den vollständigen Informationen, die unten angefordert werden, an Yodel weiterzuleiten, bevor der Haftungszeitraum abgelaufen ist.
Um eine Schadensforderung bei Yodel einzuleiten, reiche im Shopify-Adminbereich eine Schadensforderung ein und stelle sicher, dass die Forderung die folgenden Informationen enthält:
- Wertnachweis für die Produkte in der Bestellung, zum Beispiel eine Kopie der Bestellbestätigungsseite
- bei beschädigten Paketen mindestens 3 Fotos, die Folgendes zeigen:
- alle Artikel im Paket
- die beschädigten Waren in ihrer Gesamtheit
- den Zustand der Versandverpackung
- optional: zusätzliche Fotos von der Außen- und Innenseite des Pakets sind empfehlenswert
Unterstützung für Lieferungen mit Yodel anfordern
Um Hilfe zu erhalten, nachdem deine Lieferung an Yodel übergeben wurde, beispielsweise bezüglich einer Lieferumleitung, wende dich an den Shopify Support.