Integrationen
Diese Seite wurde gedruckt um Mar 26, 2023. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/inbox/integrations.
Der Onlineshop-Chat ist in Shopify Inbox enthalten. Du kannst aber auch deine Apple Business Chat- und Facebook-Konten mit Shopify Inbox verbinden, damit deine Onlineshop-Besucher dich mit ihrem bevorzugten Messaging-Dienst erreichen können.
Du kannst Shopify Inbox in einer oder mehreren der folgenden Chat-Apps verwenden:
- Onlineshop-Chat: Kunden können auf jeder Seite eine Unterhaltung starten, während sie deinen Onlineshop durchsuchen. Du kannst Nachrichten in Shopify Inbox lesen und beantworten.
- Apple Business Chat: Kunden können über die Nachrichten-App eine Unterhaltung in deinem Onlineshop starten, wenn sie deinen Shop über ein iPhone, iPad oder einen Mac besuchen. Du kannst diese Nachrichten von Kunden in Shopify Inbox lesen und beantworten.
- Shop-Chat: Kunden können über die Shop-App eine Unterhaltung mit deinem Shop beginnen und du kannst Nachrichten in Shopify Inbox lesen und beantworten.
- Messenger für Facebook: Du kannst den Messenger-Kanal nutzen, damit Kunden direkt aus Nachrichten einkaufen können, und um auf Kundenfragen zu antworten.
- Messenger für Instagram: Lies und beantworte Nachrichten von Kunden, die Anfragen über Instagram senden.