Hinzufügen von Messenger

Diese Seite wurde gedruckt um Apr 02, 2023. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/online-sales-channels/facebook-instagram-by-meta/messenger.

Mit dem Messenger-Kanal kannst du den Messenger für Facebook mit Shopify Inbox verbinden. Nachdem du den Messenger-Kanal aktiviert hat, kannst du in Inbox Nachrichten vom Messenger senden und empfangen. Vergewissere dich vor dem Hinzufügen des Messenger-Kanals, dass du eine Facebook-Unternehmensseite erstellt hast und dass du Shopify Inbox installiert hast.

Shopify Inbox installieren

Bevor du Messenger zu Facebook und Instagram von Meta hinzufügst, musst du Shopify Inbox installieren. Mit Shopify Inbox kannst du Produkte und Rabatte teilen und Kundenunterhaltungen verwalten.

Schritte:

  1. Installiere Shopify Inbox auf einem der folgenden Mobilgeräte:

  2. Öffne Shopify Inbox und logge dich in deinem Shopify-Konto ein.

Mehr Informationen zum Einrichten von Shopify Inbox findest du unter Shopify Inbox einrichten.

Messenger-Kanal hinzufügen

Mit dem Messenger-Kanal kannst du Messenger für Facebook und Messenger für Instagram mit Shopify Inbox verbinden. Nachdem du den Messenger-Kanal installiert und eingerichtet hast, kannst du im Inbox Nachrichten über Messenger senden und empfangen.

Weitere Informationen zum Einrichten des Messenger-Kanals findest du unter Einrichten des Messenger-Kanals.

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