Einrichten von Facebook Messenger
Nachdem du bestätigt hast, dass dein Shop für den Messenger-Kanal berechtigt ist, kannst du ihn zu Shopify hinzufügen.
Messenger-Vertriebskanal hinzufügen
Schritte:
- Klicke im Shopify-Adminbereich auf die Schaltfläche
+neben der Überschrift Vertriebskanäle. - Klicke im Dialogfeld Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger, um mehr über den Vertriebskanal zu erfahren.
- Klicken Sie auf Kanal hinzufügen.
- Tippe in der Shopify App auf Shop.
- Tippe auf Kanal hinzufügen neben Vertriebskanäle.
- Tippe in der Ansicht Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger.
- Tippe auf Messenger hinzufügen.
- Tippe in der Shopify App auf Shop.
- Tippe auf die Schaltfläche
+` neben Vertriebskanäle. - Tippe in der Ansicht Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger.
- Tippe auf MESSENGER HINZUFÜGEN.
Nachdem du die Nutzungsbedingungen gelesen hast, klicke auf Konto verbinden und folge den Anweisungen, um Shopify die Berechtigung zum Anzeigen deines öffentlichen Profils, zum Verwalten deiner Seiten und zum Senden von Nachrichten über von dir verwaltete Seiten zu erteilen.
Wähle im Abschnitt Facebook-Seite die Facebook-Seite aus, die du mit dem Messenger-Kanal verbinden möchtest. Klicke dann auf Seite verbinden.
Messenger-Vertriebskanal entfernen
Wenn du den Messenger-Kanal entfernst, wird das Widget, das Kunden auf deiner Checkout-Seite sehen, ebenfalls entfernt. Kunden erhalten dann keine Updates mehr von dir.
Hinweis: Wenn Sie den Messenger-Kanal erneut zu derselben Facebook-Seite hinzufügen, können Sie die Unterhaltungen fortsetzen, die Sie zuvor gestartet haben.
Schritte:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich auf Einstellungen > Vertriebskanäle.
- Gehe in der Shopify App auf Shop > Einstellungen.
- Tippe unter Shop-Einstellungen auf Vertriebskanäle.
- Gehe in der Shopify App auf Shop > Einstellungen.
- Tippe unter Shop-Einstellungen auf Vertriebskanäle.
- Klicke neben Messenger auf das Papierkorbsymbol.