Einrichten von Facebook Messenger

Diese Seite wurde gedruckt um Jul 24, 2021. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/online-sales-channels/facebook-messenger/setting-up.

Hinweis: Seit dem 30. August 2021 wird der Messenger-Vertriebskanal nicht mehr von Shopify unterstützt. Wenn du Messenger mit Shopify weiterhin verwenden möchtest, musst du Facebook Messenger zum Facebook-Kanal hinzufügen.

Nachdem du bestätigt hast, dass dein Shop für den Messenger-Kanal zulässig ist, kannst du ihn zu Shopify hinzufügen.

Messenger-Vertriebskanal hinzufügen

Schritte:

  1. Klicke im Shopify-Adminbereich auf die Schaltfläche + neben der Überschrift Vertriebskanäle.
  2. Klicke im Dialogfeld Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger, um mehr über den Vertriebskanal zu erfahren.
  3. Klicke auf Kanal hinzufügen.
  1. Tippe in der Shopify App auf Shop.
  2. Tippe auf Kanal hinzufügen neben Vertriebskanäle.
  3. Tippe in der Ansicht Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger.
  4. Tippe auf Messenger hinzufügen.
  1. Tippe in der Shopify App auf Shop.
  2. Tippe auf die Schaltfläche +` neben Vertriebskanäle.
  3. Tippe in der Ansicht Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger.
  4. Tippe auf MESSENGER HINZUFÜGEN.

  1. Nachdem du die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hast, klicke auf Konto verbinden und folge den Anweisungen, um Shopify die Berechtigung zum Anzeigen deines öffentlichen Profils, zum Verwalten deiner Seiten und zum Senden von Nachrichten von von dir verwalteten Seiten zu erteilen.

  2. Wähle im Abschnitt Facebook-Seite die Facebook-Seite aus, die du mit dem Messenger-Kanal verbinden möchtest. Klicke dann auf Seite verbinden.

Messenger-Vertriebskanal entfernen

Wenn Sie den Messenger-Kanal entfernen, wird das Widget, das Kunden auf Ihrer Checkout-Seite sehen, ebenfalls entfernt. Kunden erhalten keine Updates mehr von Ihnen.

Hinweis: Wenn du den Messenger-Kanal erneut zu derselben Facebook-Seite hinzufügst, kannst du die Unterhaltungen fortsetzen, die du zuvor gestartet hast.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich auf Einstellungen > Vertriebskanäle.
  1. Gehe in der Shopify App auf Shop > Einstellungen.
  2. Tippe unter Shop-Einstellungen auf Vertriebskanäle.
  1. Gehe in der Shopify App auf Shop > Einstellungen.
  2. Tippe unter Shop-Einstellungen auf Vertriebskanäle.
  1. Klicke neben Messenger auf das Papierkorbsymbol.

Bereit, mit Shopify zu verkaufen?

Kostenlos ausprobieren