Einrichten von Facebook Messenger
Nachdem Sie bestätigt haben, dass Ihr Shop für den Messenger-Kanal berechtigt ist, können Sie ihn zu Shopify hinzufügen.
Messenger-Vertriebskanal hinzufügen
Schritte:
- Klicke im Shopify-Adminbereich auf die Schaltfläche
+neben der Überschrift Vertriebskanäle. - Klicke im Dialogfeld Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger, um mehr über den Vertriebskanal zu erfahren.
- Klicken Sie auf Kanal hinzufügen.
- Tippen Sie in der Shopify App auf Shop.
- Tippe auf Kanal hinzufügen neben Vertriebskanäle.
- Tippen Sie in der Ansicht Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger.
- Tippen Sie auf Messenger hinzufügen.
- Tippen Sie in der Shopify App auf Shop.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche
+` neben Vertriebskanäle. - Tippen Sie in der Ansicht Vertriebskanal hinzufügen auf Messenger.
- Tippe auf MESSENGER HINZUFÜGEN.
Nachdem Sie die Nutzungsbedingungen gelesen haben, klicken Sie auf Konto verbinden und folgen Sie den Anweisungen, um Shopify die Berechtigung zum Anzeigen Ihres öffentlichen Profils, zum Verwalten Ihrer Seiten und zum Senden von Nachrichten über von Ihnen verwaltete Seiten zu erteilen.
Wähle im Abschnitt Facebook-Seite die Facebook-Seite aus, die du mit dem Messenger-Kanal verbinden möchtest. Klicke dann auf Seite verbinden.
Messenger-Vertriebskanal entfernen
Wenn Sie den Messenger-Kanal entfernen, wird das Widget, das Kunden auf Ihrer Checkout-Seite sehen, ebenfalls entfernt. Kunden erhalten dann keine Updates mehr von Ihnen.
Hinweis: Wenn Sie den Messenger-Kanal erneut zu derselben Facebook-Seite hinzufügen, können Sie die Unterhaltungen fortsetzen, die Sie zuvor gestartet haben.
Schritte:
- Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich auf Einstellungen > Vertriebskanäle.
- Gehe in der Shopify App auf Shop > Einstellungen.
- Tippe unter Shop-Einstellungen auf Vertriebskanäle.
- Gehe in der Shopify App auf Shop > Einstellungen.
- Tippe unter Shop-Einstellungen auf Vertriebskanäle.
- Klicke neben Messenger auf das Papierkorbsymbol.